Вопрос o Нидерландах
Задать вопрос
Задайте вопрос
Вопрос по теме «Турфирмы и операторы»
Туроператор Аккорд, автобусный тур на 1-7 мая 2020 г. Как вернуть деньги за двоих?
Туроператор Аккорд, автобусный тур на 1-7 мая 2020 г. Как вернуть деньги за двоих?
Подписаться
Ответы • 26
А что в Вашем договоре с аккордом сказано по поводу возврата?
Нравится
Вам нравится
ответил 5 лет назад
Посмотрите темы, тут про Аккорд уже столько мусолили. Деньги обратно вы можете получить у Аккорда только в одном случае - если не наберётся количество людей и тур отменится по вине Аккорда.
Нравится
Вам нравится
•
1½
ответила 5 лет назад
вряд ли деньги вернут, форс-мажор, у нас тур на 4апреля, будем наверное на август переносить
Нравится
Вам нравится
ответила 5 лет назад
lotos2500, если карантин отменят 03.04 и ваш тур набран, то вам придётся ехать или терять деньги, переносить на осень Аккорд не будет.
Нравится
Вам нравится
ответила 5 лет назад
вы думаете 3 апреля карантин отменят? очень сомневаюсь....Поезд тоже не ходит до Львова ,билеты сдали , только что прочитала на сайте Аккорда договор, там есть про форс мажор раздел, скорее всего будет перенос тура, судя по цене тур и так не набирается, на 20марта отменен.В Греции сложная обстановка, у подруги внучка там живет, так что мы согласны на перенос, деньги назад требовать не будем.Уже не раз сталкивались с отменой тура из-за недобора группы, переносили без проблем, в прошлом году даже дали на замену тур дороже на 100евро.
Нравится
Вам нравится
•
1½
ответила 5 лет назад
Не знаю когда отменят карантин, меня лично вся эта ситуация очень злит. Если будет продлён карантин ещё +- на месяц, главное чтобы Аккорд вообще не обанкротился. А банкротства будут и очень немало...
Нравится
Вам нравится
•
½
ответила 5 лет назад
Знаете, я сам чуть не попала, хотела уже платить тур у Аккорда с выездом на 18.04, а утром по новостям услышала, что в Италии начинается опа, думаю, повременю... Чуйка сработала.
Нравится
Вам нравится
•
½
ответила 5 лет назад
Мы платили в январе, тогда ещё никто и не подозревал, штраф при отмене за 14дней 30%, будем ждать развития событий, наша компания все согласны на перенос тура, понимаем что Аккорду тоже не мёд...
Нравится
Вам нравится
•
½
ответила 5 лет назад
Во Львове обьявлено чрезвычайное положение, срок будет колебаться и скорее всего- в сторону увеличения. Вполне возможно что вам повезет и группа не наберется
Нравится
Вам нравится
•
½
ответила 5 лет назад
vezha2, не наводите панику, не чрезвычайное положение, а чрезвычайную ситуацию. Эта ситуация уже почти по всей стране, в Киеве она тоже объявлена, если что.
Нравится
Вам нравится
•
1
ответила 5 лет назад
Деньги вернуть можно только через судебный иск. Хотя, действительно, лучше повременить и перенести тур
Нравится
Вам нравится
•
½
ответил 5 лет назад
И что суд несмотря на подписанный договор потребует вернуть деньги туристу?
Нравится
Вам нравится
ответил 5 лет назад
Зачем тогда вообще нужны договора, если вопреки договору можно через суд все отменить?
Нравится
Вам нравится
ответил 5 лет назад
dima_80_ , а тут каждый второй в непонятной ситуации советует подавать в суд )))))
Нравится
Вам нравится
•
½
ответила 5 лет назад
zolyshka111 я заметил))))По факту решение только одно прочитать внимательно договор, который был подписан во время покупки тура, а там я всех уверяю, уже есть ответы на все эти вопросы))))
Нравится
Вам нравится
ответил 5 лет назад
в договоре пункт 8.5 --если не набирается тур то деньги подлежат возврату, долго только ждать придется, лучше поменять на осень, читайте договор , там все есть.Через 3-4 дня станет известно что с нашей Грецией, напишу, а пока правительство закрыло границы для туристов.
Нравится
Вам нравится
ответила 5 лет назад
lotos2500 , сейчас взять и просто так поменять на осень!!! На осень поменять можно лишь при условии, что тур не набирается! А это станет ясно, максимум за неделю до начала тура.
Нравится
Вам нравится
ответила 5 лет назад
Не набирается, вижу по цене, а даже бы если и набрался все равно никто никуда не едет, границы закрыты. Ситуация идеально подходит под форс мажор, съездим осенью, мы все пенсионеры, не привязаны к отпуску.
Нравится
Вам нравится
ответила 5 лет назад
Аккорд ввёл новую опцию, если тур не состоялся и турист согласен перенести выезд, дают бонус, за наш тур 61евро, можно использовать как турпакет или заказать более дорогой тур, стараются удержать клиента.
Нравится
Вам нравится
•
1
ответила 5 лет назад
В Голландии карантин продлен до 1 июня, так что если предлагают перенос на осень - можно соглашаться.
Нравится
Вам нравится
•
½
ответила 5 лет назад
Мыши плакали и кололись,но продолжали есть кактус! Сколько тут на Турправде писано-переписано про Аккорд-тур,сколько предупреждений от пострадавших по вине Аккорд-тура туристов,сколько нелицеприятных отзывов об этой жуликоватой львовской турконторе,а туристы-Буратины все равно связываются с Аккордом,а потом плачут.Читайте внимательно договор с Аккордом,там все детально прописано.
Нравится
Вам нравится
•
6
ответил 5 лет назад
сегодня нам предложили перенос тура, на любую дату без доплат, перенесли на август. Ездим с Аккордом 4года по 2-3 тура в год, все было хорошо, 2раза не набирался тур,перебронировали на другие даже более дорогие и на больше дней.
Нравится
Вам нравится
•
2
ответила 5 лет назад
Аккорд -Тур решил, что им на договора вообще наплевать. В договорах они прописывают возможность возврата денег со штрафом в 25-30 %, но по факту говорят, что деньги вам не вернем. Ну "форс мажор вот такой у нас .". Лучше с Аккордом НИКОГДА НЕ ИМЕТЬ ДЕЛО. Сейчас есть много других туроператоров.
Нравится
Вам нравится
•
5½
ответил 5 лет назад
