Почитала отзывы других людей, такое впечатление, что мы говорим о разных местах. Возможно, нам повезло, и ничего плохого о персонале гостиницы сказать не могу, вызвать такси-вызвали, что-то спросили-проинформировали. Номер (у нас был стандарт) уютный, светлый. Завтрак шведский стол, есть что выбрать. Расположен удачно, в самом центре.