Вопрос oб отеле Kleopatra Sahara Hotel 3*
Актуальные туры в этот отель
Получи лучшую цену от турагентов
Задать вопрос
Задайте вопрос
Вопрос по теме «Общие вопросы»
Кто пострадал от нехватки горячей воды в номере, отпишитесь?
В этом году , в ноябре, отдыхали в Турции. Отель - Клеопатра Сахара. С водой горячей была, прям беда. Да и со светом не всегда везло. У кого были те же проблемы отпишитесь. Заранее спасибо!!!
Подписаться
Ответы • 15
Напишите отзыв об отеле, укажите все плюсы и минусы. Возможно Ваш отзыв поможет другим туристам в выборе отеля.
Нравится
Вам нравится
•
1
ответила 11 лет назад
туристов мало в этот период, вот и экономят. солнечные батареи уже не прогревают воду. Такая проблема существует не только в Сахаре, раньше была и в Хедеф Клеопатра Голден сан, но как поменялся хозяин, проблема сразу исчезла и вода горячая постоянно теперь.
Нравится
Вам нравится
•
½
ответила 11 лет назад
"У кого были те же проблемы отпишитесь"--А зачем Вам? Коллективную жалобу на турок писать или легче станет, что еще кто-то мучился?
Нравится
Вам нравится
•
1½
ответил 11 лет назад
Да, нас не устроило там вообще ничего...мы поняли, что с отеля толков мало , пришли в ужас от всего, что там было: гигиена, питание, горячая вода, свет. Когда мы покупали путевку, нам об этих нюансах не сообщили (ну хотя бы про воду и свет), поэтому, когда мы приехали - были в шоке...с администрацией отеля разговаривать бесполезно, поэтому мы решили приехать к себе на родину и подать в суд на агенство, где покупали путевки. Для суда нам нужны свидетели, которые смогут подтвердить, что в том отеле действительно присутствуют такие неудобства. Поэтому, если кому не трудно, помочь нам в этой ситуации, напишите нам ваш телефон мобильный, этого будет достаточно, что бы стать нашими свидетелями. Заранее Всем спасибо!!!
Нравится
Вам нравится
ответил 11 лет назад
А других людей не было когда вы отдыхали в отеле? неужели ни с кем не познакомились?
Понятно что вопрос был задан для суда, но могли бы еще отдыхая в отеле, задукоментировать все что можно. Фото , жалобы ваши, это бы тоже помогло. Сейчас вам будет трудно что -то доказать......
Понятно что вопрос был задан для суда, но могли бы еще отдыхая в отеле, задукоментировать все что можно. Фото , жалобы ваши, это бы тоже помогло. Сейчас вам будет трудно что -то доказать......
Нравится
Вам нравится
ответила 11 лет назад
Не хочу Вас обидеть, но суд Вы проиграете.
Да и надо ли оно Вам? Просто в следующий раз будете выбирать отели бОльшей звездности. А если добровольно ехать в турецкую трешку, надо быть готовым к таким проблемам.
Да и надо ли оно Вам? Просто в следующий раз будете выбирать отели бОльшей звездности. А если добровольно ехать в турецкую трешку, надо быть готовым к таким проблемам.
Нравится
Вам нравится
•
2½
ответил 11 лет назад
Отзывов об этом отеле мало, но зато какие отзывы:
http://www.turpravda.com/tr/alanja/Kleopatra_Sahara_Hotel-h25702.html
Читать такое лучше до покупки тура, чтобы потом не собирать здесь товарищей по несчастью.
http://www.turpravda.com/tr/alanja/Kleopatra_Sahara_Hotel-h25702.html
Читать такое лучше до покупки тура, чтобы потом не собирать здесь товарищей по несчастью.
Нравится
Вам нравится
•
1½
ответил 11 лет назад
Я не поняла, почему в суд Вы хотите подать на турагентство, они не исполнили свои обязательства по договору? А почитать заранее отзывы об отеле-не судьба? Рейтинг отеля по разным сайтам промониторить-разве это не задача самих туристов? Скорее всего в турагентстве поинтересовались бюджетом тура и подобрали отель исходя из услышанных цифр. Сочувствую Вам, и полностью соглашаюсь с sigur62!
