Не рекомендую

Написано: 15 августа 2010
Время поездки: 1 — 7 апреля 2010
Оценка отеля:
1.0
из 10
Оценки отеля по критериям:
Хорошего об этом отеле сказать ничего не могу, так как, хозяйка отказала мне за несколько часов до заселения, несмотря на то, то с ней была договоренность, и внесен денежный залог. Ко мне в восемь часов утра прилетали гости из Москвы, а в десять часов вечера мне было отказано, и при этом мне не объяснили причину, я думаю, кто-то предложил больше денег. Очень меня возмутило такое поведение, я попросила встречи с управляющей, ждала ее, потом пробовала говорить с хозяйкой, по телефону, но она нагрубила, и бросила трубку. Абсолютно хамское поведение, из разряда, мягко стелят, да жестко спать. Никогда бы не подумала что такое возможно, как-то давно мы уже отошли от хамства, и мне казалось при здоровой, нынешней конкуренции, владельцы отелей заинтересованы в гостях, оказалось-нет. Убраных, чистых номеров недостаточно для привлечения гостей, еще как минимум нужна порядочность, а вот ее я в отеле " Вилла Лана" не к сожалению не увидела. Я много езжу по миру, и во многих отелях останавливаюсь, но такого еще нигде не видела, но знаю, что если хозяин, или администрация отеля отказывают в заселении менее чем за сутки без объяснения причин, то они обязаны выплатить неустойку, но до этого отеля, я думаю цивилизация еще не дошла, и поэтому они так ведут себя. Так что я хочу сказать, не хотите испортить себе отпуск, подыщите себе другой отель, тем более что их на Куршской косе предостаточно, а то как бы вам не пришлось решать проблему ночью, как пришлось это делать мне......