Хороший отель, но есть что совершенствовать: - с утра негде попить кофе (что мешает поставить автомат? ); - в столовой-ресторане очень темно, очень; - с коллегой жили в одном номере, выдали один ключ, неудобно.
… Еще ▾
Хороший отель, но есть что совершенствовать:
- с утра негде попить кофе (что мешает поставить автомат? );
- в столовой-ресторане очень темно, очень;
- с коллегой жили в одном номере, выдали один ключ, неудобно.
Понравилось:
- просторные конференц-залы;
- вежливый и не надоедливый персонал;
- расположение удачное - в центре города;
- цены нормальные.
- с утра негде попить кофе (что мешает поставить автомат? );
- в столовой-ресторане очень темно, очень;
- с коллегой жили в одном номере, выдали один ключ, неудобно.
Понравилось:
- просторные конференц-залы;
- вежливый и не надоедливый персонал;
- расположение удачное - в центре города;
- цены нормальные.
Нравится
Вам нравится
Показать другие комментарии …
Одномісний номер за 480 грн - є кондиціонер, все інше стандартно. На таку ціну дуже непогано. Щоб увімкнути в номері електрику, треба вставити картку у спеціальний блок. На ресепшені про це не попереджають, на самому блоку ніякого напису.
… Еще ▾
Одномісний номер за 480 грн - є кондиціонер, все інше стандартно. На таку ціну дуже непогано.
Щоб увімкнути в номері електрику, треба вставити картку у спеціальний блок. На ресепшені про це не попереджають, на самому блоку ніякого напису. Єдиний спосіб заселитися - звернутися на ресепшн ще раз.
Постійні непорозуміння зі сніданком, що входить в ціну. Спочатку були сніданки за меню, час очікування 20-40 хвилин, і при цьому все холодне. Потім перейшли на шведськиий стіл, і знову яєчня холодна.
Заселилася в погано прибраний номер, в номері мурахи, бачила таргана. За 5 днів один раз нормально прибрали, після того як я скаржились. Інші дні, в тому числі й після скарги та нормального прибирання - не пилососили, не дезінфикували.
Скарга виглядала так: я двічі скаржилась на рецепцію, щоразу після цього приходила роздратована покоївка та виговорювала мені, що вона все робить правильно й буде так робити далі. Ось цього я ще ніколи не бачила, щоб покоївка приходила робити гостю зауваження, бо є претензії до її роботи. На це вже поскаржилась за їхньою контактною адресою - відповів робот, що зі мною зв'язується і на тому все.
Відчуття таке, що я перестала бути цікава готелю рівно в той момент, коли сплатила за проживання
Щоб увімкнути в номері електрику, треба вставити картку у спеціальний блок. На ресепшені про це не попереджають, на самому блоку ніякого напису. Єдиний спосіб заселитися - звернутися на ресепшн ще раз.
Постійні непорозуміння зі сніданком, що входить в ціну. Спочатку були сніданки за меню, час очікування 20-40 хвилин, і при цьому все холодне. Потім перейшли на шведськиий стіл, і знову яєчня холодна.
Заселилася в погано прибраний номер, в номері мурахи, бачила таргана. За 5 днів один раз нормально прибрали, після того як я скаржились. Інші дні, в тому числі й після скарги та нормального прибирання - не пилососили, не дезінфикували.
Скарга виглядала так: я двічі скаржилась на рецепцію, щоразу після цього приходила роздратована покоївка та виговорювала мені, що вона все робить правильно й буде так робити далі. Ось цього я ще ніколи не бачила, щоб покоївка приходила робити гостю зауваження, бо є претензії до її роботи. На це вже поскаржилась за їхньою контактною адресою - відповів робот, що зі мною зв'язується і на тому все.
Відчуття таке, що я перестала бути цікава готелю рівно в той момент, коли сплатила за проживання
Нравится
Вам нравится
Отель выбрала прежде всего за качественную обратную связь. Ехала в Каменец с ребенком на каникулы. Прибытие 3:30 утра. Нужна была гарантия, что ночью примут и поселят. Так и было.
… Еще ▾
Отель выбрала прежде всего за качественную обратную связь. Ехала в Каменец с ребенком на каникулы. Прибытие 3:30 утра. Нужна была гарантия, что ночью примут и поселят. Так и было. Служба бронирования быстро и подробно отвечает на вопросы, любезно корректирует бронь. Ранний заезд и поздний выезд проговариваются в брони и оплачиваются каждый как полсуток, а не сутки (в отличие от Рейкарца). Ресепшн круглосуточный.
