• ездил(а) 7 лет назад
Добрый день ! Очень много плохого написали об отеле , но всё очень субъективно ! Нам есть с чем сравнивать ! И это не такой ужасный отель как его описывают ! И так по порядку - прилетели вечером 19.
… Еще ▾
Добрый день ! Очень много плохого написали об отеле , но всё очень субъективно ! Нам есть с чем сравнивать ! И это не такой ужасный отель как его описывают ! И так по порядку - прилетели вечером 19.30 в 20.30 были уже в отеле - заселили сразу. Номер стандартный. Чистый . полотенца есть . Ужин до 22.00 - тарелки чистые - ( читала в отзыве что тарелки не мытые ) так же как и официанты . Еда приличная ! На каждого гурмана есть своё блюдо. Выпечка на завтрак - очень хорошая ! Мухи- есть - но это вопрос уже другой - страна грязная - за территорией отеля пока едешь по дороге можно испугаться ))) Пляж чистый - водоросли убирают раз в два дня . Медузы есть - количество их зависит напрямую от погоды - жалит не страшно - укус крапивы . Аниматоры - супер ! Аквапарк - горки -очень хорошие ! Персонал добрый и отзывчивый . Опровержения отзывам могу дать по пунктам ! ! ! не забывайте - три звезды - тут нет фена , геля и шампуня ! Сейфов в номерах тоже нет ! Но чистота и порядок - этого не отнять ! Охрана постоянная !
Нравится
Вам нравится
• 15
Показать другие комментарии …
• ездил(а) 7 лет назад
При выборе отеля, мы выбирали семейный отель, где будет хорошо прежде всего деткам, но.... Минусы: . 1. Заехали 11 июля двое взрослых и двое детей. Одному нет 4 лет, второму нет годика.
… Еще ▾
При выборе отеля, мы выбирали семейный отель, где будет хорошо прежде всего деткам, но....
Минусы: . 1. Заехали 11 июля двое взрослых и двое детей. Одному нет 4 лет, второму нет годика. Заехали в 9 утра!!! ! ! Заселение с 14 часов. На ресепшн я подходила неоднократно с просьбой заселить нас пораньше, так как малыш уже плачет и не может уснуть. Предлагала доплату, самой помыть комнату, но ..... молодая высокая девушка делала вид, что она ничего не понимает и ссылалась на " международные стандарты". При этом, приехала пара мусульман и их тут же заселили. . Наш малыш уже был в истерике. Только после того как стали возмущаться ГРОМКО и другие отдыхающие, нас заселили (в 13.40). При этом те, кто там уже отдыхает говорили, что ЕСТЬ СВОБОДНЫЕ номера... Комнаты на подобии "матери и ребенка" нет, что б ребенка покормить и уложить спать
2. В это день мы успели сходили на завтрак, если это можно так назвать. Берешь в руки тарелку, а на ней присохшая пища!! ! ! Это не одна тарелка. . Если провести рукой по ней, то создается впечатление, что к тарелке прилип песок. В результате перекусили что-то.... В обед было тоже самое с посудой, только еще хуже со столами. Сам обед расчитан на короткий промежуток времени. И все отдыхающие вынуждены стоять в очередь перед открытием, чтоб занять себе стол. ....Не успели мы поесть сами и накормить детей, как над душой уже стоят отдыхающие и спрашивают уходим ли мы. ( Это вопрос не к отдыхающим, а к работникам, Надо расситывать число отдыхающих и столов!! ! ) Мужчины, которые убирали посуду были в очень грязной одежде!!!! !
Очередь за фруктами, очередь за жареной картошкой, очередь, очередь.... Настроение это портило конкретно......
Когда нам на помощь пришли отдыхающие ( в вопросе заселения), высказали все и про столовую. На ужин посуда была более менее сносно помыта.
С 12 го числа посуда была чистая и персонал в чистой одежде.
3.19 го июль НОЧЬЮ сработала пожарная сигнализация в одном из корпусов. Я вышла через 5 минут после начала, за мной стали подходить еще отдыхающие. Запаха дыма, видимого задымления не было видно нигде, но со стороны отеля не пришел НИКТО в течение 15 минут!!! ! ! Потом мы просто все разошлись. , так никого и не дождавшись. Хорошо что это была ложная тревога, а если б пожар по настоящему? Спасение отдыхающих- дело рук самих отдыхающих????!!!! !
4. Медуз было очень много только 15 июля. В остальные дни были, но меньше. Травы было много, но ее можно было обойти.
5. Вай фай работал только на ресепшн и то, если вам повезет.
