Этим летом мы с мужем провели 2 чудесные недели в отеле "Вилла Лана" в г. Зеленоградс

Написано: 18 мая 2011
Время поездки: 1 — 7 мая 2011
Оценка отеля:
9.0
из 10
Оценки отеля по критериям:
Этим летом мы с мужем провели 2 чудесные недели в отеле & quot; Вилла Лана& quot; в г. Зеленоградске Калининградской области. Отдых в этом отеле превзошел все нашиожидания. Это очень уютный небольшой гостевой дом, отвечающий всем современнымтребованиям и со всеми удобствами. Месторасположение отеля, с нашей точкизрения, очень удачное. Он находится на второй линии от берега моря, а это наповерку всего 3-4 минуты ходьбы, т. е. с одной стороны - море совсем близко, сдругой стороны - на берегу много кафешек, вечером играет живая музыка, поют& quot; караоке& quot; (кстати, очень профессионально), прогуливается много народу, но весьэтот шум практически не слышен в номере (если окна номера выходят в сад, товообще ничего не слышно). Это очень удобно для отдыха, как говорится, на любойвкус. Пляж достаточно широкий, песчаный, много удобных спусков к морю. Когда мыуезжали, как раз в том месте, рядом с которым находится отель, заканчивалиделать & quot; променад& quot; : это широкая, выложенная плиткой дорога, огороженная перилами, а посередине удобные скамеечки. Дизайн отеля очень стильный и необычный, на стенах картины из янтаря, а саминомера, которых всего 7, различаются по цветовой гамме: золотой, персиковый, красный, зеленый, синий, фиолетовый(лиловый) и деревенский. Мы жили в золотомномере: драпировка стен, мебель, покрывало на кровать, диванные подушечки, картина, шторы - все в золотистом тоне - ну ОЧЕНЬ красиво! Кстати, нам любезноразрешили потом посмотреть все остальные номера - поверьте, каждый из них - этомаленькое произведение искусства и тонкого вкуса! В номере: большая семейнаякровать (были номера с 2-мя кроватями), 2 прикроватные тумбочки с торшерами, 2журнальных столика, кресло, платяной шкаф, многоканальный телевизор, вентилятор(большой), мини-бар-холодильник, вешалка, фен, туалет с душевой кабинкой, балконс 2 деревянными креслами и столиком и очень красивыми цветами. Вообще, территория всего отеля ОЧЕНЬ ухоженная; много зелени, цветов, фруктовыхдеревьев, несколько беседок, где можно отдохнуть, детские качели, шезлонги. Вномере и во всем отеле идеальная чистота и порядок во всем! Уборка номеровпроводится ежедневно и очень качественно. Постельное белье меняют на 5-ый день, смена полотенец по первому требованию клиента (хоть каждый день), и должназаметить все делается с улыбкой! В номере помимо полотенец (5 штук), предоставляются также банные тапочки, 2 больших пляжных полотенца и 2 легкихпляжных коврика. Сервис в отеле заслуживает самых высоких похвал и соответствует европейскомуобразцу. Весь обслуживающий персонал отеля очень приветливый и доброжелательный. Мы неоднократно отдыхали в 4-х, 5-ти звездочных отелях в Европе, и, увидев такойвысокий класс обслуживания здесь в России, очень обрадовались. Конечно жеграмотный подбор персонала – это заслуга директора Светланы Ивановны, которая, помимо этого отеля, является еще и владелицей туристической фирмы «Септима» вКалининграде. Мы с ней познакомились, т. к. она часто приезжает в Зеленоградск, следит за всем, что творится в отеле, и постоянно интересуется мнением клиентово работе своего отеля. В отеле «Вилла Лана» постоянно отдыхают семейные пары из Германии; вот и когдамы там были, немцы тоже там отдыхали, и еще потом группа поляков заехала. Нохочу подчеркнуть особо: никакой разницы в плане обслуживания между иностранцамии нами, русскими, со стороны работников НЕТ! В первый день нашего приезда, кактолько мы переступили порог отеля, милая девушка-администратор Юлия, встретиланас словами: «А вот и вы, кого мы с таким нетерпением ждем, милости просим кнам». И вот это радушие, теплота, доброта и индивидуальный подход во всемпродолжались в течение всего нашего пребывания в отеле, и чувствовали мы этотположительный настрой со стороны всех работников. Хотелось бы отметитьпрофессионализм в работе менеджера отеля Ирины. Эта молодая улыбчивая девушкаготова была прийти на помощь в любую минуту и ответить на все