Жили в полулюксе. Номер понравился. Достаточно места, удобная кровать, есть запасная подушка и запасное одеяло, диван и торшер для посиделок вечером, просторная ванная, тапки и халаты. В изголовье кровати бра и выключатели. Стоимость демократичная, если сравнивать с другими отелями Каменца. Да, есть забавный момент - пока вы не вставите карточку-ключ в специальную ячейку на стене при входе - номер обесточен, света не будет, сколько не щелкай выключателем.
Из ресторанов понравился "Хотей". Вкусно, любезно, уютно.
До старого города недалеко, через сквер, но, тем не менее, прогуляться придется.
Не понравились завтраки - спускались к 10, все было холодное, хотя завтрак до 11, каждый день одно и то же + ассортимент не порадовал. Персонал любезен. Поездкой довольны. Отелю - спасибо.
Жили в полулюксе. Номер понравился. Достаточно места, удобная кровать, есть запасная подушка и запасное одеяло, диван и торшер для посиделок вечером, просторная ванная, тапки и халаты. В изголовье кровати бра и выключатели. Стоимость демократичная, если сравнивать с другими отелями Каменца. Да, есть забавный момент - пока вы не вставите карточку-ключ в специальную ячейку на стене при входе - номер обесточен, света не будет, сколько не щелкай выключателем.
Из ресторанов понравился "Хотей". Вкусно, любезно, уютно.
До старого города недалеко, через сквер, но, тем не менее, прогуляться придется.
Не понравились завтраки - спускались к 10, все было холодное, хотя завтрак до 11, каждый день одно и то же + ассортимент не порадовал. Персонал любезен. Поездкой довольны. Отелю - спасибо.
Нравится
Вам нравится
• 4
Заехал случайно, жители сказали, что хороший.Антураж присутствует, ріцари на входе, лифт современній, сервировка в ресторане на уровне.В номере обстановка и упаковка достаточная.
… Еще ▾
Заехал случайно, жители сказали, что хороший.Антураж присутствует, ріцари на входе, лифт современній, сервировка в ресторане на уровне.В номере обстановка и упаковка достаточная. Теперь о грустном. Матрас традиционно замучен жизнью. Ручка на балконной двери снаружи отсутсвует. В полу странная яма, в темноте подвернул голеностоп. Телевизор супер олд скул, столько даже люди не живут. Т.е размер 14, изображение только для особо зрячих, название гордое "шарп", для сельской общаги и то не вариант, но для такого отеля-позор. В гриль баре при отеле трава и хлеб вкусно, что сами приготовили- нельзя есть. Мясо, причбем свинина, на скоро размороженое, снаружи черное, внутри резиновое. Овощи гриль так свежими и остались, не похоже на термообработку. Ну а свет в номере можно включить, только после дополнительніх указаний на рецепшене, предварительно, в темноте нащупав телефон, чтоб туда позвонить. Ноу-хау зачетное, но решено не тем местом. А в целом, учитівая цену в 20 баксов, что по меркам европі левій хостел, то отель супер...?
Нравится
Вам нравится
• 6
Отель вполне приемлемый. Планировали , с семьей, остановиться один день, но продлили, ещё на одни сутки. В номере современная обстановка, бар, принадлежности для душа, халат, тапочки, чайник и т.
… Еще ▾
Отель вполне приемлемый. Планировали , с семьей, остановиться один день, но продлили, ещё на одни сутки. В номере современная обстановка, бар, принадлежности для душа, халат, тапочки, чайник и т. д. Спа-зона: неплохой тренажёрный зал, сауны, бассейн - перенасыщен хлоркой, но с другой стороны, а как иначе, если каждый день новые приезжие....Завтраки включены в стоимость проживания. Достаточно неплохо кормят, есть все необходимое для того чтобы продолжить активный день, сытым. Рекомендую для людей которые не обращаю внимание на мелкие изъяны.
Нравится
Вам нравится
• 3
В целом отель неплох- гарячая вода, чисто и тепло, уборка в полулюксе каждый день, Но чайник в номере вставлять некуда, так как розетка ближайшая на полу, в которую должен быть включен холодильник, шумоизоляция ужас- ночью особенно слышно веселых соседей, завтрак вообще отдельная история- время отличается от сезона и будних и выходных дней, т.