6. В комнате никакой звукоизоляции, слышимость великолепная. Что делают соседи и о чем говорят, слышно великолепно. Хотя рядом жили немцы, может они просто громкоголосые были?
7. Отдельно хочется не очень приятно упомянуть администратора с ресепшн (высокая молодая девушка), которая делала вид, что не понимает, о чем ее спрашиваем, не знает даже, как позвонить из номера в номер, не знает пароль от вай фая, и многое др. Администратор является лицом отеля, а пообщавшись с этой дамой, понимаешь, что порядка здесь нет и не будет. Ей целоваться можно на рабочем месте и НЕ РЕШАТЬ проблемы отдыхающих, а просто мило улыбаться и делать вид, что не понимаешь ничего...
8. Фруктов как таковых нет. Можно было только купить инжир рядом с магазинчиком при отеле. Стоять в очередь за арбузами или зелеными персиками с детьми не очень удобно.
9. В номере как заехали было 2 кусочка мыла, потом приходилось выпрашивать у горничных. . Хорошо, что с собой из дома взяли шампунь и гель для душа.
10 Мухи!! ! ! Мух оооооочень много! Приходиться есть и отгонять мух.
ПЛЮСЫ: 1. берег для детей песчаный, хороший
2. отель хоть и старенький, но вполне чистый, красивый. На свои три звезды тянет вполне.
3. Отдельно хочется упомянуть их кондитера кулинара. Все было очень вкусно, начиная от выпечки, заканчивая разнообразными суфле.
Итог: В Тунис больше ехать не хочется. Во время отдыха чувствовалось какое- то надменно- высокомерное отношение персонала к отдыхающим. Начиная с ресепшн, заканчивая горничными. И минусов как-то получилось больше ......
Минусы: . 1. Заехали 11 июля двое взрослых и двое детей. Одному нет 4 лет, второму нет годика. Заехали в 9 утра!!! ! ! Заселение с 14 часов. На ресепшн я подходила неоднократно с просьбой заселить нас пораньше, так как малыш уже плачет и не может уснуть. Предлагала доплату, самой помыть комнату, но ..... молодая высокая девушка делала вид, что она ничего не понимает и ссылалась на " международные стандарты". При этом, приехала пара мусульман и их тут же заселили. . Наш малыш уже был в истерике. Только после того как стали возмущаться ГРОМКО и другие отдыхающие, нас заселили (в 13.40). При этом те, кто там уже отдыхает говорили, что ЕСТЬ СВОБОДНЫЕ номера... Комнаты на подобии "матери и ребенка" нет, что б ребенка покормить и уложить спать
2. В это день мы успели сходили на завтрак, если это можно так назвать. Берешь в руки тарелку, а на ней присохшая пища!! ! ! Это не одна тарелка. . Если провести рукой по ней, то создается впечатление, что к тарелке прилип песок. В результате перекусили что-то.... В обед было тоже самое с посудой, только еще хуже со столами. Сам обед расчитан на короткий промежуток времени. И все отдыхающие вынуждены стоять в очередь перед открытием, чтоб занять себе стол. ....Не успели мы поесть сами и накормить детей, как над душой уже стоят отдыхающие и спрашивают уходим ли мы. ( Это вопрос не к отдыхающим, а к работникам, Надо расситывать число отдыхающих и столов!! ! ) Мужчины, которые убирали посуду были в очень грязной одежде!!!! !
Очередь за фруктами, очередь за жареной картошкой, очередь, очередь.... Настроение это портило конкретно......
Когда нам на помощь пришли отдыхающие ( в вопросе заселения), высказали все и про столовую. На ужин посуда была более менее сносно помыта.
С 12 го числа посуда была чистая и персонал в чистой одежде.
3.19 го июль НОЧЬЮ сработала пожарная сигнализация в одном из корпусов. Я вышла через 5 минут после начала, за мной стали подходить еще отдыхающие. Запаха дыма, видимого задымления не было видно нигде, но со стороны отеля не пришел НИКТО в течение 15 минут!!! ! ! Потом мы просто все разошлись. , так никого и не дождавшись. Хорошо что это была ложная тревога, а если б пожар по настоящему? Спасение отдыхающих- дело рук самих отдыхающих????!!!! !
4. Медуз было очень много только 15 июля. В остальные дни были, но меньше. Травы было много, но ее можно было обойти.
5. Вай фай работал только на ресепшн и то, если вам повезет.
6. В комнате никакой звукоизоляции, слышимость великолепная. Что делают соседи и о чем говорят, слышно великолепно. Хотя рядом жили немцы, может они просто громкоголосые были?
