Отдыхаю в отеле уже третий год и, наверное, благодаря предыдущим администраторам, удавалось не замечать уровня чистоты и комфорта в номерах. В этом году очень расстраивает, что нельзя выпить кофе в начале седьмого у администратора Ксении.
… Еще ▾
Отдыхаю в отеле уже третий год и, наверное, благодаря предыдущим администраторам, удавалось не замечать уровня чистоты и комфорта в номерах. В этом году очень расстраивает, что нельзя выпить кофе в начале седьмого у администратора Ксении... нужно ждать до 7:00. Хотя в прошлом году другой администратор могла сделать кофе в любое время, когда была рядом! И это не заинтересованное отношение обращает внимание и на уже грязно-серый цвет чистых полотенец в номере, на чрезмерный запах хлорки в ванной, на очередь в столовой (потому что официант просто физически не успевает). Это заставляет задуматься о смене отеля в следующем году, а жаль. . .
Нравится
Вам нравится
• 1
Показать другие комментарии …
С совдепом в номерах смириться можно. Но при заселении администратор "забыла" сообщить, что на базе нет воды вообще. При вопросе "где вода? " наврала что аварийно отключили по всему городу и вечером вода будет.
… Еще ▾
С совдепом в номерах смириться можно. Но при заселении администратор "забыла" сообщить, что на базе нет воды вообще. При вопросе "где вода? " наврала что аварийно отключили по всему городу и вечером вода будет. К вечеру вода так и не появилась, прозвонили в другие базы - о проблеме с водой по городу слышат впервые. Деньги вернули только со скандалом на повышеных тонах и применении не нормативной лексики. К администратору совет: отсутствие воды - это очень серьезная проблема, при которой база вообще не должна работать. Просто людей не поселяем, а тех кто успел поселиться - приносим извинения и с полным возмещением переселяем в другие базы. С таким подходом к бизнесу лучше просто устроиться на нормальную работу и не портить людям отдых.
Нравится
Вам нравится
• 1
С совдепом в номерах смириться можно. Но при заселении администратор & quot; забыла& quot; сообщить, что на базе нет воды вообще. При вопросе & quot; где вода? & quot; наврала что аварийно отключили по всему городу и вечером вода будет.
… Еще ▾
С совдепом в номерах смириться можно. Но при заселении администратор & quot; забыла& quot; сообщить, что на базе нет воды вообще. При вопросе & quot; где вода? & quot; наврала что аварийно отключили по всему городу и вечером вода будет. К вечеру вода так и не появилась, прозвонили в другие базы - о проблеме с водой по городу слышат впервые. Деньги вернули только со скандалом на повышеных тонах и применении не нормативной лексики. К администратору совет: отсутствие воды - это очень серьезная проблема, при которой база вообще не должна работать. Просто людей не поселяем, а тех кто успел поселиться - приносим извинения и с полным возмещением переселяем в другие базы. С таким подходом к бизнесу лучше просто устроиться на нормальную работу и не портить людям отдых.
Источник отзыва — vOtpusk.ru
Нравится
Вам нравится
отдыхали в Зеленой роще летом 2016 года. Отель недорогой, но чисто. Приедем еще.
… Еще ▾
отдыхали в Зеленой роще летом 2016 года. Отель недорогой, но чисто. Приедем еще.
Источник отзыва — vOtpusk.ru
Нравится
Вам нравится
Приехали в Святогорск на 8 марта, остановились в Зеленой роще. Нам понравилось, цены на номера не дорогие - мы заплатили 300 грн, чисто, хорошее обслуживание. Понравился теплый бассейн.
… Еще ▾
Приехали в Святогорск на 8 марта, остановились в Зеленой роще. Нам понравилось, цены на номера не дорогие - мы заплатили 300 грн, чисто, хорошее обслуживание. Понравился теплый бассейн.
Нравится
Вам нравится
• 3
Хороший недорогой отель. Нормальное питание. Комфортные кровати. Из минусов- маленький телевизор. Отель удобно расположен, до Лавры 20 минут идти через дубовую рощу. Отдыхали 3 дня.
… Еще ▾
Хороший недорогой отель. Нормальное питание. Комфортные кровати. Из минусов- маленький телевизор. Отель удобно расположен, до Лавры 20 минут идти через дубовую рощу. Отдыхали 3 дня.
Нравится
Вам нравится
• 4
Большое спасибо коллективу Зеленой рощи за теплый прием. Шаббат, который проходил 10 декабря запомнится нам. Спасибо поварам за их золотые ручки. Мы очень рады, что сменили место проведения наших семинаров и приехали в Зеленую рощу.
