В целом хороший отдых. Хвалили тут уже много, подолью небольшую ложку дёгтя в бочку меда. В данный момент отдыхаем в этом отеле. 4 звезд тут близко нет, 3 звезды и не более. Конечно кто не видел настоящих 4х звездочных отелей и привык отдыхать в Крыму писают кипятком. Ресторан....., скорее простая столовая для непритезательных в еде, шведский стол с небогатым ассортиментом, на 4й день появилось желание плюнуть на пресловутое "все включено" и пойти обедать в городе в кафе..., сервис средненький. ..., вино из пластиковых стаканчиков, нехватка блюдечке под чашки, а порой и самих чашек, на ужин постоянно приходится искать вилки и ножи, впрочем можно подкидывать пару динар официанту и он будет приборы класть на ваш столик, обычные салфетки тоже не всегда присутствуют. Кстати не берите местное пиво которое включено в стоимость, - ослинная моча, лучше не поскупиться и купить нормальное, европейское. В номере нет обычных халатов, сегодня например во время уборки собрати полотенца и забыли повесить новые, после посещения ресепшена с этой проблемой одно появилось (ОДНО), когда предъявили повторно, то услышали извинения и заверения повесить остальные завтра. Мыло - маленький кусочек кладется один раз на весь период, пришлось просто купить в магазине. С уборкой тоже как-то не особо..... видимо какие-то религиозные взгляды не позволяют убирать все и везде, тут по всей стране мусор кучами, на территории отеля убирают, но стоит заглянуть за куст или просто выглянул в окно увидите опять мусор. В целом сервис на три с минусом, для привыкших к крымских санатория подойдет, тем кто ждет уровня 4 звезд лучше воздержаться и за те же деньги найти что-то другое. Радует море и солнце. Ну и в общем несмотря на есть негатив высказанный выше не жалеем что поехали. Хотя в следующем году точно будем выбирать минимум 5 звезд, может они дотянуться до нормальных 4 или вообще другую страну, к примеру Кипр, где на несколько порядков обслуживание выше.