
Заказали на 7 дней с предоплатой по приезду, оказалось на 6 получается, администратор отказал, или платите за 7 или задаток не отдадим, хамы! Пляж не убирается, лежаки за деньги, хоть рядом отели бесплатно.
… Еще ▾
Заказали на 7 дней с предоплатой по приезду, оказалось на 6 получается, администратор отказал, или платите за 7 или задаток не отдадим, хамы! Пляж не убирается, лежаки за деньги, хоть рядом отели бесплатно. В столовой Бризоль обманывают людей - тарелки вбивают в память 500 грамм, а они 700, обманывают на 200 грамм, я сделал замечания и попросил вернуть деньги, вернули, но не все, и старшая орала на меня, что будет жаловаться на меня, хамы! ! ! Не ходите в Бризоль, рядом полно таких столовок!

Нравится
Вам нравится
• 1
Показать другие комментарии …


После отдыха в Бриз де Люкс я решила написать отзыв и личное впечатление от отдыха. Скажу сразу, что если Вы решили услышать от меня подтверждение всех негативных отзывов, то это не то, что я хочу рассказать.
… Еще ▾
После отдыха в Бриз де Люкс я решила написать отзыв и личное впечатление от отдыха. Скажу сразу, что если Вы решили услышать от меня подтверждение всех негативных отзывов, то это не то, что я хочу рассказать. Итак, перед тем, как ехать туда с мужем на отдых и, заплатив предварительно за бронирование номера, я также начала снова читать отзывы. И, к моему сожалению, отрицательных отзывов было больше, чем положительных. Но все мои ожидания были только позитивными. Итак, большинство жалуются на комфорт номера и несвоевременность уборки. Влажная уборка в номере каждые три дня. Даже не надо просить и напоминать. В первый раз было оговорено время, которое нам было удобно. Вернувшись с пляжа, в нашем номере все было вымыто, раковины, душ и унитаз сияли чистотой, поменяны и добавлены новые мусорные пакеты, туалетная бумага и разовое мыло. Постельное белье заменено на чистое, и поменяны полотенца.
Мы въехали в пятницу, убирали в понедельник, следующая уборка была в четверг, а затем в воскресенье. Пока мы были на пляже, то номер убрали и все заменили на чистое. Итак, кровать двуспальная и удобная, кондиционер работающий, чайник также, холодильник имел исправность и морозилки и холодильной камеры. Необходимо понимать, что Вы приехали сюда не для готовки, а для отдыха и питания в ресторане "Бризоль". Можно кушать и в столовой и получать комплексные обеды. Но я предпочитаю выбрать то, что мне хочется в данный момент. Имеются номера и с кухней, но я там не была и не могу сказать о нюансах такого отдыха. При желании можно еду купить в одноразовых контейнерах и покушать на балконе номера. Кстати была готова к “столовскому” виду “Бризоль”.
Но была приятно удивлена и кондиционером, и красивым оформлением и картинами на стенах. Работники зала - ресторана своевременно и быстро убирают грязную посуду. А если некоторые дамы предпочитают заходить в зал "Бризоль" в мокрых купальниках, то это больше уровень культуры каждого отдыхающего. Также имеется прекрасный ресторан “Замок”. Отличное обслуживание официанта, вкусная кухня, пицца это был восторг и невероятно вкусные авторские суши от повара. Особенно хочется отметить чистоту территории пансионата Бриз де Люкс. Вода в бассейнах ( а их три и два детских) чистятся каждый вечер. Самое большое преимущество “Бриз де Люкс” - это наличие большого бассейна. Очень жаль, что те, кто плавают в бассейнах или те, кто любит пить коктейли на краю бассейна, довольно часто просто выбрасывают использованные стаканчики в бассейн. Но это не вина администрации и работников. Также как и занимание шезлонгов при помощи оставленного полотенца на всю ночь. Имеются правила использования бассейна, но многие предпочитают это нарушать и плавать в ночное время, когда вода очищается.
Какой вывод я сделала? То, что приятно отдохнуть за такую сумму денег возможно. Получить удовольствие от бассейнов, когда вода в море холодная, очень даже можно! И это преимущество! И стоимость за однокомнатный номер в размере 1800 грн с интернетом с сравнении с такими же условиями проживания в аналогичном номере другого пансионата за более высокую плату считаю довольно приемлемой. За время отдыха, от начала на регистрации, охранника и до выезда, никто из работников не грубил, всегда вежливые, желают хорошего отдыха. И кстати даже после сдачи номера и возвращения нам суммы залога никто не снял с нас браслеты “Бриз де Люкс”. А это значит, что мы могли свободно еще передвигаться по территории пансионата и пользоваться всеми возможностями, как плавание в бассейне, завтрак-обед-ужин-коктейли-мороженое в любом ресторане и кафе.
Мы въехали в пятницу, убирали в понедельник, следующая уборка была в четверг, а затем в воскресенье. Пока мы были на пляже, то номер убрали и все заменили на чистое. Итак, кровать двуспальная и удобная, кондиционер работающий, чайник также, холодильник имел исправность и морозилки и холодильной камеры. Необходимо понимать, что Вы приехали сюда не для готовки, а для отдыха и питания в ресторане "Бризоль". Можно кушать и в столовой и получать комплексные обеды. Но я предпочитаю выбрать то, что мне хочется в данный момент. Имеются номера и с кухней, но я там не была и не могу сказать о нюансах такого отдыха. При желании можно еду купить в одноразовых контейнерах и покушать на балконе номера. Кстати была готова к “столовскому” виду “Бризоль”.
