Вопрос oб отеле Rox Royal Hotel 5*

Актуальные туры в этот отель
Получи лучшую цену от турагентов
  Задать вопрос
Задайте вопрос
Эксперты и опытные туристы ответят на ваш вопрос.
+ Пояснение к вопросу
91 подписчиков будут
уведомлены о вопросе

Вопрос по теме «Экскурсии»
Какие функции выполняет отельный гид, нужно ли идти на собрание, если мы не собираемся у него покупать экскурсии, а где смотреть обратный вылет разберемся сами?
Какие функции выполняет отельный гид, нужно ли идти на собрание, если мы не собираемся у него покупать экскурсии, а где смотреть обратный вылет разберемся сами?
Подписаться
11 подписчиков  • спросил 2021-09-034 года назад
Ответы  •  24
аватар nataha33
Мы не ходим на встречу с гидом, если не интересуют экскурсии. Зачем терять несколько часов драгоценного времени, если можно поплавать и позагорать? ))) И не верьте никаким глупостям, типа вы должны предъявить обязательно отельному гиду HES-коды, ПЦР-тесты и т.д. - это просто развод.
аватар Pachok
Не ходите. Но правильнее гида предупредить, что Вас не будет.
аватар 86jjj
Не ходите. Гид впаривает экскурсии, дорого.
аватар nadezda2017
Экскурсии,которые впаривает гид,брать абсолютно не обязательно. Но послушать информацию вполне можно. Тем более в это не простое время. Нам,например, дважды пришлось обращаться за помощью к гиду, и он оперативно нам помог.
аватар waa151pk
Сходить стоит. Не потому что вам нужны его экскурсии, а потому что возможно понадобится его помощь. В Египте у нас так и произошло. Огромная благодарность этому хорошему человеку.
аватар ollennka
Езжу уже 11 лет без турфирм, за это время ни разу не возникло ситуаций, когда могла бы понадобиться помощь отельного гида. Отельный гид, возможно, и решает проблемы, которые возникли у туристов из-за турфирмы. Но если турфирмы нет, то и проблем нет. Так что рассматривайте гида просто как продавца экскурсий.
аватар Pachok
ollennka, вчера на одном ресурсе, не относящемся к туризму, женщина в панике спрашивала, что делать с заболевшим ребенком в Турции. Рвота, высокая температура и т.д. Утром спрашивала, потом уже вечером, и когда ей советовали срочно звонить по страховке, все равно упиралась "а вдруг само пройдет или посоветуйте, что купить в аптеке". Так я к чему - не меньше половины отписавшихся, человек 15, в один голос советовали звонить... отельному гиду. Не в страховую, а гиду! Я прозрела, если честно.
аватар ollennka
Идиотизм. Надеюсь, ребёнок жив и всё-таки показан врачу...
аватар Lagoona
Отельный гид для того, чтобы уладить все вопросы , которые не смогли уладить на рецепции отеля. Их задача - помочь туристу провести отдых комфортно, подсказать что где находится и тд. Но сейчас их основная цель - это продать экскурсии. На встречу с гидом идти не обязательно. Сейчас уже некоторые туроператоры начинают вводить приложения, которые закачиваются на телефон и там вся актуальная информация на счёт вылета и тд. Но пока это ещё не внедрено, то инфо о вылете находится на рецепции. Как правило в 20:00 вы подходите на рецепцию и там уже лежит список фио туристов, которые завтра улетают и время вылета.
аватар nataha33
Lagoona, мобильное приложение у Корала уже чудно работает, про других операторов не знаю.. Я и в мае и в июле получала в нем сообщения об изменении времени вылета, выезда из отеля, даже имя сопровождающего в аэропорт гида. Это супер удобно!
А по поводу отельных гидов, то возможно это мне так не везло, но я кроме впаривания экскурсий и тотального вранья от них никакой полезной информации и помощи никогда не получала. Всю нужную мне информацию по посещаемой стране я получаю здесь. )))
аватар 86jjj
Удивлена, что есть еще туристы, имеющие страховку и не знающие, куда элементарно звонить в страховом случае, ОСОБЕННО если едут с ребенком. Для этого нужен гид?? Первым делом при покупке страховки (а выезжаю за рубеж всегда со страховкой) обвожу маркером телефон врача по страховке в той локации, где проведу время.