7. Отдельно хочется не очень приятно упомянуть администратора с ресепшн (высокая молодая девушка), которая делала вид, что не понимает, о чем ее спрашиваем, не знает даже, как позвонить из номера в номер, не знает пароль от вай фая, и многое др. Администратор является лицом отеля, а пообщавшись с этой дамой, понимаешь, что порядка здесь нет и не будет. Ей целоваться можно на рабочем месте и НЕ РЕШАТЬ проблемы отдыхающих, а просто мило улыбаться и делать вид, что не понимаешь ничего...
8. Фруктов как таковых нет. Можно было только купить инжир рядом с магазинчиком при отеле. Стоять в очередь за арбузами или зелеными персиками с детьми не очень удобно.
9. В номере как заехали было 2 кусочка мыла, потом приходилось выпрашивать у горничных. . Хорошо, что с собой из дома взяли шампунь и гель для душа.
10 Мухи!! ! ! Мух оооооочень много! Приходиться есть и отгонять мух.
ПЛЮСЫ: 1. берег для детей песчаный, хороший
2. отель хоть и старенький, но вполне чистый, красивый. На свои три звезды тянет вполне.
3. Отдельно хочется упомянуть их кондитера кулинара. Все было очень вкусно, начиная от выпечки, заканчивая разнообразными суфле.
Итог: В Тунис больше ехать не хочется. Во время отдыха чувствовалось какое- то надменно- высокомерное отношение персонала к отдыхающим. Начиная с ресепшн, заканчивая горничными. И минусов как-то получилось больше ......
Нравится
Вам нравится
• 6
Только вернулись из Туниса, сразу скажу если бы не экскурсии наш отдых был бы испорчен. На картинке все очень красиво, по факту ужас. В столовке пластиковые грязные столы на улице, в помещении столы накрыты скатертью, более менее нормально.
… Еще ▾
Только вернулись из Туниса, сразу скажу если бы не экскурсии наш отдых был бы испорчен. На картинке все очень красиво, по факту ужас. В столовке пластиковые грязные столы на улице, в помещении столы накрыты скатертью, более менее нормально. Из еды - КАПУСТА - крупно порезана, капуста мелко порезана с морковью, капуста с луком. . чуть чуть огурцов с помидорами. Из мяса каждый день был гуляш из говядины , не плохо. . курица и какая то мелкая вонючая рыбка... из гарнира тушеные овощи, рис. . если была жаренная картошка то была чуть ли не драка из наших быдло-соотечественников , которых 90% в отеле Фрукты выдают! ! ! берешь тарелку и стоишь как баран в очереди за арбузом, еще были персики. . это все. Про соотечественников. . если вас не пугает толпа народа с горланящими детьми , тетки и бабки в сарафанах с черкизовского рынка - смело езжайте. . для тех, кто не привык к "АНАПЕ" хорошо думайте при выборе отеля. Публика чистый колхоз, вырвавшийся на волю за халявной едой и бесплатным алкоголем (ужасного качества). Народу тьма, бассейны полные, оба! На море лежаки занимают быдло-соотечественники в 5 утра, так что приходишь на пустой пляж застеленный полотенцами)))). Дальше. . море. . море мутноватое, я не то чтобы придираюсь, просто в том же Монастире в том же Сусе вода прозрачная, в Эдене вода мутная всегда, постоянно ветер и небольшие волны. Территория.... здесь поставлю 5, множество красивых растений, пальмы цветы, все пахнет и благоухает. На первый этаж не заселяйтесь, будут уверять вас что дали вам супер пупер номер и еще бабок за него будут просить, не ведитесь. . почему? потому-что воняет сыростью и плесенью, номера простые без излишеств, но это не важно. На первом этаже в каждом номере есть маленький балкон 0.5м2 примерно, вдоль балкончика дорожка там постоянно ходит народ, на ночь не откроешь ни окна ни балконную дверь - есть вероятность что кто-то к тебе залезет. . И еще самое важное , что первый этаж коридоры это проходной двор, спать вам ночью не удастся, бегают дети , орут пьяные тетки и толстопузые дядьки. Аниматоры нормальные , детям прикольно вечером, одна и та же программа танцы. Важный момент - полотенца для моря дают под залог 20 динар (7 баксов примерно) за штуку, оплачиваешь - получаешь квитанцию. . и карту, которую в сервисе обменивают на полотенца. Так вот не дай бог при выезде потеряете эту самую квитанцию, деньги вам никто не вернет. Доказывать бесполезно, максимум это заберете их вонючие серые полотенца себе в качестве сувенира ))). Вай фай- работает с перебоями на ресепшене, рассчитан максимум на 20 чек, обычно там сидят все 50 чек(((. Советую не стеснятся и не боятся съездить в город Суса это 5-6 км от отеля, можно на автобусе, можно на такси примерно 5-7 динар ( 2 долл), там набережная и чистое море. И еще советую Экскурсию САХАРА, ради нее наверное стоит ехать в Тунис. Если у вас маленькие дети сахара не для вас, там жарко и почти 2 дня в дороге в автобусе, дети изноются. Карфаген, Тунис, Сиди бу Саид тоже интересно посмотреть)) . Если поедете в Колизей в Эль Джем ( там прикольно) гиды будут рассказывать что там снимали фильм Гладиатор, застремайте их от меня пжл. . поскольку это развод! ! Фильм снимали много где, но не в Тунисе, а декорации воспроизводили на Мальте. Оливковое масло можно купить в магазине при отеле цена нормальная разница 1-2 динара с супермаркетом. На пиратский корабль не советую ехать, там безумная качка, 70% рыгали, жара , дельфинов раз два и обчелся. . Если думаете ехать в Тунис (страну) рассмотрите лучше остров Джерба и город Махдия, в последнем говорят лазурное море и спокойно. Всем удачи.