Но была приятно удивлена и кондиционером, и красивым оформлением и картинами на стенах. Работники зала - ресторана своевременно и быстро убирают грязную посуду. А если некоторые дамы предпочитают заходить в зал "Бризоль" в мокрых купальниках, то это больше уровень культуры каждого отдыхающего. Также имеется прекрасный ресторан “Замок”. Отличное обслуживание официанта, вкусная кухня, пицца это был восторг и невероятно вкусные авторские суши от повара. Особенно хочется отметить чистоту территории пансионата Бриз де Люкс. Вода в бассейнах ( а их три и два детских) чистятся каждый вечер. Самое большое преимущество “Бриз де Люкс” - это наличие большого бассейна. Очень жаль, что те, кто плавают в бассейнах или те, кто любит пить коктейли на краю бассейна, довольно часто просто выбрасывают использованные стаканчики в бассейн. Но это не вина администрации и работников. Также как и занимание шезлонгов при помощи оставленного полотенца на всю ночь. Имеются правила использования бассейна, но многие предпочитают это нарушать и плавать в ночное время, когда вода очищается.
Какой вывод я сделала? То, что приятно отдохнуть за такую сумму денег возможно. Получить удовольствие от бассейнов, когда вода в море холодная, очень даже можно! И это преимущество! И стоимость за однокомнатный номер в размере 1800 грн с интернетом с сравнении с такими же условиями проживания в аналогичном номере другого пансионата за более высокую плату считаю довольно приемлемой. За время отдыха, от начала на регистрации, охранника и до выезда, никто из работников не грубил, всегда вежливые, желают хорошего отдыха. И кстати даже после сдачи номера и возвращения нам суммы залога никто не снял с нас браслеты “Бриз де Люкс”. А это значит, что мы могли свободно еще передвигаться по территории пансионата и пользоваться всеми возможностями, как плавание в бассейне, завтрак-обед-ужин-коктейли-мороженое в любом ресторане и кафе.
Нравится
Вам нравится
• 3

Хочу оставить этот отзыв, хотя и знаю, что их не мало таких плохих, а результатов 0! Бронировали мы двухкомнатный номер, цена за него была 2900, думали будет соответствовать цене, но увы! Никогда не бронируйте такие номера на первом этаже, это жуть а не номер.
… Еще ▾
Хочу оставить этот отзыв, хотя и знаю, что их не мало таких плохих, а результатов 0! Бронировали мы двухкомнатный номер, цена за него была 2900, думали будет соответствовать цене, но увы! Никогда не бронируйте такие номера на первом этаже, это жуть а не номер. Связи в нём нету, wi-fi тоже не ловит. Выход на балкон это вообще отдельный разговор, выходишь и перед тобой стена и туя до второго этажа. А по телефону когда делали бронь, басни ещё те рассказывают, вид на бассейн и на море, после увиденного это смешно. Ресепшн это вообще отморозки, НЕ проплачивайте номер пока его не увидите, иначе вам потом скажут, если что-то не понравиться, что вы же его видели перед проплатой. А ночью совсем беспредел, кто хочет тот и ходит. Двери в ванную заклинило ночью, то найти хоть кого-то это оказалась очень, ну очень большая проблема. Всё на соплях, кондиционер в одной из комнат не работал. Одним словом, полный УЖАССССС. Так что прежде делать выбор в пользу Бриз Делюкс 10 раз подумайте. Жалко потраченного отпуска, НА ЭТО! ! !
Нравится
Вам нравится
• 5

Отдыхал с семьей (с супругой и двумя маленькими детьми). Забронировали себе коттедж (на неделю), нам выставили счет на оплату по которому необходимо было внести 30% от стоимости путевки на карточку.
… Еще ▾
Отдыхал с семьей (с супругой и двумя маленькими детьми).
Забронировали себе коттедж (на неделю), нам выставили счет на оплату по которому необходимо было внести 30% от стоимости путевки на карточку.
Все гости которые приезжают в отель своим авто, до поселения не имеют права заехать на временную парковку, так как для этого необходимо получить талон на въезд – только после оплаты за весь период проживания, перед отелем места для парковки не предусмотрены, пришлось заехать на парковку соседнего отеля GOOD ZONE.
На ресепш столкнулся с первыми минусами данного отеля, нам сказали что карточу не принимают, оплата только наличными, хорошо что с собой была сумма наличными, иначе пришлось бы ехать к близжайшему банкомату и снимать наличные. (В итоге руководство берет оплату наличными, выписывает талончик без печати, без подписи для формальности, а на самом деле это сделано для того что бы снять с себя ответственность за нас за Вас за все действия которые могут произойти на территории Brize Deluxe за период отдыха)
Мы оплатили на ресепшн наличными 70% от стоимости отдыха, оплата составила порядка 13000 грн. + 1000 грн. берут залог на ресепшн.
Кому интересно может сделать несложный расчет:
• В отеле порядка 700 номеров (+ - )
• Стоимость за один номер в среднем 1700-1900 грн.
• 70% оплат принимается кеш на ресепшн
На территории отеля находятся 3 бассейна, кафе, столовая, игровая комната и самое главное много табличек с указанием штраф -1000грн. если наступить на газон, а табличку с надписью «+» «Мед пункт» ни одной, ну и правильно туристы приехали с деньгами, по этому как бы обязаны их тратить а не сидеть в мед пункте.
Есть возможность вкусно покушать в столовая-ресторан «БРИЗОЛЬ», стоимость блюд 29.99грн. за 100грамм.
А теперь о главном:
Номера:
• Уровень номеров оставляет желать лучшего;
• Трещины по стенам;
• Уборка за 8 дней не проводилась;
• Диван достался сломанный;
Территория:
• Большая, но для такого количества отдыхающих уже и не такая большая территория получается, днем на пляже (который предусмотрен для отдыхающих Brize Deluxe) мест почти нет, у бассейна все шезлонги заняты с самого утра, а может и ночи...
Сервис:
• Вот здесь наверное нобходимо больше всего обратить внимание на хамское и отвратительное поведение со стороны адим персонала и нач охраны.
• На ресепшн есть приятная светловолосая женщина – это наверное исключение из правил в данном отеле, так как она всегда пыталась решить вопрос в пользу отдыхающих.
На ресепш сидит или «поросенок» или «лохнеское чудовище» который не представляется на все просьбы или замечания не реагирует и просто посылают подальше, не в коем образе не подумайте что посылают хорошо отдонуть, скорее подальше уехать...
