Санаторій Конвалія 2*– Отзывы

36
Оценка 4.710
на основе
36 отзывов
№41 в рейтинге отелей Трускавца
5.4 Номер
5.4 Сервис
5.8 Чистота
5.2 Питание
4.9 Инфраструктура
Санаторий «Конвалия» расположен в 2,5 километрах от центра Трускавца. Санаторий специализируется на лечении урологических, пульмонологических и гастроэнтерологических заболеваний. В лечебном процессе широко применяются минеральные воды Трускавца: «Нафтуся», «Мария», «София», «Бронислава», и вода «Моршинская».Подробнее →
аватар peheni1927
 •  ездил(а) 3 года назад
Оценка 2.0
Жирный минус директору санатория "Конвалия" Нагурный Владимиру Викторовичу, приехали по путевке которая была уплачена заранее за 2 человека 9 дней. С порога нагло директор заявил что мы должны заплатить 2310 грн. … Еще ▾ Жирный минус директору санатория "Конвалия" Нагурный Владимиру Викторовичу, приехали по путевке которая была уплачена заранее за 2 человека 9 дней. С порога нагло директор заявил что мы должны заплатить 2310 грн. Если не заплатите можете ехать домой. Мы уставшие естественно заплатили, но так и не поняли за что. Чек нам не какой не дали. Потом мы узнали что он со всех брал деньги по 2310 грн. Нас 2 человека поселил в одноместный номер. Вместо 9 дней положенных он решил что нам хватит 8 дней. Такой наглости я еще не встречала! ! ! Персоналу мое почтение! ! ! Внимательные. Большое спасибо повару Ольге очень вкусно большие порции! Большое спасибо Игорю за концерт! Только из-за такого директора не рекомендую этот санаторий!
аватар dika643222
 •  ездил(а) 4 года назад
Оценка 4.0
Хоча я попередньо домовлявся з санаторієм Женева, Конвалію мені запропонували дівчата в управління соцзахисту, і пообіцяли, що усе буде добре. На словах і на картинці дійсно усе було добре, навіть пообіцяли розділити путівку на двох із дружиною. … Еще ▾ Хоча я попередньо домовлявся з санаторієм Женева, Конвалію мені запропонували дівчата в управління соцзахисту, і пообіцяли, що усе буде добре. На словах і на картинці дійсно усе було добре, навіть пообіцяли розділити путівку на двох із дружиною.
По приїзду виявилося, що обіцянку давали люди, які взагалі ні на що не впливають і вміють лише мило посміхатися.
Тож з мене намагалися витягнути 2500 грн як би то за лікування дружини. Яке лікування, якщо я на психологічну реабілітацію приїхав? Тоді намагалися довести, що я повинен з власної кишені докупити ще хоча б три дні проживання. Коли я пообіцяв вибратися взагалі, ситуацію якось таки утрясли і нам дали ключі від номера.
Таким чином поселення тривало більше чотирьох годин.
Психологічна реабілітація виявилася ще кращою: на вихідні приїхав психолог з санаторію Женева. І з кожним бажаючим поспілкувався майже по годині. Це все. Тобто взагалі!
Хоча якщо вірити звітам, які санаторій передав для управління соцзахисту, психолог взяв мене за руку відразу по приїзду, і не відпускав аж до виїзду. У звітах - 40 годин роботи із психологом.
Бізнес санаторію - не відпочинок чи лікування.
Бізнес санаторію - відмити державні кошти, і бажано, щоб жертва виїхала набагато раніше. З метою, так би мовити, економії.
І жертви дійсно виїжджають раніше: бунгало (як на морських курортах) абсолотно не пристосовані до холодної пори року. Спати в світері? А як інакше? Інтернет і мобільний зв*язок? Ні, не чули. Є вай-фай біля рецепшина. Побут на рівні передової. Нам не звикати, дружинам набагато гірше.
Я втік відразу, як почало каміння в нирках ворушитися: нема гарше, як витримувати таку біль в холодній кімнаті.
Може, літом тут було прикольно, ліс, гриби і таке інше. На осінь це гибле місце. Не раджу. Що буде взимку, навіть уявляти не хочу.
Звертаюся до усіх бюджетників - у Вас є можливість вибрати нормальний, сучасний заклад. Не лізьте в Коновалію, звідки через три дні мріятимете втекти. Воно того не варте.