… Еще ▾
В целом отель неплох- гарячая вода, чисто и тепло, уборка в полулюксе каждый день, Но чайник в номере вставлять некуда, так как розетка ближайшая на полу, в которую должен быть включен холодильник, шумоизоляция ужас- ночью особенно слышно веселых соседей, завтрак вообще отдельная история- время отличается от сезона и будних и выходных дней, т. е. в основном с 7-10 в будние дни, а в выходные почему то с 8- ми, хотя на рессепшени нас не предупредили об этом, т. е. если людям на экскурсиюна 9, то они должны посвятить свое время утреннему завтраку, а не на себя, так как его сначало надо заказать, а потом ожидать, как в ресторане, хотя вроде нам обещали шведский стол и выбор меню вообще не ахти на выбор-блины только с мясом( филе курицы), творог, яйца с дешевыми сосисками, круасаны несвежие и варенье от бабушки. На территории отеля есть кафе- украинской кухни- Так вот лучше не ходите- свой заказ ожидали час, с учетом того, что мы единственные сидели и когда нам принесли, то сразу вкус замороженных продуктов( даже рис) испортил настроение.
Нравится
Вам нравится
• 2
Готель просто чудовий. Жили з чоловіком на 10 поверсі, в двомісному номері. Чисто, затишно, світло. Є міні-бар, кондиціонер, міні косметика, фен.
… Еще ▾
Готель просто чудовий. Жили з чоловіком на 10 поверсі, в двомісному номері. Чисто, затишно, світло. Є міні-бар, кондиціонер, міні косметика, фен.
Нравится
Вам нравится
Отличный отель! ! ! Персонал просто как будто 5*! ! ! Всегда тактичен и готов помочь в любом вопросе! Чисто, уютно...Правда немножко уже обшарпанные номера, плохая шумоизоляция, да и телевизоры с того века.
… Еще ▾
Отличный отель! ! ! Персонал просто как будто 5*! ! ! Всегда тактичен и готов помочь в любом вопросе! Чисто, уютно...Правда немножко уже обшарпанные номера, плохая шумоизоляция, да и телевизоры с того века. Но это все сглаживается профессионализмом работников и уровнем обслуживания. Респект руководству, так держать!
Нравится
Вам нравится
Ездили с мужем в тур выходного дня. Номер просторный, санузел большой. В номере кондиционер, что немаловажно в начале октября, когда ещё не включили центральное отопление и приходилось обогревать номер при помощи кондиционера.
… Еще ▾
Ездили с мужем в тур выходного дня. Номер просторный, санузел большой. В номере кондиционер, что немаловажно в начале октября, когда ещё не включили центральное отопление и приходилось обогревать номер при помощи кондиционера. Есть холодильник, в санузле фен и электрический полотенцесушитель.
Главный недостаток- отсутствие звукоизоляции. Если вы хотите спать, а ваши соседи просто поговорить в 2 часа ночи, спать вы будете только тогда, когда захотят спать ваши соседи.
Главный недостаток- отсутствие звукоизоляции. Если вы хотите спать, а ваши соседи просто поговорить в 2 часа ночи, спать вы будете только тогда, когда захотят спать ваши соседи.
Нравится
Вам нравится
• 3
На почту постоянно приходили предложения от отеля 7 дней и давно хотели побывать в Каменце-Подольском, поэтому как только организовали путешествие, выбрали именно этот отель, на официальном сайте, через меню попросила забронировать номер с указанием чисел заезда и выезда, девушка нам посчитала и сказала что забронирует.
… Еще ▾
На почту постоянно приходили предложения от отеля 7 дней и давно хотели побывать в Каменце-Подольском, поэтому как только организовали путешествие, выбрали именно этот отель, на официальном сайте, через меню попросила забронировать номер с указанием чисел заезда и выезда, девушка нам посчитала и сказала что забронирует. Наступил день нашего путешествия, мы приехали заселились в отель. С виду отель переделанный скорее всего с Интуриста, номера стандартные (брали стандарт двухместный стоимость 550 грн) на потомках отваливалась штукатурка. В целом нормально. Но все испортили когда мы гуляли по городу и нам позвонили что нужно выселятся, оказывается девушка нам не правильно забронировала номер, пришли мы на рецепшн, показала переписку с представителем 7 дней на что сказали наверное ошиблись, пока шли узнавать почему нас выселяют, зашли в другой отель (очень хорошо что спросили) так как в 7 дней не захотели разбираться почему так случилось, компенсации никакой не было и когда сказали что уходим в другой отель им вообще было все равно. Не доброжелательное общение с клиентами, как выходили никто не извинения не попросил ничего. Но хорошо что там случилось, так как другой отель оказался намного лучше и обстановкой и завтраком и развлекательной программой. Мой совет с отелем 7 дней не связываться, если не хотите испортить себе отдых.
Нравится
Вам нравится
• 4
Показать ещё »