И отдельный экземпляр Соколов Василий Николаевич – это «чучело»
«черт» и в данном случае это не сказочный персонаж, а самый настоящий «ЧЕРТ»! Которому доверили должность начальника охраны, но единственное что он может это гонять молодых пацанов которые работают в компексе, а по вставным зубам видно что ему уже неоднократно говорили что быть «таким гавнюком» и так разговаривать с отдыхающими не позволительно.
P. S.
Очень разочаровался данным отелем!
После того как Вы внесете все деньги за отдых, Вы больше никому уже не нужны!
Не нравиться что то, собрали вещи и на выход, деньги все равно никто не вернет!
Ответственности никакой, контакты руководства не дают.
Контакты руководства мне прислали хорошие друзья, но на них они также на связь не выходят, писали в вайбер также реакции никакой!
Вот Вам и Brize Deluxe... ((((
Жаль...
Пока руководство допускает такое отношение к отдыхающим, так же стремительно будет падать и рейтинг данного отеля...
Забронировали себе коттедж (на неделю), нам выставили счет на оплату по которому необходимо было внести 30% от стоимости путевки на карточку.
Все гости которые приезжают в отель своим авто, до поселения не имеют права заехать на временную парковку, так как для этого необходимо получить талон на въезд – только после оплаты за весь период проживания, перед отелем места для парковки не предусмотрены, пришлось заехать на парковку соседнего отеля GOOD ZONE.
На ресепш столкнулся с первыми минусами данного отеля, нам сказали что карточу не принимают, оплата только наличными, хорошо что с собой была сумма наличными, иначе пришлось бы ехать к близжайшему банкомату и снимать наличные. (В итоге руководство берет оплату наличными, выписывает талончик без печати, без подписи для формальности, а на самом деле это сделано для того что бы снять с себя ответственность за нас за Вас за все действия которые могут произойти на территории Brize Deluxe за период отдыха)
Мы оплатили на ресепшн наличными 70% от стоимости отдыха, оплата составила порядка 13000 грн. + 1000 грн. берут залог на ресепшн.
Кому интересно может сделать несложный расчет:
• В отеле порядка 700 номеров (+ - )
• Стоимость за один номер в среднем 1700-1900 грн.
• 70% оплат принимается кеш на ресепшн
На территории отеля находятся 3 бассейна, кафе, столовая, игровая комната и самое главное много табличек с указанием штраф -1000грн. если наступить на газон, а табличку с надписью «+» «Мед пункт» ни одной, ну и правильно туристы приехали с деньгами, по этому как бы обязаны их тратить а не сидеть в мед пункте.
Есть возможность вкусно покушать в столовая-ресторан «БРИЗОЛЬ», стоимость блюд 29.99грн. за 100грамм.
А теперь о главном:
Номера:
• Уровень номеров оставляет желать лучшего;
• Трещины по стенам;
• Уборка за 8 дней не проводилась;
• Диван достался сломанный;
Территория:
• Большая, но для такого количества отдыхающих уже и не такая большая территория получается, днем на пляже (который предусмотрен для отдыхающих Brize Deluxe) мест почти нет, у бассейна все шезлонги заняты с самого утра, а может и ночи...
Сервис:
• Вот здесь наверное нобходимо больше всего обратить внимание на хамское и отвратительное поведение со стороны адим персонала и нач охраны.
• На ресепшн есть приятная светловолосая женщина – это наверное исключение из правил в данном отеле, так как она всегда пыталась решить вопрос в пользу отдыхающих.
На ресепш сидит или «поросенок» или «лохнеское чудовище» который не представляется на все просьбы или замечания не реагирует и просто посылают подальше, не в коем образе не подумайте что посылают хорошо отдонуть, скорее подальше уехать...
И отдельный экземпляр Соколов Василий Николаевич – это «чучело»
«черт» и в данном случае это не сказочный персонаж, а самый настоящий «ЧЕРТ»! Которому доверили должность начальника охраны, но единственное что он может это гонять молодых пацанов которые работают в компексе, а по вставным зубам видно что ему уже неоднократно говорили что быть «таким гавнюком» и так разговаривать с отдыхающими не позволительно.
P. S.
Очень разочаровался данным отелем!
После того как Вы внесете все деньги за отдых, Вы больше никому уже не нужны!
Не нравиться что то, собрали вещи и на выход, деньги все равно никто не вернет!
Ответственности никакой, контакты руководства не дают.
Контакты руководства мне прислали хорошие друзья, но на них они также на связь не выходят, писали в вайбер также реакции никакой!
Вот Вам и Brize Deluxe... ((((
Жаль...
Пока руководство допускает такое отношение к отдыхающим, так же стремительно будет падать и рейтинг данного отеля...
Нравится
Вам нравится
• 10

Нормальний комплекс європейського рівня, для відпочинку з дітьми якраз те, що треба. Якраз той випадок, коли ложка дьогтю не може зіпсувати бочку меду. І той випадок, коли ніяк не можеш зрозуміти, як можна вгатити сотні мільйонів у справді шикарний комплекс, і в той же час зробити цілковито жлобські заїзд та реєстрацію, економлячи якісь копійки та тріпаючи людям нерви на рівному місці.
… Еще ▾
Нормальний комплекс європейського рівня, для відпочинку з дітьми якраз те, що треба. Якраз той випадок, коли ложка дьогтю не може зіпсувати бочку меду. І той випадок, коли ніяк не можеш зрозуміти, як можна вгатити сотні мільйонів у справді шикарний комплекс, і в той же час зробити цілковито жлобські заїзд та реєстрацію, економлячи якісь копійки та тріпаючи людям нерви на рівному місці. Видно, без ідіотизму у нас ще працювати не навчились.
Із заїздом справді варто щось робити. Якщо їдеш сюди вперше, то впираєшся у заїзд до «Бризу» (хоча на стеллі написано і «де люкс»). Потім виясняється, що це «Бриз», але не «де люкс», тому треба здати назад та об’їхати будинок до іншого заїзду (при цьому орієнтиром по суті буде вивіска «Гудзон»). Все це, маневруючи між торгівлею, відпочивальниками, зустрічним та припаркованим транспортом. Чого не почепити на розі будинку вказівник, що в «Бриз Делюкс» - направо? Справа нехитра і коштує копійки.