Нравится
Вам нравится
• 18
Ультра все включено - это из-за перекусов возле пляжа. Спиртное попробовали, не употребляли ( разбавлено только для запаха и закрашено для цвета). Пляж небольшой, но лежаки всегда были.
… Еще ▾
Ультра все включено - это из-за перекусов возле пляжа. Спиртное попробовали, не употребляли ( разбавлено только для запаха и закрашено для цвета). Пляж небольшой, но лежаки всегда были. Территория удовлетворила тем, что не огромная, но тем не менее...походить было где. Питание как и у многих отелях...стандарт: три вида мясного, четыре вида гарнира, салаты, овощи, в чане по-вечерам по типу плова ...кус кус(вкусно), гриль слабенький, из фруктов : арбуз, никторины, персики, сливы. Вода в любом баре в бутылках. Кофе берите с собой! На анимацию попадали только детскую, так как были с трёхлетним ребенком...ребенок был в восторге. Горки радовали дитё!! ! ))) Учитывая, что заплатили за тур меньше 1000$, то отдых удался.
Нравится
Вам нравится
• 3
• ездил(а) 7 лет назад
Отдыхаем сейчас в Эдам Клаб3 начитавшись отзывов была в истерики, все плохо не буду повторяться одним словом УЖАС начиная с авикомпанииАЗУР не верьте никому...начиная с самолета пишут постоянно задерживают-не задержали ни на одну минуту, стюардессы милые девушки напитки кофе, есть минус обед скучный но за счет дешевых билетов этой авиакомпании, прилетели встретили разместили накормили что еще надо мы третий день здесь но всем мы с сыном довольны ему 26 а мне 59, море грязное я согласна, но есть 6 бассейнов считая с детскими, а деток здесь больше чем взрослых, Это мы полетели 27 апреля по8 мая 2018 г и не верьте никому питание супер ОТЕЛЬ огромный персонал супер анимация еще лучше.
… Еще ▾
Отдыхаем сейчас в Эдам Клаб3 начитавшись отзывов была в истерики, все плохо не буду повторяться одним словом УЖАС начиная с авикомпанииАЗУР не верьте никому...начиная с самолета пишут постоянно задерживают-не задержали ни на одну минуту, стюардессы милые девушки напитки кофе, есть минус обед скучный но за счет дешевых билетов этой авиакомпании, прилетели встретили разместили накормили что еще надо мы третий день здесь но всем мы с сыном довольны ему 26 а мне 59, море грязное я согласна, но есть 6 бассейнов считая с детскими, а деток здесь больше чем взрослых, Это мы полетели 27 апреля по8 мая 2018 г и не верьте никому питание супер ОТЕЛЬ огромный персонал супер анимация еще лучше
Нравится
Вам нравится
• 13
Решили поехать отдыхать с мамой спонтанно, поэтому выбрали предложение от Anex Tour. К перелету никаких вопросов нет , также нет вопросов к гиду , который встречал и провожал.
… Еще ▾
Решили поехать отдыхать с мамой спонтанно, поэтому выбрали предложение от Anex Tour. К перелету никаких вопросов нет , также нет вопросов к гиду , который встречал и провожал. Отельный гид Адам- просто делает деньги, ничего хорошого и плохого о нем конкретно тоже сказать не могу.
