Оценка отеля:
1.0
из 10
Оценки отеля по критериям:
Сервис:
1.0
Питание:
1.0
Никогда не писав отрицательные отзывы, считаю нужным предостеречь будующих туристов от ситуации с которой пришлось
столкнуться. Не рекомендую этот отель и туроператора "PEGAS TOURISTIK"! ! ! При заселении в отель мы попали в крайне неприятную ситуацию. Сотрудница на ресепшене по-английски сказала, что сегодня наш номер не готов и нам на одини сутки предоставляется лучший номер с видом на море. Сотрудник отеля повел нас в непонятном направлении через весь поселок и завел нас на второй этаж какого-то бара, в последствии стало ясно, что это комнаты для персонала данного заведения. В шоке мы вернулись на ресепшен и сказали, что ночевать мы там не будем, на что сотрудница ресепшена усмехнулась и сказала: "Выбора у Вас нет", и отказала нам в помощи. Я сразу позвонила в турагенство, где приобретала тур, там мне объяснили, что это явное нарушение - ДВОЙНАЯ ПЕРЕПРОДАЖА НОМЕРОВ, поэтому мы можем зафиксировать жалобу в центральном офисе оператора PEGAS TOURISTIK в Анталии. Созвонившись с главным офисом, получили там тоже отказ в помощи, даже при нашем предложении доплатить за другой отель с нормальным сервисом. Чтобы не остаться на улице вынуждены были ночевать в ужасном номере над баром в другом конце поселка.
Подумайте, нужен ли Вам такой отдых? И стоит ли платить за ЭТО?
столкнуться. Не рекомендую этот отель и туроператора "PEGAS TOURISTIK"! ! ! При заселении в отель мы попали в крайне неприятную ситуацию. Сотрудница на ресепшене по-английски сказала, что сегодня наш номер не готов и нам на одини сутки предоставляется лучший номер с видом на море. Сотрудник отеля повел нас в непонятном направлении через весь поселок и завел нас на второй этаж какого-то бара, в последствии стало ясно, что это комнаты для персонала данного заведения. В шоке мы вернулись на ресепшен и сказали, что ночевать мы там не будем, на что сотрудница ресепшена усмехнулась и сказала: "Выбора у Вас нет", и отказала нам в помощи. Я сразу позвонила в турагенство, где приобретала тур, там мне объяснили, что это явное нарушение - ДВОЙНАЯ ПЕРЕПРОДАЖА НОМЕРОВ, поэтому мы можем зафиксировать жалобу в центральном офисе оператора PEGAS TOURISTIK в Анталии. Созвонившись с главным офисом, получили там тоже отказ в помощи, даже при нашем предложении доплатить за другой отель с нормальным сервисом. Чтобы не остаться на улице вынуждены были ночевать в ужасном номере над баром в другом конце поселка.
Подумайте, нужен ли Вам такой отдых? И стоит ли платить за ЭТО?
Комментарии (2)
оставить комментарий
У нас была такая же ситуация. Знаете, как я шучу: поселили в конюшню))) на 1 этаже бар, мы были на втором (наверное то же самое заведение, где Вы также ночевали). Мы со злостью еле переночевали, но до сих пор этот инцидент «как шрам» на теле((((
У нас была такая же ситуация. Знаете, как я шучу: поселили в конюшню))) на 1 этаже бар, мы были на втором (наверное то же самое заведение, где Вы также ночевали). Мы со злостью еле переночевали, но до сих пор этот инцидент «как шрам» на теле((((
У нас была такая же ситуация. Знаете, как я шучу: поселили в конюшню))) на 1 этаже бар, мы были на втором (наверное то же самое заведение, где Вы также ночевали). Мы со злостью еле переночевали, но до сих пор этот инцидент «как шрам» на теле((((
У нас была такая же ситуация. Знаете, как я шучу: поселили в конюшню))) на 1 этаже бар, мы были на втором (наверное то же самое заведение, где Вы также ночевали). Мы со злостью еле переночевали, но до сих пор этот инцидент «как шрам» на теле((((