Далі – на територію комплексу вас не пустять, поки не зареєструєтесь. Місця для паркування не передбачено – паркуйся, де хочеш, прямо на вуличці шириною метра 4, десь поміж торговими палатками, вже запаркованими авто, натовпом відпочиваючих та тими авто, що намагаються заїхати чи виїхати. Повний «де люкс», особливо після 5-6-годинної дороги у спеку. А все через те, що «у нас були випадки, коли на територію ставили чужі автомобілі із «Гудзона»». Видно, про блокувальник колеса типу «башмак», який можна ставити на «чужі» авто, тут ще не чули. Добре, можна без «башмака» для чужих - можна просто роздрукувати електронне підтвердження про бронювання (і передплату) та показати його охоронцеві на вїзді. Ну якщо я зробив кілька тисяч передоплати у «Бриз», то напевне таки не буду гратися із парковкою.
Ну це так, дрібні дурниці.
Далі реєстрація і оплата основної суми. Тут вже повний «де люкс» - терміналу немає. В такому комплексі (справді європейсько-турецько-египетського рівня), терміналу для оплати карткою – не-ма-є. Або «налічечку», або – «на карточку». Ну просто аут. Причому таке враження, що людина на прийомі коштів не чула, що крім «Приватбанку» на світі існують інші банки. Також ця людина не в курсі, що при електронних платежах з інших банків потрібно вводити не номер картки, а рахунок та інші реквізити. Також ця людина не в курсі, що такий рахунок взагалі існує – «у нас только номер карточки». На всі спроби (в тому числі інших людей із черги) показати, де в компі можна знайти реквізити рахунку до картки, цей «касир» тупо відморожується і робить вигляд, що він не звідси. «То ви платили на ФОП, а зараз треба не на ФОП, тому тільки номер картки». Я звертаюсь до адміністрації – ну ви хоч інструктаж якийсь їм зробіть, розкажіть, що спочатку відкривається рахунок, а вже потім – картка до нього. І не важливо – ФОП це чи ШМОП, Хлівненко чи Петренко. Оце справді – або ідіотизм, коли персонал без елементарної підготовки ставлять на таку роботу, або жлобство, коли персоналу тупо дають завдання «налічечки» позбирати.
При всьому цьому – при бронюванні я отримав просто прекрасний сервіс, все добре розказали, і реквізити (рахунок і т.п.) для передоплати надали. Ну просто бездоганно.
Так само як і комплекс – дуже добре зроблено. Своя велика територія, декілька басейнів, в т.ч. дитячих. Анімація, розваги для дітей – все так, як треба. Лежаків біля басейнів – впритик або й не вистачає, якщо говорити про ті, що під парасольками. На сонці лежаків досить. Ну тут треба сказати, що й заповненість комплексу напевне на всі 100% була. Це лежаки при басейнах. Лежаки на морі платні, їх треба брати окремо, якщо хтось хоче.
Різні варіанти харчування. Ми за межами комплексу не харчувались, харчувались в основному в «Бризолі» - великий вибір страв, чисто, кондиціоноване повітря – дуже добре.
Прибирання в номерах – ну якщо хтось за 2-3 дні робить у номері свинарник, то напевне проблема не в частоті прибирання співробітниками комплексу, а в чомусь іншому. Ми жили в котеджі, прибирали у нас на 4-й день, нам вистачало.
Ще одна дрібниця - додаткові послуги у вигляді утюга теж чомусь виявився непереборною проблемою. «Добро пожаловать в Делюкс» – «у нас такого нет». При цьому видно, що утюги насправді є, тільки їх чогось не хочуть давати. Ну теж мілкувато якось для «делюксу» - не мати десяток утюгів.
Але в цілому відпочинком задоволені, можна сюди їздити ще, можна рекомендувати друзям.
Із заїздом справді варто щось робити. Якщо їдеш сюди вперше, то впираєшся у заїзд до «Бризу» (хоча на стеллі написано і «де люкс»). Потім виясняється, що це «Бриз», але не «де люкс», тому треба здати назад та об’їхати будинок до іншого заїзду (при цьому орієнтиром по суті буде вивіска «Гудзон»). Все це, маневруючи між торгівлею, відпочивальниками, зустрічним та припаркованим транспортом. Чого не почепити на розі будинку вказівник, що в «Бриз Делюкс» - направо? Справа нехитра і коштує копійки.
Далі – на територію комплексу вас не пустять, поки не зареєструєтесь. Місця для паркування не передбачено – паркуйся, де хочеш, прямо на вуличці шириною метра 4, десь поміж торговими палатками, вже запаркованими авто, натовпом відпочиваючих та тими авто, що намагаються заїхати чи виїхати. Повний «де люкс», особливо після 5-6-годинної дороги у спеку. А все через те, що «у нас були випадки, коли на територію ставили чужі автомобілі із «Гудзона»». Видно, про блокувальник колеса типу «башмак», який можна ставити на «чужі» авто, тут ще не чули. Добре, можна без «башмака» для чужих - можна просто роздрукувати електронне підтвердження про бронювання (і передплату) та показати його охоронцеві на вїзді. Ну якщо я зробив кілька тисяч передоплати у «Бриз», то напевне таки не буду гратися із парковкою.
Ну це так, дрібні дурниці.