По экскурсии: они примерно в 2 раза дороже тех, что можете купить в агенствах на улице. Только не нужно писать, что в агенствах покупают лохи.
И для того, чтобы знать, какие достопримечательности в твоей локации, давно изобрели инет.
аватар nadezda2017
Бывают всякие нюансы,все мы люди,и иногда это совсем не страховой случай.
Нам гид помог поменять номер. Однажды мы не взяли ни одного зарядного устройства из дома..Это было в Бельдиби,понятно,что там его сразу не найдешь. Он нам быстренько это организовал. Ну это все мелочи.
Дочка каким то образом оставила кредитку в отеле. Улетали ночью,эта кредитка приклеилась к другой карточке. Гид организовал все так,что кредитка нашла нас уже дома. И еще случай,за который мы были благодарны гиду, за нами прислали частный трансфер, когда элементарно стало плохо в магазине.
Дай бог всем, чтобы участие гида не понадобилось! Но думаю,что полчаса общения с гидом,на вашем отдыхе никак не отразится. По крайней мере хотя бы понять,что за человек и есть ли смысл к нему обращаться.
аватар Valisa
А разве помощь гостям не функции гест-релейшн ... Чем функции отельного гида в таком случае отличаются от функций гест-релейшн...
аватар ollennka
Поменять номер или одолжить зарядку могут на ресепшен без привлечения гида. А кредитку в случае утери лучше блокировать. Мало ли в чьих руках она побывала и кто успел себе записать её номер и код безопасности. Очень повезло, что по ней никто ничего не купил онлайн, когда Вы уже благополучно отбыли из Турции.
аватар nadezda2017
ollennka
1)Это был случай,когда на рецепшене номер категорически отказались менять.
2) когда 3 телефона и два планшета,замучаешься одалживать зарядку.
3) с кредиткой это был особый случай, восстанавливать ее было бы очень проблематично.
Конечно,из любой ситуации можно выкрутиться без чьей либо помощи. Но в данных случаях,благодаря гиду, мы обошлись без лишних стрессов и траты времени.
P.s. мы все такие умные,когда нас это не касается.)
аватар nubipbabich
В основном они только экскурсии продают... Я ссылался, что маленький ребенок и приходил на встречу сам без семьи - они понимали, что ничего не впарят и быстро отставали.... :) А пару раз не пришли совсем (оставили записку на столе с флажком туроператора) - тоже ничего страшного не произошло...
Если после заселения все устраивает и не собираетесь особо покидать территорию отеля - можете не идти.
аватар ollennka
nadezda2017, зарядку можно сразу на весь период отдыха одолжить, зачем её туда-сюда носить? Я один раз забыла, в отеле в ОАЭ без проблем дали зарядку на всю неделю.
Чёрт его знает может, конечно, у меня дар убеждать людей. Номер ресепшен всегда менял по первой просьбе в любой стране, если нормально аргументируешь, что там не так или не нравится.
аватар nadezda2017
ollenka, к чему это обмусоливание? Нам тоже меняли номера,и с доплатой и без. Но однажды был такой случай, ну уперлись на рецепшене.
С зарядкой гид сам вызвался помочь, Может мы ему просто понравились.) Тем более,что для трех телефонов и двух планшетов одной зарядки маловато.
Смысл вопроса, нужно ли идти на собрание? Для нас эти полчаса никакого значения не имели. Если для кого то эти полчаса жизненно необходимы,то конечно вполне можно обойтись без этого собрания. А,имеющим дар убеждения,да еще подкрепленный упертостью и занудством,это вообще ни к чему.
аватар ollennka
nadezda2017, к чему обмусоливание чего? Никто ж не заставляет участвовать в обсуждении, вверху можно нажать на звёздочку и отписаться совершенно безвозмездно, если Вам комменты не нравятся.)))
