Трезвым делать нечего.

Написано: 16 апреля 2019
Время поездки: 10 — 12 апреля 2019
Кому автор советует отель: Для спокойного отдыха; Для отдыха с друзьями, для молодежи
Оценка отеля:
6.0
из 10
Оценки отеля по критериям:
Номера: 8.0
Сервис: 2.0
Чистота: 9.0
Питание: 4.0
Инфраструктура: 7.0
Не понимаю откуда столько хвалебных отзывов на букинге. Особенно поражают люди хвалящие сервис.

Решил оставить отзыв здесь, поскольку забронировали и оплатили отель на официальном сайте.
В общем конечно ужасного ничего нет, но общая картина собирается из мелочей. Начались эти мелочи с момента бронирования.

Сделали заказ и оплатили 100% проживания? Вы думаете завтра вам позвонят и скажут что они вас ждут? Или хотябы напишут письмо? Нет.
Наконец спустя несколько дней жена позвонила, сказала что у нас маленький ребенок, не знаю нужно ли было это делать...

Приехали, вокруг очень красивая природа, вокруг нас остатки соснового бора что остались после гостиничных комплексов, бассейнов, ресторанов и несколько десятков жилых домиков.

Многие хвалят запахи, да, иногда был запах хвои, остальное время
были другие запахи:

* Запах гниения толи от их заводи посередине, то ли от выгребных ям что за SPA

* На второй день запах стих, но появился дым, их же котельни заполнили весь парк дымом, на втором этаже с закрытыми окнами мы проснулись с запахом угарного газа.

Номер:

У нас был полулюкс. Мусорное ведро одно - находится в туалете. Вентиляцию я пытался включить первые сутки, оказалось что она просто где то была не переведана в нужный режим после зимы. Вы думаете кто то извинился?
Кровать большая, видимо под простыней какое то влагостойкое покрытие. Как будто спишь на салафоновой клеенке. Одеяла узкие, тяжелые и холодные. Ночью было холодно. Истосковались за домашней мягкой кроватке с шуршащими теплыми и легкими одеялами.
Мы попали на переходный период, после зимы. Делали ремонтные работы, красили площадку под окном, пахло краской.

Еда:
Завтраки, шведский стол - все хорошо. Один минус туда не попасть с коляской.

В остальное время кушали в ресторане. Порции очень маленькие. Заказали украинский борщ, попросили налить в две тарелочки. После прериканий с официанткой которая настаивала все же на двух ложках нежели тарелках, она сказала - там слишком мало, будет на дне. И да, это было похоже на блюдце.

Салаты все были холодные, маленькие и не вкусные. Особенно с креветками, полусырые ледяные креветки сваленные на какой то слой желе с холодным авокадо.

Единственное что понравилось - мясо в хоспере, хотя и там были проблемы, второй раз уже было другое, с кровью, дожаривали.

Вообще реакция обслуживающего персонала на какие либы жалобы - это еще какой показатель. Вы выходите из SPA? Сдайте полотенце, нет вот прямо при стойке бросьте полотенце и халат в ведро чтобы все видели. Такого треша там хватает.

Один раз заказывали в номер, забыли принести салат. Не спросили когда забрать грязную посуду, ее так и не убрали, мы вынесли ее на балкон.

При выезде не спросили понравилось ли нам пребывание.
Настоятельно не рекомендую.