Теперь отель. Привезли нас в 12. Заселение в 14. мы устали и ждать я не захотела, заплатила на ресепшене 30 долларов и получила свой номер. Номер чистый (относительно) по крайней мере чистое белье, уборщица заходила через чур часто, менять белье , а точнее просто переворачивать на другую сторону! Говорить что-то бесполезно, делают вид , что тебя не понимают.
Мы попали на сезон отдыха арабов и алжирцев и это просто ад. Сами они вроде бы спокойные , но едят, как свиньи и дети у них жутко орут всегда и везде.
Первые 5 дней мы купались и по утрам пляж чистили от водорослей. Потом медузы и купальный сезон закончился, в воду зайти нереально, бассейн -это нЕчто, он был забит арабами.
Питание- на 3. Поесть можно, правда быстро надоедает однообразие , алкоголь средней поршивости - но русские напивались нормально , поэтому скажу, что крепкий и разбавлен в меру.
За то, что я дала "взятку" в первый день отношение было более менее
Самое мерзкое -это мужчины-сотрудники отеля
Таких наглых , настойчивых я ещё не видела. Лезли и к маме и ко мне каждый день, просто невыносимо. В городе тоже самое
Сам город ничем не зацепил, страна тоже, больше не поеду.
Типичный отдых для русских семейных пар , которые бухают и ляжат на пляжу! Если это вы , то welcome! )
Теперь отель. Привезли нас в 12. Заселение в 14. мы устали и ждать я не захотела, заплатила на ресепшене 30 долларов и получила свой номер. Номер чистый (относительно) по крайней мере чистое белье, уборщица заходила через чур часто, менять белье , а точнее просто переворачивать на другую сторону! Говорить что-то бесполезно, делают вид , что тебя не понимают.
Мы попали на сезон отдыха арабов и алжирцев и это просто ад. Сами они вроде бы спокойные , но едят, как свиньи и дети у них жутко орут всегда и везде.
Первые 5 дней мы купались и по утрам пляж чистили от водорослей. Потом медузы и купальный сезон закончился, в воду зайти нереально, бассейн -это нЕчто, он был забит арабами.
Питание- на 3. Поесть можно, правда быстро надоедает однообразие , алкоголь средней поршивости - но русские напивались нормально , поэтому скажу, что крепкий и разбавлен в меру.
За то, что я дала "взятку" в первый день отношение было более менее
Самое мерзкое -это мужчины-сотрудники отеля
Таких наглых , настойчивых я ещё не видела. Лезли и к маме и ко мне каждый день, просто невыносимо. В городе тоже самое
Сам город ничем не зацепил, страна тоже, больше не поеду.
Типичный отдых для русских семейных пар , которые бухают и ляжат на пляжу! Если это вы , то welcome! )
Нравится
Вам нравится
• 5
Страна- Тунис Отель- EDEN CLUB 3* Тур оператор- Anex tour Авиакомпания- Azurair Страна в которую мы никогда не вернёмся!!! ! Даже не знаю с чего начать писать гневный отзыв... Авиакомпания- летели мы 4 часа на табуретках вместо кресел, это было ужасно, ремни застегивались через один.
… Еще ▾
Страна- Тунис
Отель- EDEN CLUB 3*
Тур оператор- Anex tour
Авиакомпания- Azurair
Страна в которую мы никогда не вернёмся!!! !
Даже не знаю с чего начать писать гневный отзыв...
Авиакомпания- летели мы 4 часа на табуретках вместо кресел, это было ужасно, ремни застегивались через один...про еду в принципе сказать нечего-туда и обратно давали несъедобные бутерброды с майонезом и каким то пластмассовым сыром...обратно задержали рейс на 6 часов ничего не объявляли и не пускали экипаж в самолёт (пилоты сидели вместе с нами в зале ожидания), потом нам сказали что менялась какая то деталь в самолёте-мы вообще выпали в осадок...но долетели прекрасном, пилот потрясающий, разговаривал с пассажирами доброжелательно и говорил где посмотреть в иллюминатор что бы увидеть ночные Сицилию и Неаполь-это красота!! ! посадка была великолепная, так мягко мы ещё не садились!
Теперь о тур операторе...
Anex tour- девочки полусонные и недовольные встречали нас в аэропорту, но вот обратно было все намного хуже, о задержке рейса нас никто не оповестил, вылет был изначально в 20:00, но за сутки его перенесли на 22:30, забрали нас из отеля в 17:00 и выходя из автобуса девушка почти со смехом сказала что "вроде ваш рейс перенесли"...мы были в шоке это мягко сказано...в нашей компании ехало 3 маленьких детей, мы остались все без ужина и нормального отдыха...потом мы узнали что куковать в аэропорту нам до 2 ночи...про отельного гида тоже сказать нечего хорошего...вместо решений наших проблем он тянул время несколько суток и кормил нас обещаниями...так ничего толкового и не сделав...но это уже подробнее опишу в комментариях к отелю!
