ОТЗЫВ С ПЕРЕЧИСЛЕНИЕМ НЕДОСТАТКОВ ОТЕЛЯ

Написано: 1 ноября 2018
Время поездки: 21 — 31 октября 2018
Оценка отеля:
3.0
из 10
Оценки отеля по критериям:
Номера: 3.0
Сервис: 3.0
Чистота: 3.0
Питание: 5.0
Инфраструктура: 3.0
Отдых с 21.10. 18 по 31.10. 18 г. Перечислю недостатки:
1). Плохо моется посуда , у членов семьи 3 дня болел живот.
2). Отсутствие контроля за уборкой помещений, постоянный недостаток полотенец, через неделю удалось выпросить тапочки, мочалку, палочки для чистки ушей, в столовой случайно на выходе увидели зубочистки, несоблюдение перечня обязательных продуктов отеля в ванных комнатах.
3). Неопрятно одетые сотрудники столовой.
4). Полное отсутствие контроля за соответствием наличия шезлонгов
и количеством туристов.
Нежелание решать эту проблему недостачи шезлонгов без чаевых
менеджером Аки и другими менеджерами на пляже 28.10. 18г. , которые там были и делали вид, что их наши проблемы не касаются.
Двойное обращение в ресепшен к Эльвире и другим сотрудникам, не помогло решить вопрос с шезлонгами, ощущение нежелания работать и выполнять свои обязанности сотрудниками отеля и обеспечить условия оплаченного 5 -ти звездочного отдыха туристами.

5). Обогрев воды в бассейнах позволил бы сделать отдых более комфортным.
6). Совершенно без контроля спасатели, которые на пляже практически не работали.
7). Всё в отеле пущено на самотёк, когда бесконтрольность приводит
к тяжелому осадку на душе туристов и нежеланием туда возвращаться вновь.
8). Невозможно вечером уснуть очень громкая турецкая музыка и песни.
9). Нет возможности потанцевать, причина, отсутствие хорошей танцевальной программы, опять же нет контроля! ! !