Далі реєстрація і оплата основної суми. Тут вже повний «де люкс» - терміналу немає. В такому комплексі (справді європейсько-турецько-египетського рівня), терміналу для оплати карткою – не-ма-є. Або «налічечку», або – «на карточку». Ну просто аут. Причому таке враження, що людина на прийомі коштів не чула, що крім «Приватбанку» на світі існують інші банки. Також ця людина не в курсі, що при електронних платежах з інших банків потрібно вводити не номер картки, а рахунок та інші реквізити. Також ця людина не в курсі, що такий рахунок взагалі існує – «у нас только номер карточки». На всі спроби (в тому числі інших людей із черги) показати, де в компі можна знайти реквізити рахунку до картки, цей «касир» тупо відморожується і робить вигляд, що він не звідси. «То ви платили на ФОП, а зараз треба не на ФОП, тому тільки номер картки». Я звертаюсь до адміністрації – ну ви хоч інструктаж якийсь їм зробіть, розкажіть, що спочатку відкривається рахунок, а вже потім – картка до нього. І не важливо – ФОП це чи ШМОП, Хлівненко чи Петренко. Оце справді – або ідіотизм, коли персонал без елементарної підготовки ставлять на таку роботу, або жлобство, коли персоналу тупо дають завдання «налічечки» позбирати.
При всьому цьому – при бронюванні я отримав просто прекрасний сервіс, все добре розказали, і реквізити (рахунок і т.п.) для передоплати надали. Ну просто бездоганно.
Так само як і комплекс – дуже добре зроблено. Своя велика територія, декілька басейнів, в т.ч. дитячих. Анімація, розваги для дітей – все так, як треба. Лежаків біля басейнів – впритик або й не вистачає, якщо говорити про ті, що під парасольками. На сонці лежаків досить. Ну тут треба сказати, що й заповненість комплексу напевне на всі 100% була. Це лежаки при басейнах. Лежаки на морі платні, їх треба брати окремо, якщо хтось хоче.
Різні варіанти харчування. Ми за межами комплексу не харчувались, харчувались в основному в «Бризолі» - великий вибір страв, чисто, кондиціоноване повітря – дуже добре.
Прибирання в номерах – ну якщо хтось за 2-3 дні робить у номері свинарник, то напевне проблема не в частоті прибирання співробітниками комплексу, а в чомусь іншому. Ми жили в котеджі, прибирали у нас на 4-й день, нам вистачало.
Ще одна дрібниця - додаткові послуги у вигляді утюга теж чомусь виявився непереборною проблемою. «Добро пожаловать в Делюкс» – «у нас такого нет». При цьому видно, що утюги насправді є, тільки їх чогось не хочуть давати. Ну теж мілкувато якось для «делюксу» - не мати десяток утюгів.
Але в цілому відпочинком задоволені, можна сюди їздити ще, можна рекомендувати друзям.
Нравится
Вам нравится
• 4

Хто має можливість відпочити за кордоном, сміливо їдьте. Бриз де люкс не для вас. Сервіс тут 0. Адміністратор себе поводить хамовито, насміхається та зверхньо відповідає.
… Еще ▾
Хто має можливість відпочити за кордоном, сміливо їдьте. Бриз де люкс не для вас. Сервіс тут 0. Адміністратор себе поводить хамовито, насміхається та зверхньо відповідає.
Щоб попасти на парковку, потрібно отримати талончик на ресепшен, а щоб зайти , потрібно вийти з машини. А парковки за територією не має. Ось і квест почався.
Заселення з 14.00 не в 14.00 , а до якого часу адмін не знає, як приберуть.
Номер без шумоізоляціі, стіни тонкі . Ви чудово чуєте всіх сусідів, які в кого проблеми з шлунком, сімейні, інтимні.
Унітаз не прикріплений до підлоги. Ковдри не дають, тільки простині. Білизна постільна не прасована, вимята.
За шість днів відпочинку викинули один раз сміття та помили підлогу. Вхідні двері зачинити, потрібно ними гепнути бо вони просіли і по іншому ніяк.
Це все чудовий корпус 7, третій поверх, вікна на тереторію сусідів.
Музика до 22.30, гепає так що вже починаєш ненавидіти всіх. Як що ви любите відпочивати в спокої , тобто відпочивати, вам не сюди.
А як що ви не проти біленької та гарненької дози, то вам буде дуже комфортно.
Під час нашого відпочинку море було зелене з водоростями та пір’ям, жахливим запахом.
Басейн на тереторіі, був постійно з якимись чорним сміттям, резинки жіночі, волосся, пір’я, пісок на дні як в морі. Прибирають басейн, так як і відповідають на ресепшен. Чоловічок з цигаркою в зубах у грязних капцях заліз в дитячий басейн і сачком з сміттям пішов по басейну зтрушуючи попіл в сачок.
Всі на тереторі курять не відходячи до містя паління. Просто ніхто не контролює, охорона тільки хвилюється за газони.
Гірки- це окреме місце. Не має наглядача. Там місиво, діти, п’яні чоловіки, на матрасиках, головою в перед, на спині, всі без черги. При мені дві дитини травмувалися.
Але головне - це газони, там все в попереджувальних банерах, що штраф 1000 грн.
Ще можна багато написати. Але основа цього відгуку - це те, що ніхто не не а відповідальність за вашу безпеку. Сусідами в нас виявились, не тверезі молодики з жіночками. Все почалось з 12.30 і завершелось о 04.20. Там було все музика, спів, гиржання, мат багато мату, пересування меблів. Додзвонитись на ресепшен за 10 разів не вдалось. Коли в ранці я пішла, до керівництва. І розповіла, що відбувалося. Молодик якого представили головним адміністратором, з нахабним виглядом та не приємним тоном, зверхньою поведінкою, відповів: ви відпочиваєте в Україні, що ви хочете, тут всі п’ють і ми не несемо відповідальність за відпочиваючих, хай роблять що хочуть вони в себе в номері. А ресепшен в ночі не працює, бо ми так хочемо, почитайте на сайті. Далі він продовжив, що я одна повинна була в ночі підти знайти охоронця і йти до сусідів. Керівник служби охорони відповів, що один охоронець і не пішов до п’яних чоловіків. Отже, головне - це не ходити по газону. А все інше так сіра маса на поток.
Щоб попасти на парковку, потрібно отримати талончик на ресепшен, а щоб зайти , потрібно вийти з машини. А парковки за територією не має. Ось і квест почався.
Заселення з 14.00 не в 14.00 , а до якого часу адмін не знає, як приберуть.
