Вопрос o Италии
Задать вопрос
Задайте вопрос
Вопрос по теме «Турфирмы и операторы»
Имеет смысл подать в суд на туроператора?
Пару раз ездили с "Аккордом", не пять звёзд, конечно, но устраивало. Сейчас ситуация следующая: оплачен тур в Италию (Верона, Рим, Венеция) на 20 марта. В связи с коронавирусом (бережёного Бог бережёт) хотим отказаться, ведь эпидемия только набирает обороты. Естественно, т. к. в нашей стране официально правительством продажа путёвок в Италию не прекращена (как в Китай), то я попадаю под штрафные санкции от фирмы. Вопрос: стоит ли подавать в суд, ведь Верона и Венеция находятся в Сев. Италии и музеи закрыты? У кого-то был подобный опыт? "Аккорд" мне рассказывает, что Италия безопасная страна и никакой опасности моему здоровью нет...
Подписаться
Ответы • 17
Подавайте конечно. Я надеюсь, вы в курсе, что на вас лягут все судебные издержки и они с лихвой перекроют стоимость тура (+-4000 грн за человека).
А если серьёзно, то естественно, никакой суд вы не выиграете, только потеряете время и деньги.
А если серьёзно, то естественно, никакой суд вы не выиграете, только потеряете время и деньги.
Нравится
Вам нравится
•
4½
ответила 5 лет назад
можно попытаться подать коллективный иск – это может увеличить ваши шансы и снизить судебные издержки. для этого нужно искать таких же, как вы
есть официальная рекомендация:
"В связи с обострением эпидемической ситуации, связанной с распространением в северных регионах Италии заболевание, вызывающее новый тип коронавируса (2019-nCoV), Министерство иностранных дел , Эмилия-Романья и Пьемонте, где есть наибольший риск заражения", - говорится в рекомендации украинского министерства, обнародованном в понедельник.
это не запрет, но все же зацепка
есть официальная рекомендация:
"В связи с обострением эпидемической ситуации, связанной с распространением в северных регионах Италии заболевание, вызывающее новый тип коронавируса (2019-nCoV), Министерство иностранных дел , Эмилия-Романья и Пьемонте, где есть наибольший риск заражения", - говорится в рекомендации украинского министерства, обнародованном в понедельник.
это не запрет, но все же зацепка
Нравится
Вам нравится
ответила 5 лет назад
понятно, короче, нервы ДОРОЖЕ, хотя я уже теряю больше 7000 грн (это 30% штраф), а потом по наростающей! Где ж взять коллектив для суда? Спасибо за ответы.
Нравится
Вам нравится
ответил 5 лет назад
camomile, МИД рекомендует воздержаться, это трактуется как совет и не более, это из серии, что врачи рекомендуют не курить, иначе можно сыграть в ящик, люди же, которые курят, как паровоз и заболевают раком лёгких, не подают же в суд на табачные компании, верно ведь? Так и тут, Аккорд вернёт деньги лишь в случае отмены тура по их вине и больше никак. Тур набран и едет, со своей стороны Аккорд обязательства выполнил, не хотите ехать, не едьте, но и денег вам не вернут.
Автор, если реально прям капец как боитесь, отказываетесь, здоровье и нервы дороже, чем 7000 грн.
Автор, если реально прям капец как боитесь, отказываетесь, здоровье и нервы дороже, чем 7000 грн.
Нравится
Вам нравится
•
3
ответила 5 лет назад
Попробуйте смотреть веб-камеры Венеции, Рима и т.д., может добавит оптимизма. Народ есть, на площади Сан Марко сегодня постоянно человек сто гуляет, в Милане Кафедральный Собор закрыт, но на площади не пусто. Мои знакомые из Милана пишут, что карантин будет еще дней десять, паники нет, есть обычная предосторожность, чтобы не случилось эпидемии. Решайте сами, исходя из здравого смысла и объективной реальности. Удачи Вам.
Нравится
Вам нравится
ответил 5 лет назад
camomille таки МИД, а не Минздрав
"Министерство иностранных дел рекомендует гражданам Украины временно воздержаться от поездок в пораженные провинции итальянских регионов Ломбардия, Венето, Эмилия Романья и Пьемонт, где есть наибольший риск заражения."
"Министерство иностранных дел рекомендует гражданам Украины временно воздержаться от поездок в пораженные провинции итальянских регионов Ломбардия, Венето, Эмилия Романья и Пьемонт, где есть наибольший риск заражения."