А форум для того и существует, чтобы обмениваться туристическим опытом, каким бы занудным он кому ни казался.
аватар Pachok
Зарядки, трансфер, номер поменять, карточку досылать... как личный секретарь:)
Есть люди, которым нужно, чтобы их кружили. Это не хорошо и не плохо, так просто есть. Кто-то за пять минут сам найдет нужное, другой всех на рога поднимет по любому поводу, сделает, чтобы все были в курсе и участвовали в решении проблемы.
И совершенно другой вопрос, что гид, который готов кружить, особенно даром, - большая редкость. Продать экскурсии, сообщить о вылете - обычно, это все. На вопросы ответить еще, это может оказаться полезно, если туристы первый раз в стране.
И почти все гиды, наряду с полезной информацией, несут всякую ересь о недействующих страховках при покупке экскурсий "на улице", о супер экономных поездках по магазинам и "фабрикам" с ними, о необходимости какой-то регистрации только через них, тогда как это делает сам отель, как в ОАЭ, сейчас появилась новая мулька - обязательно надо предъявить гиуже хес-код в Турции (на самом деле нет). В общем, если не жалко времени на это все....
аватар nadezda2017
Pachok, какое кружение? Иногда отдыхающие требуют замены отеля,а не то,что номера.
С кредиткой помог! В соседнем отеле отдыхали знакомые, передал кредитку им.Что это подвиг какой то? Просто хороший,отзывчивый человек.
Насчет трансфера, был вариант либо вызывать скорую, либо,посоветовавшись с гидом,обошлись трансфером.
В Турции были много раз, и вполне обходились без "личного секретаря." Не надо утрировать!
Не вижу ничего крамольного в том,чтобы обратиться за помощью или советом, при этом вовсе не требуется " поднимать кого то на рога."
аватар Valisa
Мне написала девушка, которая работала гест релейшен. Вот что она сказала.
Гид - это сотрудник турфирмы. Он решает вопросы замены отеля и продает экскурсии.
Гест релейшен сотрудник отеля. У нее доступ ко всем отделам отеля. Она заинтересована и решает все проблемы гостя здесь и сейчас.
аватар Eg_Trips
Здравствуйте
Я сам работал гидом и сейчас у меня мая агентство по организации экскурсии ..Egypttrips24…www.Egypttrips24.com….
все можете но с уважением гиды не виноваты проблема не у них проблема у туроператоров хотят все продать и очень дорога,и наказывают гида когда не продает экскурсии..
Я очень много времени и нерв и здоровья потерял когда работал гидом сейчас я сам по себе работаю я сам сейчас ор для туроператоров и для Других
Здравствуйте
С удовольствием
предлагаем вам наши экскурсии
Мы агентство Egypttrips24
Организуем все виды экскурсии по очень выгодным ценным дешевле в два раза чем у гида
Попробуйте и убидетесь сами
Организация как и у тур оператор даже лучше и гарантируем все
Все можно Найте на нашем сайте:
Www.Egypttrips24.com
+201006863847
аватар Eg_Trips
Здравствуйте
Я сам работал гидом и сейчас у меня мая агентство по организации экскурсии ..Egypttrips24…www.Egypttrips24.com….
все можете но с уважением гиды не виноваты проблема не у них проблема у туроператоров хотят все продать и очень дорога,и наказывают гида когда не продает экскурсии..
Я очень много времени и нерв и здоровья потерял когда работал гидом сейчас я сам по себе работаю я сам сейчас организую для туроператоров и для Других
С удовольствием
предлагаем вам наши экскурсии
Мы агентство Egypttrips24
Организуем все виды экскурсии по очень выгодным ценным дешевле в два раза чем у гида
Попробуйте и убидетесь сами
Организация как и у тур оператор даже лучше и гарантируем все
Все можно Найте на нашем сайте:
Www.Egypttrips24.com
+201006863847
аватар
Отвечу на другие вопросы о Rox Royal Hotel 5*
Добавить фото
Загружается...
Фото загружено
×
Все вопросы
еще