Купили экскурсию у Тез-тур на Цветной каньон. Все время нас снимал видеооператор. Потом за 20 долл. предлагалось 2 диска: 1- с видами красивых мест Египта (CD) и сама видеозапись нас на экскурсии (DVD). Купили диск. На месте не проверили. Дома оказалось, что на одном фото не лучшего качества, а нашего видео вообще нет - диск чистый. Тез-тур гарантировал высокое качество. Что делать? Есть ли шанс получить нашу съемку?
12 лет назад
•
4 подписчика 5 ответов
Лучший ответ
Если на диске логотип тез тура и какие-то гарантии качества, то нужно с ними вопрос решать.
Если окажется, что диск пустой, без записи, я думаю, что вам однозначно вернут деньги. Тез не станет на такой мелочи портить свой имидж. Но знайте, что диск возьмут на проверку, и если окажется, что запись на нём есть,и просты вы его не можете воспроизвести на своём оборудовании, или запись была удалена, а не просто отсутствует, то денег вам никто не вернёт, плюс с вас возьмут стоимость экспертизы в тако ...
Дальше...