ЖАХ!!!!!!

Написано: 17 августа 2022
Время поездки: 4 — 6 августа 2022
Оценка отеля:
1.0
из 10
Оценки отеля по критериям:
Вирішили з чоловіком і дітьми відсвяткувати річницю весілля з гарними краєвидами та незабутніми враженнями. Але сталося не так, як гадалося.... Приїхали ми трохи раніше, щоб встигнути натішитися всім. На рецепшені сказали, що заселення тільки з 14:00 і раніше поселити нас не зможуть. Бо ж поприбирати треба. Ми чекали втомлені 2 години, коли наведуть порядок. Номер на 4-х за 2200 грн. І нарешті ми взяли речі і побігли до номера. Такого жаху з прибирання ми ще не бачили!!! Поміняли тільки постіль. Килим на полу був настільки брудний, весь в кришках, грязюці. Визвали адміністратора і показавши весь той бруд, вона позвала прибиральницю. Та з недовольним обличчям, типу що від неї хотять?? Ми наполягли, щоб брудний килим забрали взагалі. Розуватися нема сенсу, бо ж поли грязні. В туалеті двері не закриваються, косметики ніякої немає. Але це ще не все! Поки виносили килим, зламали вхідні двері і нам нічого не сказали. Просто залишили ключі в дверях, які були відчинені, поки ми купалися. Двері нам замінили, як ми повернулися і визвали знов адміністратора.
Харчування- то окрема складова. Його просто немає!! Шведський стіл зранку-найдешевша колбаса і сир, які котики навіть не їли. Ввечері замовити їжу, треба чекати дуже довго. Меню ніяке, асортименту нуль. Але ж ми приїхали не за цим!! Незабутні краєвиди... В суботу о 8:00, бігом підняли дітей і гайда поки ще не дуже жарко на басейни. Але все не так просто!!! Чоловік, який відповідає за шезлонги, в грубій формі пояснив, що вони працюють з 10:00. Лягайте на камінці і чекайте відкриття. На хвилинку, нас четверо, по 100 грн за шезлонг. Ні мої прохання, ні те що ми приїхали на 2 дні похлюпатися в водичці не подіяли. Дзвінок адміністратору знов і пояснення, що ми за свої гроші хочемо просто лягти і насолоджуватися. Але, вишенька на тортику чекала нас, коли ми пішли до Дністра на пірс. Це взагалі квест!! Пройди на пірс І не зламай собі нічого і не покалічся. Бо за тих шикарних 2 дні, що ми були, троє людей таки впали і побилися. Дорога до пірсу вкрита дощечками, які хитаються і мають великі дірки. Але безпека відпочиваючих-це не в приоритеті "Ксенії".
Керуючі цього готелю мають подумати про :

- чистоту
- харчування
- безпеку
Люди їдуть до Вас здалеку відпочити, а отримують незадоволення від усього. Спасає одне- це Дністр і природа. Але ж це на Ваша заслуга, То ж подумайте, як змінитися, тому що ви втратите своїх клієнтів. Так як нас, більше ніколи сюди ні ногою!!!
Переведено автоматически с украинского языка. Посмотреть оригинал