интересующие насвопросы. У нас даже сложилось впечатление, что она просто живет в отеле (насамом деле это не так), когда только не спустишься вниз (наш номер был на 2-мэтаже), она встречает тебя ласковой улыбкой и теплым словом. Мы были тронутытаким вниманием. Отдельно надо обязательно сказать о питании. Еда здесь просто ВЕЛИКОЛЕПНАЯ!! ! Завтрак у нас был включен в стоимость. Завтрак с 8 до 11 часов – достаточноразнообразный шведский стол. А вот обед-ужин, можно заказать в отеле по меню иликомплексный (350 рублей). Пишу ужин-обед, потому что, начиная с 12 часов и до 22часов, вы можете выбрать любое удобное для вас время (предупредив утромадминистратора), и к указанному вами времени все будет готово. Хочу подчеркнуть: мы были в отеле 12 дней, ужинали каждый день, так вот НИ РАЗУ меню комплексногообеда-ужина не повторялось! Блюда очень вкусно приготовлены, порции большие, обслуживание безупречное. На первое - либо какой-нибудь суп, либо салат; нагорячее – либо мясное, либо рыбное блюдо и сладкий десерт с чаем, кофе иликомпотом (на выбор). Кстати, в самый первый день нашего пребывания нас спросилипо поводу наших гастрономических пристрастий. Например, мой муж не любит грибы –так вот, если были соусы с грибами, для него готовили без грибов; а еще в отележили вегетарианцы, так вот для них каждый день (в течение целой недели) вообщеготовили отдельно. Блюда европейской кухни: национальные русские, украинские, немецкие, польские блюда. Ну, ОЧЕНЬ-ОЧЕНЬ вкусно! ! ! Накрывали еду на веранде (можно и в доме, но летом все предпочитают кушать насвежем воздухе). Во внутреннем дворике, за зданием отеля есть очень уютнаяверанда с деревянными стульями и столами, плетеными стульями и креслом-качалкой, где постояльцы отеля любят отдыхать на свежем воздухе в тишине и покое, наслаждаясь прекрасным видом сада и обилием цветов повсюду. Отель также предоставляет всем желающим экскурсионное обслуживание (без какихлибо накруток, т. к. владелица турбюро и отеля – одно и то же лицо). Мы заказали2 экскурсии: на Куршскую косу и по Янтарному побережью (Балтийск, Янтарный, Светлогорск). Остались довольны. У отеля свой собственный микроавтобус скондиционером, так что они готовы предоставить трансфер в любую точку области заумеренную плату. Так же в отеле можно взять напрокат машину и съездитькуда-нибудь самим, или приехать в отель на своем транспорте (у них естьпарковка), одна немецкая пара достаточно преклонных лет приехала отдыхать насвоем мотоцикле. Мой муж по окрестностям города разъезжал на велосипеде, которыймы, кстати, тоже взяли напрокат в отеле. А еще в отеле были «общественные»зонтики на случай дождя. Есть в отеле и Интернет (Wi-Fi), работает хорошо, только слегка медленно (но это уж от отеля никак не зависит). В Калининград мыездили сами: автобусы от Зеленоградска ходят практически каждые 15-20 минут, впути 40 минут, цена смешная – 36 рублей (маршрут 141) и 40 рублей (маршрут 140), а есть еще и электрички, приблизительно раз в час-полтора – 30 минут, цена – 48рублей. Очень удобно. В Калининграде достопримечательностей много: и Музейянтаря, и Музей Мирового океана, и Музей Канта и Кафедральный собор, в которомпроходят органные концерты, и т. п. Да и магазинов куча со всевозможнымираспродажами. Так что, кому что нравится. Можно было туда тоже заказатьэкскурсию, но мы решили посмотреть все неспешно сами, предварительно купив картув книжном магазине Зеленоградска, и получив консультацию в отеле. Триждысъездили в Калининград, но все посмотреть так и не успели, оставили на следующийприезд. Погода была чудесная +22 - +24, за все время только один день был по-настоящемухолодный +16, дожди были кратковременные. Море теплое +20 - +22, в первые ипоследний дни оно было вообще спокойным, а так немного штормило, но не сильно, ив этом есть свой плюс, принимали прекрасные гидромассажные ванны. Подытоживая все вышесказанное, еще раз хочу сказать, что отдохнули мы прекраснои получили массу положительных эмоций. Искренне советую всем поехать отдохнутьна Балтийское море в Зеленоградск и остановиться обязательно в отеле «ВиллаЛана». Великолепный отдых там вам ОБЕСПЕЧЕН! Татьяна