В целом неплохо, но подкачал персонал

Написано: 2 ноября 2015
Время поездки: 29 октября — 1 ноября 2015
Кому автор советует отель: Для отдыха с друзьями, для молодежи
Оценка отеля:
4.0
из 10
Оценки отеля по критериям:
Номера: 4.0
Сервис: 3.0
Чистота: 3.0
Питание: 4.0
Инфраструктура: 5.0
Лучший отель в городе? ! Вы серьезно?
+Расположение в самом центре Старого города
- Номер "люкс" на 7 этаже, лифт ходит только до 6-го;
Стулья в номере со сломанными ножками. Ночью на голову упала крупная деталь изголовья кровати. Администратор на ресепшене не реагирует.
Звукоизоляция-отдельная песня. Рядом в номере многодетная мама с детьми. Сложилось впечатление, что мы решили отдохнуть в разгар детского утренника.
Уборка номера отвратительная(впечатления, что зеркала протирали мочалкой для мойки посуды, мыло не положили, зато порадовали 5 флаконами шампуня;
Завтраки скудные и однообразные, в ресторане готовят вкусно, но вечером половины блюд в меню нет, персонал неповоротливый.