Не стоит потраченных денег

Написано: 7 июля 2018
Время поездки: 1 — 8 июля 2018
Кому автор советует отель: Для семейного отдыха с детьми
Оценка отеля:
5.0
из 10
Оценки отеля по критериям:
Номера: 5.0
Сервис: 3.0
Чистота: 8.0
Питание: 4.0
Инфраструктура: 6.0
Территория отеля симпатичная, бассейны хорошие, анимация для детей хорошая, но на этом достоинства и заканчиваются. Цена не соответствует сервису. Отсутствие нормального интернета в наше время это признак дурного тона. В этом отеле он только в лобби и возле бассейнов (и они этим гордятся). Точнее в этих местах есть wifi, а интернет - то вообще отсутствует, то "супер скоростной" как во времена модемов. В нашем номере wifi отсутствовал. Кому-то повезло больше к ним доставал wifi от бассейнов, хотя не знаю, что лучше мучения с местным wifi или турецкий роуминг. О номерах этого отеля написано не мало, хочу добавить, что у нас не работал холодильник (минибар), ночью пропало электричество, утром вызвали ремонтника и после часа ожидания ушли на завтрак. На второй день в душевой закончился шампунь, так до конца отдыха он там и не появился. В номере не зависимо от количества проживающих карту ключ выдают одну. . сплошное неудобство. Видимо волнуются за расход электроэнергии : ) Еда ниже среднего. . в цену путевки не вписывается... Давно забыл, что такое изжога, здесь вспомнил... В главном ресторане жарко, большая половина кондеционеров не работает. Скорее всего экономят на электричестве. Мороженое раздают час в день около бассейна. Очередь набегает как в Мавзолей. Фу, какая низость... это что? ? ? дефицит или жлобство?? ? ! И объясни детям, что мороженое нужно получить как награду за испытание очередью на жаре.... Что еще добавить?? ? ! Любые проблемы, которые сообщил по телефону на рецепцию решаются долго... с мучительным ожиданием. Похоже на персонале тоже экономят.
Отдельно хочется сказать о ресторанах. Мы были в итальянском (одно посещение бесплатное). Не знаю почему эта итальянская столовка называется ресторан. В ресторане должно быть меню и куча блюд соответствующей кухни на выбор. Этот "ресторан" я бы назвал итальянской армейской столовой. Меню нет, а жрать развозят всем одно и то же. Из всех известных мне общепитов только в армейской (ну или школьной) столовой все едят то, что приготовили. Да и приготовили там, кстати, то, что я и сам могу приготовить - сырный суп-пюрэ и пасту.... Не ресторан, а недоразумение.
Отель гордо повесил себе на грудь 5 звезд, но досадных мелочей так много, что весь отдых сплошное разочарование. О некоторых написал подробно, но можно для полноты понимания добавить еще.

На территории детского клуба есть туалет, в один вечер в нем тупо не было света, в другой он вообще был закрыт... прям как в Украине все. .
Около детского бассейна (для самых маленьких), слева от входа на территорию детского клуба в течении дня работают туалеты (они самые ходовые, рядом бар и идут туда со всех бассейнов), но в 17.30 их закрывают, в то время, как весь народ все еще около бассейнов. Забавная метаморфоза! Почему их закрывают для меня осталось загадкой!
В СПА-зоне есть крытый бассейн. Мы ходили в хамам после обеда, пока на улице жара как в аду. После хамама было удовольствием поплавать в крытом бассейне, но периодически мы натыкались на закрытую дверь. При этом каких-либо уборок и прочих манипуляций с бассейном не проводилось. Невольно вспоминаешь родную совдепию...
Во многих туалетах стоят датчики движения. Сел на горшок, свет потух... сиди в темноте, сочиняй отзыв отелю... сочинил отзыв, помахал руками свет включился, заканчивай процедуру : ))
Зона детского бассейна ограждена такой-себе изгородью в виде больших камней. И эта изгородь высотой по колена перегораживает путь по которому народ ходит с двух бассейнов в туалет (который закрывают в 17.30). Целый день через эти камни скачут граждане всех возрастов и национальностей с хвалебными мыслями в адрес того зотчего, который воздвиг это чудо-препятствие на одной из самых оживленый троп этого отеля. Не раз мы стали свидетелями разбитых ног неудачливых отдыхающих перепрыгивающих эту кучу камней.
Таких досадных мелочей куча. Чтобы все изложить, надо ходить весь отдых с записной книжкой и фиксировать, чтобы не забыть. Думаю для моего отзыва уже достаточно....
Вывод: отель не стоит потраченных денег, больше туда не поедем! Отдыхали в июле 2018