Нравится
Вам нравится
•
2
ответила 11 лет назад
sigur62, sent2008 Вы что наехали на отдыхающего? )) Отсутствие воды, это рекламный ход отеля, он же называется Клеопатра в Сахаре!!! Откуда вода в пустыне, сами прикиньте... так что всё по честному.
Конечно надо отзывы читать, их по этому отелю предостаточно! Дешёвый сыр - только в мышеловке.
Конечно надо отзывы читать, их по этому отелю предостаточно! Дешёвый сыр - только в мышеловке.
Нравится
Вам нравится
•
2½
ответил 11 лет назад
1)Спасибо за сочувствие...))
2)...другие были люди, но мы сними не общались, т.к. в тот же день, к вечеру съехали...
2)...суд мы уже выиграли,на 80%. Он был 26 -го числа, хотим вернуть еще 20%, но для этого нам нужны доказательства...Повторно состоится 9-го, конечно если мы не вернем эти 20% процентов, конечно переживем, но все-таки хотим попытаться...
3)... бюджетом в агентстве не интересовались...
4) ...но все равно, всем спасибо за активное участие...Всех с наступающим!!!
2)...другие были люди, но мы сними не общались, т.к. в тот же день, к вечеру съехали...
2)...суд мы уже выиграли,на 80%. Он был 26 -го числа, хотим вернуть еще 20%, но для этого нам нужны доказательства...Повторно состоится 9-го, конечно если мы не вернем эти 20% процентов, конечно переживем, но все-таки хотим попытаться...
3)... бюджетом в агентстве не интересовались...
4) ...но все равно, всем спасибо за активное участие...Всех с наступающим!!!
Нравится
Вам нравится
ответил 11 лет назад
Может я туго соображаю 3 января, но просветите меня,пожалуйста. Как можно выиграть суд у турагентства , если в отеле не было горячей воды????
Разве за это отвечает турагентство????
Разве за это отвечает турагентство????
Нравится
Вам нравится
•
4
ответил 11 лет назад
Наверняка ТС соображает точно так же, и не только 3 января.
Я НЕ ВЕРЮ, что она выиграла какой-либо суд.
Этого не может быть, потому что не может быть никогда (с).
Я НЕ ВЕРЮ, что она выиграла какой-либо суд.
Этого не может быть, потому что не может быть никогда (с).
Нравится
Вам нравится
•
3
ответил 11 лет назад
Alexandr-, чтобы выиграть суд нужны аргументы, знание законодательной базы и реальное понимание ситуации. Почему же нельзя выиграть у турагентства? Если доказать, что оно частично или полностью не выполнило свои обязательства, то все ок. При чем как раз соответствие всех предоставляемых услуг в компетенции агентства или оператора. Туристу достаточно доказать, что предоставленная услуга не соответствует законам РФ(разным), ответчик-как раз агентво или оператор(см договор). Если вина отеля или компании, осуществляющей трансфер-именно то самое агентство самостоятельно должно разбираться с иностранным отелем или другой компанией, если они захотят этим заниматься. Это их риски, не туриста! Поэтому отмазки агентов-это не мы, это отель-не работают. Хотя нет, простаков именно так и отшивают)))
Если не было горячей воды, это как раз к агентству. Вот доказать, что не было, сложно) Хотя при нормальном судье-человеке и реальных доказательствах-можно. Только геморно все это)
Если не было горячей воды, это как раз к агентству. Вот доказать, что не было, сложно) Хотя при нормальном судье-человеке и реальных доказательствах-можно. Только геморно все это)
Нравится
Вам нравится
ответила 11 лет назад
Выигранный суд за 2 недели-вот это фантастика, ибо если и назначили так скоро и явился ответчик, то он по любому апелляцию подал-работа такая у юристов-все затягивать и всегда! Если явился, то и заседание одно растянет на серию. Ну а если не явился ответчик, то переносится заседание, потом еще раз. В результате-это всегда долго. Одним заседанием решаются только бесспорные дела, такие тоже есть). В такие сроки лично я поверю в мировое соглашение до суда, разве что)
Нравится
Вам нравится
ответила 11 лет назад