Отель EDEN CLUB 3*:
ЭТО ПРОСТО КОШМАР А НЕ ОТЕЛЬ!! !
Везде грязь, арабы, алжирцы заполоняли отель каждый день...так, ладно, все по порядку!
Заселение-приехали в отель мы в 17:00 (заселение было с 14:00), подойдя к администраторам мы заполнили документы и нас попросили подождать 10 минут...мы прождали пол часа...на нас никто не обращал внимание (компания из 9! человек), я подошла и спросила в чем проблема, на что админ мне ответил "нет проблем", я сказала "так заселяйте", он начал что то орать по арабски и кинули в меня ключом...это был финиш...мы прошли в номер и поняли что лучше бы мы остались на ресепшене...фото прилагаю...номер на 3 был настолько маленький, что развернуться негде было, но это пол беды...кондей не работал, в шкаф вещи было страшно класть-пыль, песок, волосы...на простыни тоже самое-волосы, песок-видимо их не меняли...про сан узел даже страшно писать...все в плесени, туалет загажен, раковина в пятнах, на стене висели волосы и наклейки от прокладок использованных, полотенце валялось на ванной все грязное и в волосах...мы рванули на ресепшен, но там нам сказали что номер убирался и свободных сегодня нет...мы предложили деньги, но это ничего не решило...кое как переночевав в одежде мы побежали утром к отельному гиду-Адаму, потребовали переезд в другой отель, но он поговорил с руководством и через сутки нам дали другой номер-почище конечно, но со сломанным унитазом, такими же грязными полотенцами и жуткой ванной, мылись мы исключительно в тапочках, тк было страшно голыми ногами туда ступать...через 2 суток Адам предложил нам переезд в другой отель с доплатой 500!!! ! долларов, мы были в шоке и поняли что им просто не выгодно нас переселять, поэтому предлагать что то адекватное нам ничего не будут...мы остались в этом гадюжнике, хотя пару раз хотели улететь за свой счёт домой...отношение в отеле к русским мягко сказать свинское, за людей нас там не считали в принципе, оскорбляли как могли или в принципе не обращали внимание на нас...
Кафе-еда была ооочень скудная, но макароны и огурцы были всегда-дети ели почти одно и то же как и мы...тарелки и приборы мы протирали антибактериальными салфетками, тк на них были остатки еды и пятна, обед был всего 1.5 часа и пробиться сквозь арабских женщин с детьми было очень непросто...иногда даже невозможно...муж сказал что алкоголь и лимонады разбавлены жутко, сама не пробовала, сказать не могу!
Бассейны и море-система фильтрации видимо почти не работала, детей в туалет никто видимо тоже не носил и спустя 1.5 часа прибывания в детском бассейне купальники воняли мочой...но выбора у нас к сожалению не было, в море было так много медуз что даже у берега стоять было опасно! раза 3 наши мужчины по часу чистили воду от медуз (детской лопаткой) и мы могли окунуть на мелководье детей в соленую воду на 5 минут, потом медузы атаковали!. . пляж грязный-пару раз нашли стекла, а около бассейна мы нашли иголку...
Ещё немного про отель-по приезду нам сразу объявили-здесь воруют-сдавайте ценные вещи в сейф, но узнав от проживающих что в комнате с сейфом иногда отключают камеры и там пропадают вещи мы решили не рисковать и носили документы, деньги и телефоны с планшетами с собой!!! ! есть ещё много мелких нюансов, но писать ооочень много, поэтому ограничусь самыми вопиющими!
Отель- EDEN CLUB 3*
Тур оператор- Anex tour
Авиакомпания- Azurair
Страна в которую мы никогда не вернёмся!!! !
Даже не знаю с чего начать писать гневный отзыв...
Авиакомпания- летели мы 4 часа на табуретках вместо кресел, это было ужасно, ремни застегивались через один...про еду в принципе сказать нечего-туда и обратно давали несъедобные бутерброды с майонезом и каким то пластмассовым сыром...обратно задержали рейс на 6 часов ничего не объявляли и не пускали экипаж в самолёт (пилоты сидели вместе с нами в зале ожидания), потом нам сказали что менялась какая то деталь в самолёте-мы вообще выпали в осадок...но долетели прекрасном, пилот потрясающий, разговаривал с пассажирами доброжелательно и говорил где посмотреть в иллюминатор что бы увидеть ночные Сицилию и Неаполь-это красота!! ! посадка была великолепная, так мягко мы ещё не садились!