Легендарна водна флотилія. Усе інше виглядає аналогічно.
аватар ofax
 •  ездил(а) 5 лет назад
Оценка 2.0
Это самый отвратительный санаторий, на картинках вроде хорошо и красиво. а на самом деле: 1. В номерах холод, за десять дней номер убирали 2 раза, причем уборкой это не назовешь. … Еще ▾ Это самый отвратительный санаторий, на картинках вроде хорошо и красиво. а на самом деле:
1. В номерах холод, за десять дней номер убирали 2 раза, причем уборкой это не назовешь.
2. Персонала не хватает, в ночное время никого не найдешь, помощь тебе оказать не кому. Сотовая связь и Wi-Fi работаю в нескольких местах на территории.
3. Бювет работает через раз, антисанитарные условия.
4. Питание отвратительное, выбора нет, смена(где официантка Оксана), спасибо им, из нечего пытались улучшить наше питание.
5. На территории нет магазинов. Питьевой воды не найти, за ней надо ехать в Трускавец.
6. Подвоз в город организован из рук плохо. Цена проезда на разбитом автобусе 25 грн. в одну сторону (и это за 3 км проезда).
7. Медицинские процедуры отсутствуют, физпроцедуры работают частично.

Решайте сами стоит ли сюда ехать. Я не рекомендую никому.
аватар khrystynapopyk
 •  ездил(а) 5 лет назад
Оценка 1.0
Бронювали проживання на 1 ніч, приїхали до друзів у Трускавець відсвяткувати НР і потрібне було місце для ночівлі, просто для переночувати та прийняти душ, після бронювання та оплати номеру до мене зателефонувала адміністратор та запропонувала додатково замовити сніданок, святкову вечерю або новорічний концерт з феєрверком, я пояснила, що нас в готелі на вечерю не буде, подякувала і відмовилась від запропонованих послуг, мені відповіли, що все добре і нас з нетерпінням чекають. … Еще ▾ Бронювали проживання на 1 ніч, приїхали до друзів у Трускавець відсвяткувати НР і потрібне було місце для ночівлі, просто для переночувати та прийняти душ, після бронювання та оплати номеру до мене зателефонувала адміністратор та запропонувала додатково замовити сніданок, святкову вечерю або новорічний концерт з феєрверком, я пояснила, що нас в готелі на вечерю не буде, подякувала і відмовилась від запропонованих послуг, мені відповіли, що все добре і нас з нетерпінням чекають.

Коли ми приїхали на поселення, нам на рецепції сказали спершу піти до директора, щоб він виписав нам путівку)), директор почав нас переконувати, що всі вищеперераховані послуги є обов'язковими до оплати, при цьому ціни, які він нам озвучував значно відрізнялися від тих, які нам пропонувала адміністратор, в кабінеті цього ''директора '' ми почали скандалити і я йому пояснила, що не перший рік в туризмі працюю і на таке ми не поведемося, бо якщо оплата за якісь послуги і є обов'язковою, то про це попереджають наперед, він сказав, що ок, тоді без жодних доплат, але перед Новим Роком настрій наш вже був зіпсований.

Головне - номер... тут в мене слів немає, номер за розмірами ванної кімнати, хоча прописано було, що двомісний стандарт, 30 кв. м з балконом, нас почали переконувати, що ми бронювали інший номер і т.д. Я не мала роздрукованого підтвердження номера, а зайти в інтернет, на жаль, не було можливості, мобільна мережа lifecell не доступна по всій території готелю, а wi-fi є лише на рецепції, ми до цього теж були не готові. З поваги до себе, ми поїхали звідси, кошти нам, звичайно, ніхто не повернув і не вибачився. В нашому номері було 1 односпальне ліжко, 1 рушник і як ми мали розміститись обоє в таких умовах? У ванній кімнаті не було туалетного паперу, чистого, так, так, ніхто відро з використаним папером ніхто не прибрав, душ - це окрема тема.

Побережіть свої нерви та гідність і не псуйте свого відпочинку в санаторії Конвалія.
Номер 30 м2 + Балкон Мені було б соромно відправляти людей у такий номер Тут явно не 30 м
аватар ella.curkan
" Конвалия" - это санаторий для отдыха и лечения. Удобные номера для проживания. Есть зоны для отдыха. Нормальное питание Большой выбор БЕСПЛАТНЫХ лечебных процедур, входящих в стоимость путёвки. … Еще ▾ " Конвалия" - это санаторий для отдыха и лечения.
