Вопрос o Шарм эль Шейхе
Задать вопрос
Задайте вопрос
Интересные вопросы
Вопрос по теме «Турфирмы и операторы»
Забронировала тур от Анекса, но не получается проверить статус заявки через личный кабинет туриста на сайте Анекса. Кто сталкивался с подобной проблемой?
Забронировала тур от Анекса, но не получается проверить статус заявки через личный кабинет туриста на сайте Анекса. Кто сталкивался с подобной проблемой?
Подписаться
Ответы • 13
Если не пришло, звоните в Анекс и уточняйте приняли они заявку или нет.
Нравится
Вам нравится
•
½
ответила 6 лет назад
Было такое с Тезом -бронь на сайте не билась .Оказалось , что агентство бронировало через другое агентство и тот номер был промежуточным что ли .Все оказалось норм . Пусть агенство сбросит подтверждение .
А я ещё делала запрос в авиакомпанию и в отель на предмет подтверждения
А я ещё делала запрос в авиакомпанию и в отель на предмет подтверждения
Нравится
Вам нравится
•
½
ответила 6 лет назад
Ну уж авиакомпания здесь точно ни при чём! Нужно выяснять с оператором. Турагенты бывают разные...
Нравится
Вам нравится
ответил 6 лет назад
Я давно путешествую от турагента, который бронировал мне тур и всегда было все нормально. Но вот решила проверить через сайт анекса время вылета (вылетаю 15.03) и когда ввела номер ваучера и номер паспорта, получила ответ "неверное сочетание паспорта и заявки". Как-то стало немного волнительно))) Поэтому и спрашиваю, что может быть причиной, стоит ли переживать?
Нравится
Вам нравится
ответил 6 лет назад
Не стоит переживать... с аннексом подобных проблем не возникает. Вот если бы это был какой-нибудь левый ТО (не буду здесь сейчас называть их) вот тогда бы я точно волновалась, но и я сама у таких бронировать не стану и другим отраджусь.
Нравится
Вам нравится
ответил 6 лет назад
А по вилетам и переносам на сайте аннекса есть отдельный раздел, заходите туда, выбираете направление, дату и по времени смотрите свой рейс. Я так отслеживала изменение времени вылета Тайландом в ноябре.
Нравится
Вам нравится
ответил 6 лет назад
mindguru , мне проще и спокойней лично убедиться , что мы уже на рейсе , к номер наш оплачен , чем выяснять с туроператором .Тем более , как показала практика , номер может быть не оплачен даже при подтверждении тура
Нравится
Вам нравится
ответила 6 лет назад
Tigrusya, я вам больше скажу. Может быть и номер оплачен в теле, а топливо и обслуживание самолета оплатить забыли...это про анекс тур, ноябрь 2018. А этот момент вы уж никак не проверите. И вот он самолет,вот они вещи в тележках под ним,под палящим солнцем Тайланда, а 12 часов провести в аэропорту пришлось...Купили и спите спокойно. Я пару раз по турции (летели через Пегас по РБ) уточняла наличии брони напрямую через отель. Попробуйте. Если отель проплачен,то самолет уж наверняка...анекс то на своем азуре летает
Нравится
Вам нравится
ответил 6 лет назад
В мае 2018 бронировали отель по раннему бронированию у Коралл.Неоднократно проверяли в отеле,бронирования небыло.Появилось за две недели до вылета,после того как менеджер отеля напрямую кораллу скинул наши копии ваучеров.Турагенту Коралл отвечал все нормально,на сайте было подтверждение,но заявки в отель не было из сбоя в компьютере.Вот и весь ответ.Сейчас обязательно проверяем бронь в отеле.
Нравится
Вам нравится
ответил 6 лет назад
Вот и я про то .Лучше самим проверить, чем ждать милости от природы .Это я про отель .Заодно и пожелания по номеру высказать . Времени займет минимум , а спокойствия добавит . А если с самолётом такое приключилось , то это уже никак не спрогнозируешь и не подстрахуешься .
Нравится
Вам нравится
•
½
ответила 6 лет назад
Спасибо всем за советы. Так как зайти в личный кабинет так и не получилось, связалась напрямую с отелем. Броня подтвердилась))) Спать стала спокойнее)))
Нравится
Вам нравится
ответил 6 лет назад
а личный кабинет у анекса так и не работает.... гавнюки конечно. звонил писал-ответ один-дайте номер заявки-проверили все в порядке. оплачено... - на вопрос ну почему же не работает личный кабинет отет один- скоро будет работать. а если переживаете -звоните где брали путевку
Нравится
Вам нравится
ответил 6 лет назад