Номер без шумоізоляціі, стіни тонкі . Ви чудово чуєте всіх сусідів, які в кого проблеми з шлунком, сімейні, інтимні.
Унітаз не прикріплений до підлоги. Ковдри не дають, тільки простині. Білизна постільна не прасована, вимята.
За шість днів відпочинку викинули один раз сміття та помили підлогу. Вхідні двері зачинити, потрібно ними гепнути бо вони просіли і по іншому ніяк.
Це все чудовий корпус 7, третій поверх, вікна на тереторію сусідів.
Музика до 22.30, гепає так що вже починаєш ненавидіти всіх. Як що ви любите відпочивати в спокої , тобто відпочивати, вам не сюди.
А як що ви не проти біленької та гарненької дози, то вам буде дуже комфортно.
Під час нашого відпочинку море було зелене з водоростями та пір’ям, жахливим запахом.
Басейн на тереторіі, був постійно з якимись чорним сміттям, резинки жіночі, волосся, пір’я, пісок на дні як в морі. Прибирають басейн, так як і відповідають на ресепшен. Чоловічок з цигаркою в зубах у грязних капцях заліз в дитячий басейн і сачком з сміттям пішов по басейну зтрушуючи попіл в сачок.
Всі на тереторі курять не відходячи до містя паління. Просто ніхто не контролює, охорона тільки хвилюється за газони.
Гірки- це окреме місце. Не має наглядача. Там місиво, діти, п’яні чоловіки, на матрасиках, головою в перед, на спині, всі без черги. При мені дві дитини травмувалися.
Але головне - це газони, там все в попереджувальних банерах, що штраф 1000 грн.
Ще можна багато написати. Але основа цього відгуку - це те, що ніхто не не а відповідальність за вашу безпеку. Сусідами в нас виявились, не тверезі молодики з жіночками. Все почалось з 12.30 і завершелось о 04.20. Там було все музика, спів, гиржання, мат багато мату, пересування меблів. Додзвонитись на ресепшен за 10 разів не вдалось. Коли в ранці я пішла, до керівництва. І розповіла, що відбувалося. Молодик якого представили головним адміністратором, з нахабним виглядом та не приємним тоном, зверхньою поведінкою, відповів: ви відпочиваєте в Україні, що ви хочете, тут всі п’ють і ми не несемо відповідальність за відпочиваючих, хай роблять що хочуть вони в себе в номері. А ресепшен в ночі не працює, бо ми так хочемо, почитайте на сайті. Далі він продовжив, що я одна повинна була в ночі підти знайти охоронця і йти до сусідів. Керівник служби охорони відповів, що один охоронець і не пішов до п’яних чоловіків. Отже, головне - це не ходити по газону. А все інше так сіра маса на поток.
Нравится
Вам нравится
• 7

• ездил(а) 4 года назад
Чудова база для відпочинку з дітьми. Дуже повільне обслуговування при поселенні, 2 адміністратора обслуговують 1 клієнта, що створює черги. Запишемо даний момет. Як позитивний - допомагає змінити темп життя.
… Еще ▾
Чудова база для відпочинку з дітьми.
Дуже повільне обслуговування при поселенні, 2 адміністратора обслуговують 1 клієнта, що створює черги. Запишемо даний момет. Як позитивний - допомагає змінити темп життя. Зупинитись. Заспокоїтись. Серфіс на даному етап типовий для України - сумно.
Номер просторий. Чистий. Відсутні фен, косметичні дрібнички. Номер прибирають кожні 3 дні.
Басейни - на території 3 басейни, прекрасна мозаїка, красивого синьо-голубого кольору - фоточки супер будуть. Нам так сподобались басейни, що до моря ми дойшли на 4 день.
Прохання до власників бази - встановити таблички. Що курити на території басейну заборонено.
Аніматори ведуть програму українською мовою і це дуже радує. Програма застаріла і кожен день одне і теж, тому нашій дитині було не цікаво. Дитяча кімната з кінозалом і кондиціонером - прекрасне доповнення до відпочинку.
Харчування на території бази - середній чек за обід 2 дорослих + 2 дітей 500-600 грн - смачно.
Вечір самий не цікавий час на даній території - для дорослих є міні танці до 22:30, жодних тематичних розваг. Робіть "День Нептуна" і "День іменинника" так далі. Ми дорослі також хочемо розваг.
На території бази комарів не було, лежаків нам вистачало завжди без жодного "бронювання" рушником, на озері наші діти вперше побачили, як плаває жаба і вужик - бігали туди кожен день.
Море в наші дати було чисте, територія пляжа велика, лежаки 50 грн на день.
Територія бази абсолютно прибрана і чиста, персонал це робить не шумно і не помітно для відпочивальників - європейський рівень.
Дуже повільне обслуговування при поселенні, 2 адміністратора обслуговують 1 клієнта, що створює черги. Запишемо даний момет. Як позитивний - допомагає змінити темп життя. Зупинитись. Заспокоїтись. Серфіс на даному етап типовий для України - сумно.
Номер просторий. Чистий. Відсутні фен, косметичні дрібнички. Номер прибирають кожні 3 дні.
Басейни - на території 3 басейни, прекрасна мозаїка, красивого синьо-голубого кольору - фоточки супер будуть. Нам так сподобались басейни, що до моря ми дойшли на 4 день.
Прохання до власників бази - встановити таблички. Що курити на території басейну заборонено.
Аніматори ведуть програму українською мовою і це дуже радує. Програма застаріла і кожен день одне і теж, тому нашій дитині було не цікаво. Дитяча кімната з кінозалом і кондиціонером - прекрасне доповнення до відпочинку.
Харчування на території бази - середній чек за обід 2 дорослих + 2 дітей 500-600 грн - смачно.
Вечір самий не цікавий час на даній території - для дорослих є міні танці до 22:30, жодних тематичних розваг. Робіть "День Нептуна" і "День іменинника" так далі. Ми дорослі також хочемо розваг.
На території бази комарів не було, лежаків нам вистачало завжди без жодного "бронювання" рушником, на озері наші діти вперше побачили, як плаває жаба і вужик - бігали туди кожен день.