Удобные номера для проживания. Есть зоны для отдыха. Нормальное питание Большой выбор БЕСПЛАТНЫХ лечебных процедур, входящих в стоимость путёвки. Очень вежливый и профессиональный персонал. Особенно хочется поблагодарить таких людей: Любовь Николаевну - лечащего врача, Михаила - массажиста, Ольгу -процедурную медсестру, Марийку и Светлану - дежурных медсестёр. Обязательно приеду ещё в этот санаторий.
аватар chanhai.2014
 •  ездил(а) 7 лет назад
Оценка 1.0
Отдыхал в корпусе 6 комната 1 (домик при въезде). В первый же день кочегар напился и санаторий остался без отопления. Директор обвинил отдыхающих, что это они виноваты, что кочегар напился. … Еще ▾ Отдыхал в корпусе 6 комната 1 (домик при въезде). В первый же день кочегар напился и санаторий остался без отопления. Директор обвинил отдыхающих, что это они виноваты, что кочегар напился. На Пасху (08.04. 2018г) поломался светильник в душевой кабинке, пришел кочегар Славик соединил оголенные провода и возник свет, светильник установили уже 18.04. 2018г. . По данному вопросу неоднократно обращались к Директору. Вся душевая кабинка и плитка( поломан поддон) в душевой комнате(она же туалет и умывальник) в плесени. Из крана периодически течет грязная вода или с песком, по утверждению директора виноват водоканал. Неоднократные записи в книгу "Ремонт номеров" ни к чему не привели. В комнате все 24 дня подоконник и платяной шкаф не убирали от пыли ( толщина в палец). Уборку номеров и замену постелей проводили раз в 8 дней, хотя Директор сказал должны раз в 3 дня. Лечение: сахарный диабет лечит уролог. Лечение назначается не по указанному в договоре диагнозу, а как нажалуешься на имеющиеся болячки. Медперсонал после обеда обязательно выгоняют на клумбы. При этом они постоянно жалуются, что бухгалтерша постоянно их обманывает с зарплатой. В общем им все равно, что с тобой. Столовая кормят просроченными продуктами ( сосед по блоку- ком. 2-зоотехник, знает толк в хороших продуктах). 20.04. 2018 г. дали просроченный кефир со сроком годности 19.04. 2018г. , а соседу(Зоотехнику) со сроком годности 27.04. 2018г. но он уже вздулся( срок годности перебили). Показали врачу(Терапевту), та запретила его есть. За что Директор обещал ее уволить. Зоотехник показал Повару свой ужин и просил объяснить почему нам постоянно в место мяса дают сердце, а в место филе курицы мясо на черной кости. Диетического питания там никто не дает и даже если ты закажешь что-то в листе-заказе не факт, что именно это и дадут. Начальник столовой в двери просто пройти не может, она поворачивается бочком. Подбородок третий уже отрастила. После ужина повара тащат набитые продуктами сумки, аж ручки отрываются( рыжая медсестра как их видит постоянно махала недовольно головой). Расскажу самое интересное, 21.04. 2018г. на лавочке возле нашего корпуса сидел Директор, пригласил присесть к нему на лавочку и поговорить. Сказал, зачем я с самого начала ищу недостатки в его санатории. Я сказал пусть он сам моется под грязной водой в душевой кабинке покрытой плесенью и есть просроченные продукты. Ответ меня удивил: "мол я прилетел с другой планеты и требую, что-то не то. Мол у него не хватает персонала. Да и к тому же я лично не плачу деньги за такой отдых. Ну а в конце, заговорил на русском(за 20 дней первый раз) и признался, что он афганец(сволочь он, а не афганец) ". Воду пить ходил в обед и вечером в городской бювет- поверте разница "огромная" (воду скорее всего берут на предприятии по розливу мин. воды "Трускавецкая"( которая расположена в 500 м. от санатория "Конвалия". В мой заезд некоторым отдыхающим предложили съездить на экскурсию(370грн), выезд назначили на 9ч. после завтрака, сами уехали в 8ч. , деньги людям не вернули( вот так то). Позитив: природа и зал для волейбола(мячи все подертые). Совет нечего туда ехать даже за деньги Фонда Соцзащиты.