… Еще ▾
Большое спасибо коллективу Зеленой рощи за теплый прием. Шаббат, который проходил 10 декабря запомнится нам. Спасибо поварам за их золотые ручки. Мы очень рады, что сменили место проведения наших семинаров и приехали в Зеленую рощу. Все, что нам было обещано - выполнено на высшем уровне. Так держать! ! ! Прекрасные чистые номера. Спасибо за теплую атмосферу в номерах и сердцах персонала.
Нравится
Вам нравится
• 3
Уважаемые друзья! Наш (3 взрослых и ребенок 7 мес. ) отдых в этом пансионате закончился через 3 часа. Рекорд! Выбрав для проживания ЛЮКС-Комфортный, мы рассчитывали получить именно Комфорт, НО: - разложить диван смог только специально обученный сторож, а под весом 9 кг ребенка диван развалился в первой комнате (малыш испугался); МОЛОДОЖЕНАМ ВХОД ВОСПРЕЩЕН - пульт от ТВ нет и сказали, что никогда не будет; - обещанная горячая вода ни пошла ни в 18.
… Еще ▾
Уважаемые друзья!
Наш (3 взрослых и ребенок 7 мес. ) отдых в этом пансионате закончился через 3 часа. Рекорд! Выбрав для проживания ЛЮКС-Комфортный, мы рассчитывали получить именно Комфорт, НО:
- разложить диван смог только специально обученный сторож, а под весом 9 кг ребенка диван развалился в первой комнате (малыш испугался); МОЛОДОЖЕНАМ ВХОД ВОСПРЕЩЕН
- пульт от ТВ нет и сказали, что никогда не будет;
- обещанная горячая вода ни пошла ни в 18.00, ни в 19.00, и даже когда мы благополучно убывали в 19.30 ее тоже не было;
- наволочки для люкса ДЫРЯВЫЕ;
- в номере (2 этаж корпуса) сыро, и холодно;
- ванна с грибком!
А если вам захочется, чтобы ваши проблемы кто-то решил, то вам пришлют СТОРОЖА!
Администратор Марина решить самостоятельно ничего не может и как зачарованная борморчет: "Войдите в мое положение".
Наш (3 взрослых и ребенок 7 мес. ) отдых в этом пансионате закончился через 3 часа. Рекорд! Выбрав для проживания ЛЮКС-Комфортный, мы рассчитывали получить именно Комфорт, НО:
- разложить диван смог только специально обученный сторож, а под весом 9 кг ребенка диван развалился в первой комнате (малыш испугался); МОЛОДОЖЕНАМ ВХОД ВОСПРЕЩЕН
- пульт от ТВ нет и сказали, что никогда не будет;
- обещанная горячая вода ни пошла ни в 18.00, ни в 19.00, и даже когда мы благополучно убывали в 19.30 ее тоже не было;
- наволочки для люкса ДЫРЯВЫЕ;
- в номере (2 этаж корпуса) сыро, и холодно;
- ванна с грибком!
А если вам захочется, чтобы ваши проблемы кто-то решил, то вам пришлют СТОРОЖА!
Администратор Марина решить самостоятельно ничего не может и как зачарованная борморчет: "Войдите в мое положение".
Нравится
Вам нравится
• 4
Место отвратительное! Хамское отношение со стороны персонала, грязное постельное белье и полотенца, нет горячей воды, вай-фай не работает, бейджиков на персонале нет. Единственный аргумент: "не нравится - выселяйтесь! " Никому не посоветую размещаться там!! ! Зря потраченные деньги и нервы!.
… Еще ▾
Место отвратительное! Хамское отношение со стороны персонала, грязное постельное белье и полотенца, нет горячей воды, вай-фай не работает, бейджиков на персонале нет. Единственный аргумент: "не нравится - выселяйтесь! " Никому не посоветую размещаться там!! ! Зря потраченные деньги и нервы!
Нравится
Вам нравится
• 3
Встретили новый 2011 год в Зеленой роще. Все было бы отлично, если бы не отключения света. Понравился глинтвейн, шурпа - первого числа это было в самый раз. программа нормальная.
… Еще ▾
Встретили новый 2011 год в Зеленой роще. Все было бы отлично, если бы не отключения света. Понравился глинтвейн, шурпа - первого числа это было в самый раз. программа нормальная. Отдыхать можно, приедем еще
Нравится
Вам нравится
• -½
Показать ещё »