Море в наші дати було чисте, територія пляжа велика, лежаки 50 грн на день.
Територія бази абсолютно прибрана і чиста, персонал це робить не шумно і не помітно для відпочивальників - європейський рівень.
Нравится
Вам нравится
• 12

Плюсы + Хорошая ухоженная территория. Чистые бассейны. Неплохой номер. На этом и всё! ! ! Минусы - Постельные принадлежности не меняли в течение 9 дней, хотя указано что смена каждые 4 дня! Уборка номера ужасная! ! ! Уважаемые владельцы BRIZ deluxe, неужели вы не можете приобрести своим девочкам уборщицам пылесосы, ведь мести веником по плитке песок это полный бред.
… Еще ▾
Плюсы +
Хорошая ухоженная территория.
Чистые бассейны.
Неплохой номер.
На этом и всё! ! !
Минусы -
Постельные принадлежности не меняли в течение 9 дней, хотя указано что смена каждые 4 дня!
Уборка номера ужасная! ! !
Уважаемые владельцы BRIZ deluxe, неужели вы не можете приобрести своим девочкам уборщицам пылесосы, ведь мести веником по плитке песок это полный бред.
На балконе даже нет сушки для белья, а весят веревки!! !
И хотелось бы отметить, чтобы ваш персонал точно также при поселении в номер обращал внимание на все принадлежности (количество полотенец и т. д. ), как при сдаче номера! ! !
Кухня в Бризоле неплохая, но за те деньги, которые вы ходите - 29.99 грн за 100 г, это дорого. И большой минус - километровые очереди на кассу, пока простоишь еда уже вся холодная (ходишь потом греешь в микроволновке).
Вы теряете потенциальный клиентов, так как все ходят в очень хорошее заведение GNEZDO, цены там приятнее - комплексный обед, завтрак стоит всего 125 грн! ! !
Делайте выводы! ! !
Хорошая ухоженная территория.
Чистые бассейны.
Неплохой номер.
На этом и всё! ! !
Минусы -
Постельные принадлежности не меняли в течение 9 дней, хотя указано что смена каждые 4 дня!
Уборка номера ужасная! ! !
Уважаемые владельцы BRIZ deluxe, неужели вы не можете приобрести своим девочкам уборщицам пылесосы, ведь мести веником по плитке песок это полный бред.
На балконе даже нет сушки для белья, а весят веревки!! !
И хотелось бы отметить, чтобы ваш персонал точно также при поселении в номер обращал внимание на все принадлежности (количество полотенец и т. д. ), как при сдаче номера! ! !
Кухня в Бризоле неплохая, но за те деньги, которые вы ходите - 29.99 грн за 100 г, это дорого. И большой минус - километровые очереди на кассу, пока простоишь еда уже вся холодная (ходишь потом греешь в микроволновке).
Вы теряете потенциальный клиентов, так как все ходят в очень хорошее заведение GNEZDO, цены там приятнее - комплексный обед, завтрак стоит всего 125 грн! ! !
Делайте выводы! ! !
Нравится
Вам нравится
• 16

• ездил(а) 4 года назад
Решила специально написать отзыв, так как обычно пишут только недовольные. Отель большой, много корпусов. Мы жили в Бризе, корпус 5, приехали на 5 ночей. Запустили нас на территорию еще в 7.
… Еще ▾
Решила специально написать отзыв, так как обычно пишут только недовольные.
Отель большой, много корпусов. Мы жили в Бризе, корпус 5, приехали на 5 ночей.
Запустили нас на территорию еще в 7.00, заходили со стороны Бриз де Люкс заселили нас в Бриз в 12.00, выселение было в 10.00. После мы еще находились на территории до 16.00.
Обратите внимание, что в отеле 2 ресепшена Бриз и Бриз де Люкс!! !
И вам именно туда, где вы делали бронь!
До заселения нам одели браслеты, мы могли находиться на территории, плавать в бассейне.
В этот период было много людей, но тем самым никто никому не мешал, лежаков много и да, занимать их лучше с самого утра (тут такая традиция).
Каждый вечер дискотека или концерт для взрослых, на протяжении дня работает детский клуб, была аквааэробика, горки.
Все вопросы решались на ресепшене - громкая музыка, туал. бумага, забитый слив воды в душе.
Убирали в номере!! !
Питались мы в ресторане Гнездо, за территорией, цена комплексного обеда 125 грн, было вкусно. Цены приемлемые.
В Бризе де Люкс также есть рестораны и столовая, для нас было много людей и холодная еда.
В целом здесь круто, 3 бассейна, бары возле них, сцена и диско, 2 детских городка, беседки, мангал, озеро, много мест для фото.
Я рекомендую!
Самое главное приезжайте с хорошим настроением.
И да, персонал вежливый.
Отель большой, много корпусов. Мы жили в Бризе, корпус 5, приехали на 5 ночей.
Запустили нас на территорию еще в 7.00, заходили со стороны Бриз де Люкс заселили нас в Бриз в 12.00, выселение было в 10.00. После мы еще находились на территории до 16.00.
Обратите внимание, что в отеле 2 ресепшена Бриз и Бриз де Люкс!! !
И вам именно туда, где вы делали бронь!
До заселения нам одели браслеты, мы могли находиться на территории, плавать в бассейне.
В этот период было много людей, но тем самым никто никому не мешал, лежаков много и да, занимать их лучше с самого утра (тут такая традиция).
Каждый вечер дискотека или концерт для взрослых, на протяжении дня работает детский клуб, была аквааэробика, горки.
Все вопросы решались на ресепшене - громкая музыка, туал. бумага, забитый слив воды в душе.
Убирали в номере!! !
Питались мы в ресторане Гнездо, за территорией, цена комплексного обеда 125 грн, было вкусно. Цены приемлемые.
В Бризе де Люкс также есть рестораны и столовая, для нас было много людей и холодная еда.
В целом здесь круто, 3 бассейна, бары возле них, сцена и диско, 2 детских городка, беседки, мангал, озеро, много мест для фото.
Я рекомендую!