аватар halkos
 •  ездил(а) 8 лет назад
Оценка 5.0
Цей санаторій налаштований так, щоб приймати державне замовлення на оздоровлення осіб з путівками від соцстраху. Тобто ціни тут невисокі. І від цього залежить весь інший сервіс (інфраструктура, мотивація персоналу та інше). … Еще ▾ Цей санаторій налаштований так, щоб приймати державне замовлення на оздоровлення осіб з путівками від соцстраху. Тобто ціни тут невисокі. І від цього залежить весь інший сервіс (інфраструктура, мотивація персоналу та інше). АЛЕ: якщо абстрагуватися від усього, можна дуже добре відпочити, бо природа тут гарна: велика територія, поля, дерева, бесідки, лавочки). Є озеро не для купання, можливість рибалити. Мобільний зв`язок поганий (лайфселл не працював, Київстар ледве). Вільний Інтернет лише біля рецепції, але я не пробувала ним користуватися. В кімнатах більш-менш чисто, телевізор, холодильник, нормальні матраци. Білизну змінюють 1 раз на тиждень за правилами або на вимогу. Домики для проживання та з процедурами розкидані по території. Спектр процедур нормальний (див на сайті), є платні процедури, адміністрація просить вносити оплату в бухгалтерію. Харчування 3-охразове, каші, парове м`ясо, овочі, фрукти, риба, масло, булочки, чай, зупи... Мені смакувало. Прибори не найвищого класу). На території немає магазинів, тому все потрібно везти з собою (до міста півгодини пішки лісами). Бювет на території, але вода не дуже насичена (кажуть, цього достатньо). Є спортзал. Соляна кімната не ефективна як на мене. В мій період багато персоналу було або у відпустці, або на лікарняному, або звільнилося. З цим є проблеми у них. Стандарти роботи з клієнтом на низькосередьому рівні, але знову ж таки, хто чого шукає і на скільки
потребує. Звичайно, що у нас завжди є вибір - заплатити вдвічі більше і поїхати в санаторій високого класу. Я організувала своє перебування так, що загалом задоволена. Гарного відпочинку та лікування!
аватар aleksel
 •  ездил(а) 8 лет назад
Оценка 10.0
Находился на лечении сахарного диабета в этом санатории. Санаторий находится в лесу, воздух кристальной чистоты. С уверенностью могу сказать, что нигде в Украине нет такого чистого воздуха, как в санатории "Конвалия". … Еще ▾ Находился на лечении сахарного диабета в этом санатории. Санаторий находится в лесу, воздух кристальной чистоты. С уверенностью могу сказать, что нигде в Украине нет такого чистого воздуха, как в санатории "Конвалия". Имеет хорошую медицинскую базу, внимательный и профессиональный медицинский персонал, качественное диетическое питание. Очень доволен результатами лечения. Для отдыхающих есть удивительная возможность выловить форель, осетра или карпа, которых вам вкусно приготовят. Не читайте негативные отзывы, приезжайте и сами убедитесь, что санаторий "Конвалия" самый лучший на курорте Трускавец.
аватар Tourister990
 •  ездил(а) 8 лет назад
Оценка 1.0
Не вартуэ жодної потраченоі гривні!!!! Сюди їдуть люди яким путівку видали безкоштовно та вони бідолахи сподіваються, що зможуть витримати такий аушвіц-санаторій, якщо безкоштовно. … Еще ▾ Не вартуэ жодної потраченоі гривні!!!! Сюди їдуть люди яким путівку видали безкоштовно та вони бідолахи сподіваються, що зможуть витримати такий аушвіц-санаторій, якщо безкоштовно. Але! За такий відпочинок заплачено з державних коштів! Тобто гроші цей санаторій отримав, ось тільки куди і нащо вони тратяться.....
