Ужасный сервис

Написано: 3 мая 2010
Время поездки: 30 апреля — 2 мая 2010
Оценка отеля:
3.0
из 10
Оценки отеля по критериям:
Номера: 3.0
Сервис: 8.0
Чистота: 5.0
Инфраструктура: 7.0
Только что вернулись с поездки. . 2-е суток ночевали в отеле Кайзер, что в Черновцах. Жили в номере-полулюксе №13 на первом этаже. Вместо долгожданного гостеприимства получили глубокое разочарование. . Гостиница Кайзер, позиционирующая себя, как отель класса 4 звезды не дотягивает и до 2-х. Без лирики перечислю конкретно то, что не понравилось:
- плесень на душевой кабинке
- дырки в простыне и на занавеске
- равнодушный персонал
- душ, который еле держится, одно неосторожное движение и все. .
- завтраки не включены в стоимость номера
- отсутствие светильников/торшеров возле кровати/над кроватью
- жесткие, помятые полотенца
- маленький кусочек мыла, который так и не заменили на новый
И последнее: за прекрасным сайтом и напускной роскошью чувствуется безответственное и безразличное отношение к гостинице и людям(гостям) со стороны руководства, которое прослеживается абсолютно во всем.
Комментарии (1) оставить комментарий
аватар in.ki
in.ki

Ого, бассейнище! Будто речка течет через территорию отеля.

Вс, 03 окт 2021, 09:41
аватар in.ki
in.ki

Ого, бассейнище! Будто речка течет через территорию отеля.

Вс, 03 окт 2021, 12:41
аватар Milliyana77
Milliyana77

Подскажите пож близко ли до старого города (есть ли дорога и сколько идти примерно)? А также можно ли по отелю к морю с детской коляской спустится, есть ли лифты, дорожки плитка или брусчатка?

Пт, 05 ноя 2021, 11:18
аватар Milliyana77
Milliyana77

Подскажите пож близко ли до старого города (есть ли дорога и сколько идти примерно)? А также можно ли по отелю к морю с детской коляской спустится, есть ли лифты, дорожки плитка или брусчатка?

Пт, 05 ноя 2021, 13:18
аватар