Нравится
Вам нравится
ответила 5 лет назад
Смысла большого нет, если турфирма действует в рамках заключённого с Вами договора и его условия не нарушает. Рекомендация - это рекомендация, она не влечёт за собой обязательств туроператора вернуть деньги при отказе от тура.
Кстати, туры в Китай всё-таки официально у вас запретили или нет? Можно ссылку на какой-то первоисточник?
Кстати, туры в Китай всё-таки официально у вас запретили или нет? Можно ссылку на какой-то первоисточник?
Нравится
Вам нравится
ответила 5 лет назад
Подавайте в суд. С договором от Аккорда у Вас нет ни единого шанса выиграть.
Нравится
Вам нравится
ответил 5 лет назад
Это уже второй вопрос от топикастера на эту тему. Пожалуй, он и сам понимает глупость своего вопроса. Какой суд? Купил путёвку, тур, хочет отказаться. Смотри условия Договора и штрафные санкции. Всё прописано. Решения правительства, обязывающего ТО отдавать деньги за возврат тура, нет. Какой тут может быть суд?
Нравится
Вам нравится
•
3
ответил 5 лет назад
С таким же шансом на успех, можно в Спортлото написать.
Нравится
Вам нравится
•
1
ответил 5 лет назад
"......какой черт понес тебя на эту галеру....."
Здесь на турправде миллион отрицательных отзывов об Аккорд-туре,связываться с ними может только мазохист обожающий когда все идет через пень-колоду,никто никуда не успевает,города приходится осматривать мельком через окно автобуса.Ах да,и автобусы старые,ломаные-переломаные,хамовитые водители и истерично-скандальные,тупые гиды. Вот что такое Аккорд-тур. Вы их договор читали? Там так все хитро прописано,что они имеют право делать,что хотят с туристом,а турист ни на что не имеет права в том числе и на какие-либо компенсации. Так что не надо было связываться с Аккорд-туром,а организовывать поездку самостоятельно,интернет в помощь. А если так уже хотелось с группой в организованый тур - милости просим в паломнические центры,199 евро плюс 200 гривен и вы в Италии.(паломнический центр святогоРафаила,паломнический центр святого Христофора,паломнический центр Матери Божьей Неустанной Помочи и др.- все чинно,благородно и молитвами не напрягают)
Здесь на турправде миллион отрицательных отзывов об Аккорд-туре,связываться с ними может только мазохист обожающий когда все идет через пень-колоду,никто никуда не успевает,города приходится осматривать мельком через окно автобуса.Ах да,и автобусы старые,ломаные-переломаные,хамовитые водители и истерично-скандальные,тупые гиды. Вот что такое Аккорд-тур. Вы их договор читали? Там так все хитро прописано,что они имеют право делать,что хотят с туристом,а турист ни на что не имеет права в том числе и на какие-либо компенсации. Так что не надо было связываться с Аккорд-туром,а организовывать поездку самостоятельно,интернет в помощь. А если так уже хотелось с группой в организованый тур - милости просим в паломнические центры,199 евро плюс 200 гривен и вы в Италии.(паломнический центр святогоРафаила,паломнический центр святого Христофора,паломнический центр Матери Божьей Неустанной Помочи и др.- все чинно,благородно и молитвами не напрягают)
Нравится
Вам нравится
•
2½
ответил 5 лет назад
Добрый день. С 10марта почти вся Италия на карантине.Состоится ли Ваш тур 20.03? Что говорит по этому поводу Акорд? У меня такая же ситуация(((.
Нравится
Вам нравится
ответил 5 лет назад
у меня такая же ситуация, надо собираться подавать коллективный иск на этих придурков
они ложили на все.. переносить тур на время когда вируса не будет тоже отказываются, просто хотят нажится на людях
они ложили на все.. переносить тур на время когда вируса не будет тоже отказываются, просто хотят нажится на людях
Нравится
Вам нравится
•
½
ответил 5 лет назад
Мы уже потеряли деньги 05.03, но решили не рисковать здоровьем. Вряд ли Вы чего-то добьетесь в суде((( У акорда такое отношение ко всем. В нашем договоре с ТА было прописано, что эпидемия - форс-мажор и дата тура переносится... но они этого "не видели", менеджер уверяет, что она выполнила свои обязательства по отношению к туристу))))) Удачи!
Нравится
Вам нравится
ответил 5 лет назад