Теперь о тур операторе...
Anex tour- девочки полусонные и недовольные встречали нас в аэропорту, но вот обратно было все намного хуже, о задержке рейса нас никто не оповестил, вылет был изначально в 20:00, но за сутки его перенесли на 22:30, забрали нас из отеля в 17:00 и выходя из автобуса девушка почти со смехом сказала что "вроде ваш рейс перенесли"...мы были в шоке это мягко сказано...в нашей компании ехало 3 маленьких детей, мы остались все без ужина и нормального отдыха...потом мы узнали что куковать в аэропорту нам до 2 ночи...про отельного гида тоже сказать нечего хорошего...вместо решений наших проблем он тянул время несколько суток и кормил нас обещаниями...так ничего толкового и не сделав...но это уже подробнее опишу в комментариях к отелю!
Отель EDEN CLUB 3*:
ЭТО ПРОСТО КОШМАР А НЕ ОТЕЛЬ!! !
Везде грязь, арабы, алжирцы заполоняли отель каждый день...так, ладно, все по порядку!
Заселение-приехали в отель мы в 17:00 (заселение было с 14:00), подойдя к администраторам мы заполнили документы и нас попросили подождать 10 минут...мы прождали пол часа...на нас никто не обращал внимание (компания из 9! человек), я подошла и спросила в чем проблема, на что админ мне ответил "нет проблем", я сказала "так заселяйте", он начал что то орать по арабски и кинули в меня ключом...это был финиш...мы прошли в номер и поняли что лучше бы мы остались на ресепшене...фото прилагаю...номер на 3 был настолько маленький, что развернуться негде было, но это пол беды...кондей не работал, в шкаф вещи было страшно класть-пыль, песок, волосы...на простыни тоже самое-волосы, песок-видимо их не меняли...про сан узел даже страшно писать...все в плесени, туалет загажен, раковина в пятнах, на стене висели волосы и наклейки от прокладок использованных, полотенце валялось на ванной все грязное и в волосах...мы рванули на ресепшен, но там нам сказали что номер убирался и свободных сегодня нет...мы предложили деньги, но это ничего не решило...кое как переночевав в одежде мы побежали утром к отельному гиду-Адаму, потребовали переезд в другой отель, но он поговорил с руководством и через сутки нам дали другой номер-почище конечно, но со сломанным унитазом, такими же грязными полотенцами и жуткой ванной, мылись мы исключительно в тапочках, тк было страшно голыми ногами туда ступать...через 2 суток Адам предложил нам переезд в другой отель с доплатой 500!!! ! долларов, мы были в шоке и поняли что им просто не выгодно нас переселять, поэтому предлагать что то адекватное нам ничего не будут...мы остались в этом гадюжнике, хотя пару раз хотели улететь за свой счёт домой...отношение в отеле к русским мягко сказать свинское, за людей нас там не считали в принципе, оскорбляли как могли или в принципе не обращали внимание на нас...
Кафе-еда была ооочень скудная, но макароны и огурцы были всегда-дети ели почти одно и то же как и мы...тарелки и приборы мы протирали антибактериальными салфетками, тк на них были остатки еды и пятна, обед был всего 1.5 часа и пробиться сквозь арабских женщин с детьми было очень непросто...иногда даже невозможно...муж сказал что алкоголь и лимонады разбавлены жутко, сама не пробовала, сказать не могу!
Бассейны и море-система фильтрации видимо почти не работала, детей в туалет никто видимо тоже не носил и спустя 1.5 часа прибывания в детском бассейне купальники воняли мочой...но выбора у нас к сожалению не было, в море было так много медуз что даже у берега стоять было опасно! раза 3 наши мужчины по часу чистили воду от медуз (детской лопаткой) и мы могли окунуть на мелководье детей в соленую воду на 5 минут, потом медузы атаковали!. . пляж грязный-пару раз нашли стекла, а около бассейна мы нашли иголку...
Ещё немного про отель-по приезду нам сразу объявили-здесь воруют-сдавайте ценные вещи в сейф, но узнав от проживающих что в комнате с сейфом иногда отключают камеры и там пропадают вещи мы решили не рисковать и носили документы, деньги и телефоны с планшетами с собой!!! ! есть ещё много мелких нюансов, но писать ооочень много, поэтому ограничусь самыми вопиющими!
