Не улетели перенесли время вылета, тур. агент не предупредил! Что делать? Кто виноват?
Не улетели перенесли время вылета, тур. агент не предупредил! Что делать? Кто виноват?
Сегодня не улетели в Турцию!История получилась странная и обидная!Давно не была на отдыхе !Вот решили съездить ,т.к перед этим очень болела(гайморит)!Уехать хотели быстро,отпросили ребенка со школы,нашла отель,оплатила 1 октября! И готовимся отдыхать!Турагент прислала мне ваучеры и страховки на почту ,я их распечатала(т.к она находится в др. городе ,от неё летали не раз я и мои знакомые)!
За день до вылета я ей позвонила и согласовала время вылета :10.00 !В 8.00 примчались в аэропорт ,иду на регистрацию ,а мне говорят : "Ваш самолет улетел в 4.40 утра!". До меня плохо доходил смысл этой фразы ,поверить было сложно!
Вот теперь суть : оказывается время вылета поменяли ещё 1 октября ,я ваучер проверила ФИО ,а время я даже не знала, где смотреть ,ну ладно ,я не понимаю (поэтому и обращаемся в тур.агенства),но агент владелец тур.агенства более 10 лет.
Вот теперь деньги за отель и перелет оплачены ,возвращать мне их не собираются ,обратный перелет оплачен
Сегодня не улетели в Турцию!История получилась странная и обидная!Давно не была на отдыхе !Вот решили съездить ,т.к перед этим очень болела(гайморит)!Уехать хотели быстро,отпросили ребенка со школы,нашла отель,оплатила 1 октября! И готовимся отдыхать!Турагент прислала мне ваучеры и страховки на почту ,я их распечатала(т.к она находится в др. городе ,от неё летали не раз я и мои знакомые)!
За день до вылета я ей позвонила и согласовала время вылета :10.00 !В 8.00 примчались в аэропорт ,иду на регистрацию ,а мне говорят : "Ваш самолет улетел в 4.40 утра!". До меня плохо доходил смысл этой фразы ,поверить было сложно!
Вот теперь суть : оказывается время вылета поменяли ещё 1 октября ,я ваучер проверила ФИО ,а время я даже не знала, где смотреть ,ну ладно ,я не понимаю (поэтому и обращаемся в тур.агенства),но агент владелец тур.агенства более 10 лет.
Вот теперь деньги за отель и перелет оплачены ,возвращать мне их не собираются ,обратный перелет оплачен
26 подписчиков •
спросил
2015-10-049 лет назад