Самое главное приезжайте с хорошим настроением.
И да, персонал вежливый.






Нравится
Вам нравится
• 7

Отдыхом ОЧЕНЬ довольны! Хотя предварительно читали негативные отзывы про столовую, про обслуживающий персонал и т. д. и т. п. Обо всем по порядку! Заселение прошло без проблем по предварительной брони в корпус Г7.
… Еще ▾
Отдыхом ОЧЕНЬ довольны! Хотя предварительно читали негативные отзывы про столовую, про обслуживающий персонал и т. д. и т. п. Обо всем по порядку!
Заселение прошло без проблем по предварительной брони в корпус Г7. В начале очень удивилась и в какой-то степени расстроилась наружной лестнице – наш номер находился на 3 этаже. Даже чуть паника появилась – как мы будем с ребенком 1 год 10 мес. подниматься несколько раз в день… Но сам номер (325) нас приятно удивил – просторный, ПРЕКРАСНЫЙ ПАНОРАМНЫЙ ВИД, чистые постели и полотенца, качественный матрас и диван, большой балкон, сантехника исправна. Позже мы пришли к выводу, что корпус Г7 самый лучший: вдали от динамиков, тихая зона, вдали от тусовки и магазинов. Сразу при заселении взяли номер телефона нашей горничной. Каждые 3 дня номер убирался и постельное с полотенцами менялись. Да! Для этого мы созванивались с горничной и приглашали ее, но комфорт и уют того стоил.
Территория огромная, чистая, ухоженная. Отдельной похвалы заслуживают детские горки и площадки! Бассейны классные! Неправда, когда пишут, что нет свободных лежаков! Ни разу за 10 дней с этим не возникло проблемы!
Относительно обслуживающего персонала. Мы задались целью ОТДЫХАТЬ, а не устраивать проверку на вышколенность персонала. С кем я здоровалась, кому желала хорошего дня – такой же получала и ответ, ни разу никто не нахамил, не проигнорировал. Как ВЫ к людям, то и получите в ответ!
Питание. Заранее читала негативное про столовую, но опрометчиво заказала обед на 3 дня (110 грн/чел). И потом очень об этом пожалела. Уважаемая администрация! Само помещение столовой классное, посуда хорошая, чисто – не к чему придраться. Но еда – ЭТО УЖАС! ! ! И столько уже написано про столовую, про качество еды! Неужели вы ничего не можете исправить? ! Мы нашли выход, мы ходили в «Гнездо» (3 минуты с маленьким ребенком). Комплексный обед там стоит 125 грн. - порции огромные (оставалось и на ужин - официанты упаковывали в судочек), еда вкуснющая, обслуживание отличное, больше 10 минут ни разу не ждали. Благодаря «Гнезду» вопрос питания был решен на отлично!
Спасибо доктору Людмиле (извините, не помню отчества) – очень внимательная и приятная в общении. Довелось с маленьким ребенком несколько раз обращаться. Спасибо Вам!
При заселении и выселении никаких проблем не возникало.
Отдых получился недешёвый, в 2019 году за эти деньги в Турции могли б отдохнуть по системе «all inclusive», но с учетом сложившихся обстоятельств и, не смотря на некоторые издержки с питанием, МЫ ОЧЕНЬ ДОВОЛЬНЫ! ! !
Заселение прошло без проблем по предварительной брони в корпус Г7. В начале очень удивилась и в какой-то степени расстроилась наружной лестнице – наш номер находился на 3 этаже. Даже чуть паника появилась – как мы будем с ребенком 1 год 10 мес. подниматься несколько раз в день… Но сам номер (325) нас приятно удивил – просторный, ПРЕКРАСНЫЙ ПАНОРАМНЫЙ ВИД, чистые постели и полотенца, качественный матрас и диван, большой балкон, сантехника исправна. Позже мы пришли к выводу, что корпус Г7 самый лучший: вдали от динамиков, тихая зона, вдали от тусовки и магазинов. Сразу при заселении взяли номер телефона нашей горничной. Каждые 3 дня номер убирался и постельное с полотенцами менялись. Да! Для этого мы созванивались с горничной и приглашали ее, но комфорт и уют того стоил.
Территория огромная, чистая, ухоженная. Отдельной похвалы заслуживают детские горки и площадки! Бассейны классные! Неправда, когда пишут, что нет свободных лежаков! Ни разу за 10 дней с этим не возникло проблемы!
Относительно обслуживающего персонала. Мы задались целью ОТДЫХАТЬ, а не устраивать проверку на вышколенность персонала. С кем я здоровалась, кому желала хорошего дня – такой же получала и ответ, ни разу никто не нахамил, не проигнорировал. Как ВЫ к людям, то и получите в ответ!
Питание. Заранее читала негативное про столовую, но опрометчиво заказала обед на 3 дня (110 грн/чел). И потом очень об этом пожалела. Уважаемая администрация! Само помещение столовой классное, посуда хорошая, чисто – не к чему придраться. Но еда – ЭТО УЖАС! ! ! И столько уже написано про столовую, про качество еды! Неужели вы ничего не можете исправить? ! Мы нашли выход, мы ходили в «Гнездо» (3 минуты с маленьким ребенком). Комплексный обед там стоит 125 грн. - порции огромные (оставалось и на ужин - официанты упаковывали в судочек), еда вкуснющая, обслуживание отличное, больше 10 минут ни разу не ждали. Благодаря «Гнезду» вопрос питания был решен на отлично!
Спасибо доктору Людмиле (извините, не помню отчества) – очень внимательная и приятная в общении. Довелось с маленьким ребенком несколько раз обращаться. Спасибо Вам!
При заселении и выселении никаких проблем не возникало.
Отдых получился недешёвый, в 2019 году за эти деньги в Турции могли б отдохнуть по системе «all inclusive», но с учетом сложившихся обстоятельств и, не смотря на некоторые издержки с питанием, МЫ ОЧЕНЬ ДОВОЛЬНЫ! ! !
Нравится
Вам нравится
• 11
Показать ещё »