Нравится
Вам нравится
• 3
Кто летит отдыхать с хорошим настроением, то очень вам понравится! Отель для своей 3+ достоин. В номерах нет фена и шампуня, прихватите с собой, а самое главное не забудьте прихватить отличное настроение! Питание очень хорошее, голодными никогда не останетесь, выпечка-пальчики оближешь! Аниматоры-класс! Есть там Ганик и Библо-ребята на шарнирах, так танцуют, что повторить их просто не вероятно! Руководитель аниматоров Манго выходит редко, но метко, он тоже вытворяет чудеса.
… Еще ▾
Кто летит отдыхать с хорошим настроением, то очень вам понравится! Отель для своей 3+ достоин. В номерах нет фена и шампуня, прихватите с собой, а самое главное не забудьте прихватить отличное настроение! Питание очень хорошее, голодными никогда не останетесь, выпечка-пальчики оближешь!
Аниматоры-класс! Есть там Ганик и Библо-ребята на шарнирах, так танцуют, что повторить их просто не вероятно! Руководитель аниматоров Манго выходит редко, но метко, он тоже вытворяет чудеса. В течении дня ребята так работают, что их порой жалко.
Мы отдыхали в начале мая, погода была прекрасная, море прохладное, но окунувшись, не хочется из него выходить.
Аниматоры-класс! Есть там Ганик и Библо-ребята на шарнирах, так танцуют, что повторить их просто не вероятно! Руководитель аниматоров Манго выходит редко, но метко, он тоже вытворяет чудеса. В течении дня ребята так работают, что их порой жалко.
Мы отдыхали в начале мая, погода была прекрасная, море прохладное, но окунувшись, не хочется из него выходить.
Нравится
Вам нравится
• 7
Только прилетели из Туниса. Отдыхали в отеле Эден клаб. Отель стоит своих денег! Очень добрый и отзывчивый персонал, вкусная кухня(не очень разнообразная правда), но голодными не будете.
… Еще ▾
Только прилетели из Туниса. Отдыхали в отеле Эден клаб. Отель стоит своих денег! Очень добрый и отзывчивый персонал, вкусная кухня(не очень разнообразная правда), но голодными не будете. Выпечка великолепная, вот она в широком ассортименте. Нас влюбили в себя аниматоры Гани и Библо, такие чудесные, приятные и очень подвижные. Увидев их раз, не забудешь никогда! Воспоминания от этих ребят незабываемые! Недостатки: нет фена в номере, шампуня, грязное море.
Источник отзыва — vOtpusk.ru
Нравится
Вам нравится
• 8
прибыли в отель всё хорошо 90 процентов отдыхающих русские, заселили в не убранный номер с грязным постельным бельём, на рецепшене как узнали что номер надо убрать вдруг все забыли русский язык делают вид что не понимают, пришлось объяснять на английском ладно с этим разобрались , далее утро просыпаюсь и вижу на моей кровати таракана размером со спичечный коробок я думал что таких не существует оказалось что я ошибался , долго я его гонял тапком по номеру и всё таки поймал в районе умывальника где он потом продолжал лежать в раздавленном виде ещё дней пять , пока его наконец не заметила уборка, что касается уборки номер убирают каждый день т, е делают вид что убирают , постельное бельё не меняют вобще они его переворачивают из стороны в сторону можете проверить поставив метки на белье, телевизор есть но без пульта а пульт на рецепшене за деньги, в общем отдых не плохой если не заходить в номер , кухня на высшем уровне, хорошие красивые горки в аквапарке .
… Еще ▾
прибыли в отель всё хорошо 90 процентов отдыхающих русские, заселили в не убранный номер с грязным постельным бельём, на рецепшене как узнали что номер надо убрать вдруг все забыли русский язык делают вид что не понимают, пришлось объяснять на английском ладно с этим разобрались , далее утро просыпаюсь и вижу на моей кровати таракана размером со спичечный коробок я думал что таких не существует оказалось что я ошибался , долго я его гонял тапком по номеру и всё таки поймал в районе умывальника где он потом продолжал лежать в раздавленном виде ещё дней пять , пока его наконец не заметила уборка, что касается уборки номер убирают каждый день т, е делают вид что убирают , постельное бельё не меняют вобще они его переворачивают из стороны в сторону можете проверить поставив метки на белье, телевизор есть но без пульта а пульт на рецепшене за деньги, в общем отдых не плохой если не заходить в номер , кухня на высшем уровне, хорошие красивые горки в аквапарке . что касается опции всё включено, алкоголь без меры начинают употреблять половина отеля вместе с аниматорами и начинается до утра расколбас с бабами , в общем такой отдых , и ещё там отвечает каждый за себя лучше не экстрималить,
Источник отзыва — vOtpusk.ru
Нравится
Вам нравится
• 4
Показать ещё »
