Ужасный сервис

Написано: 12 апреля 2021
Время поездки: 11 — 13 апреля 2021
Оценка отеля:
2.0
из 10
Оценки отеля по критериям:
Номера: 1.0
Чистота: 4.0
Я сколько отдыхала в различных отелях, но никогда такого не видела. Во-первых, при заезде номер был грязный. Во-вторых, на ресепшене ребята не предоставляют точную информацию. В-третьих, при просьба предоставить чашки в номер либо горшок нужно ждать вечность. В-четвёртых, были предоставлены сведения, что имеется фотограф производящий съемки на территории, но в итоге на ресепшне сказали, что фотографы не имеются. В итоге на просьбу тогда решить эту проблему созвонились с администратором Анной, которая порекомендовала фотографа, но словом не обмолвилась об аренде территории и времени отведённого для выезда на территорию. В итоге при разговоре девушка на ресепшне по имени Дарья меня послала прямым текстом. Это явно не 5 звёзд. Сервис на 0. Хотелось бы, чтобы они смогли исправить свои недочёты.