отель увы разочаровал

Написано: 16 июня 2023
Время поездки: 25 мая — 10 июня 2023
Оценка отеля:
3.0
из 10
Оценки отеля по критериям:
Номера: 4.0
Сервис: 4.0
Чистота: 4.0
Питание: 3.0
Инфраструктура: 3.0
Отдыхали 2 недели. В Бодруме были множество раз, великолепный мягкий климат, прекрасные горы, чистейшее море. Отель Duja Bodrum 5*позиционирует себя как 5 звездная явная ФИКЦИЯ, повсеместная грязь, причем везде. В Лобби баре системно в течении всехго отдыха столы были грязными, залитыми напитками. Диваны в пятнах. Напитки местных производителей. Вечером всегда очереди. Главный ресторан, тоже впечатляет. Длинные очереди. Еда стабильно однообразная. Сезон клубники: была 2 раза. Креветки, малосольная красная рыба раки, крабы(всегда Турция) балует своих туристов, и близко не было. Любителям баранины тоже ждут огорчения. Но тем не менее голодным не останетесь. Для деток явно не лучший выбор. Ни по питанию ни по пляжной зоне, нет захода в море, отсутствие какой либо анимации. Пирс хороший но выход море один. всегда очередь. Номера сносные, Ну, а мини бар впервые наблюдаю Турции одна баночка пива на всех проживающих номере. Кстати бутылках пиво вообще ни в одном баре, даже в лобби просто нет как и воды в стеклянных бутылках. Вайфая можно считать на территории тоже нет. Если дождь отключают лифты и пожилым людям и маленьким детям очень проблематично добираться номер. Отсутствие русскоязычного персонала, звонить рецепшен бесполезно. Поэтому ожидание даже слабенькой 5-ки будут явно завышены. И все же не смотря на эти неприятные моменты, море, воздух компенсирует все. Всем хорошего отдыха, мира!!!
Комментарии (2) оставить комментарий
аватар pochtafacebook0
pochtafacebook0

Прочитал отзывы туристов предыдущих лет, в отеле Duja все без изменений, никакой положительной динамики.Никакой реакции менеджмента.Полное разочарование в этом отеле.Явно не соответствует 5 * ни по одному из параметров.Логистика и инфраструктура какой то степени компенсирует оплату за тур, но это явно не заслуга менеджеров отеля.

Сб, 17 июн 2023, 11:57
аватар pochtafacebook0
pochtafacebook0

Не могу не добавить к предыдущему отзыву. Сервис на пирсе как и наверняка и на всей пляжной зоне. Можно наблюдать повсеместно в урнах в месте с остальным мусором, пластиковые пивные бокалы, которые о последствии пересортировки успешно направляются в бар на пирсе где бармены в ручную в моют в проточной воде, в последствии наливая в них пиво.С антисанитарией как Вы понимаете в заявленном отеле 5 звезд, здесь полный порядок.)))
Со СПА у Duja не менее прикольно Заполучить ключи от ящика в раздевалке можно поднявшись двумя этажами выше.А стать счастливым обладателем полотенца нужно на этан опуститься ниже. Но не факт что полотенца будут в наличии во второй половине дня.Жесть все продуманно до мелочей.
Креативно у них и с выездом из отеля. Вас с чемоданами на багах с пересадкой на ресепшене отвезут на шлагбаум, это центральный выезда отель.

Резюмируя написанное, надеюсь Duja с ее уникальной инфраструктурой, чистейшим морем и воздухом, заслуживает достойного менеджмента.

Всем Мира, здоровья и добра!!!!

Ср, 21 июн 2023, 16:40
аватар