Це страшенне місце існуэ тільки за рахунок хорошого медичного персоналу, який ще там дивом тримаэться. Директору треба руки відтяти по самі вуха що загубив таке хороше місце, це людина яка взагалі нічим в санаторії не цікавиться окрім як волати на котів що постріляэ їх бо ті харчі на кухні поїдають. А мені цікаво як ще ті коти ще тримаються від такої огидної їжі! Кухарі наче змагання ведуть як приготувати так щоб було сьогодні ще жахливіше ніж вчора. (Дві зміни - та одна ще хоть якось по-людськи щось робить). При абсолютній невибагливості та як то кажуть всеядності їсти таке їдло можуть люди у яких дійсно немаэ іншого вибору, бо до міста нічим не уїдеш, а чергикати 3 кілометра пішки далеко не кожному під силу. Дуже рідко до кірзовоі як чобіт каші додають малееееесенький шматочок чогось з субпродуктів - печінка або нирки, про м'яско чи рибку і не мріяти. На першу страву дають також кашу тільки розбавлену водою - це подають як суп. Спеціальні потреби хворих на цукровий діабет ніяк не враховуються.
В номерах дуже холодно, бо благеньке опалення включать тільки тоді коли начальство в санаторії, ввечері та на цілі вихідні ього взагалі вимикають. Тепла вода э далеко не завжди, тай навіть холодну були декілька разів вимикали на пів дня. Перегорівшу лампочку щоб замінили - ця процедура зайняла більше ніж добу, та щей це треба самому ходити шукати електрика який п'янизний белькоче що йому заважають працювати.
Дорогенькі людоньки, не спокушайтеся на безкоштовну путівку від соцстраху чи що там э, сподіваючись що якось перетерпіте. А про те щоб туди їхати за власний кошт, то хай Бог боронить!
аватар puma89
 •  ездил(а) 9 лет назад
Оценка 3.0
Есть несколько вариантов проживания: путевки (соцзахист, чернобыльские и др. ), скидочная система покупон, оплата проживания и лечения наличкой прямо по приезду на ресепшне (мой вариант). … Еще ▾ Есть несколько вариантов проживания: путевки (соцзахист, чернобыльские и др. ), скидочная система покупон, оплата проживания и лечения наличкой прямо по приезду на ресепшне (мой вариант). Вот некоторые плюсы и минусы по отдельным пунктам.
Проживание. Оплата наличкой – самый дорогой вариант проживания здесь, во-первых нет никаких скидок, во-вторых – выселение должно быть в последний оплаченный день до 12 часов ночи (переночевать можно за дополнительную плату), но на самом деле тебя начнут выгонять из комнаты ещё днём, на обед и ужин в столовой на тебя стол не сервируют. Ответ на вопрос, за что был оплачен этот день я не нашел.
Плюсы:
Санаторий находится за городом, чистый воздух, очень тихо, чудесная природа, обустроенная территория (много лавочек, качели, столиков, растут яблони и алыча, есть маленькие озера с рыбой, небольшой ресторанчик с киевскими ценами, в котором за дополнительную плату могут зажарить выловленную рыбу, которую вы ловите тоже за дополнительную плату), бювет. Также на территории можно найти миролюбивых собак, кошек, в поле овец, баранов и даже лошадь. Есть вай фай.
Минусы:
Антисанитария в комнатах, санузел из себя представляет умывальник, унитаз и углубление в стене с душем, откуда вода стекает в дырку в полу. Коврик в этом душе не знает что такое стирка, небольшая ступенька, отгораживающая это углубление от остальной части санузла, не герметична, поэтому я приучился жить с лужей посреди ванной комнаты. Номера убирают раз в два-три дня. Под словом «убирают» стоит подразумевать «размазывают пыль по комнате влажной тряпкой». За две недели проживания здесь постель ни разу не менялась, полотенца тоже не меняют, пока не попросишь. Пыль не вытирают. Если при заезде у вас не работает выключатель, розетка, телевизор или холодильник – не удивляйтесь, это нормально. Так как «санаторий» находится в горах и в лесу – влажность в комнатах повышена, поэтому люди, живущие в некоторых корпусах, жалуются, что их одежда начинает неприятно пахнуть.
И ещё: фотографии стандартных номеров не соответствуют действительности, воду в бювет привозят раз в два дня, оставшуюся воду не сливают, следственно резервуар не чистится; вай фай ловит только на улице, документ в 2мб качается 15 минут; телефонной связи практически нет; есть точка проката велосипедов, но все они не на ходу; от жд вокзала до этого места чуть больше 3х км, но такси будет стоить не меньше 60грн.
Лечение.
Плюсы: оно есть
Минусы: очень слабая медицинская база, имеющиеся процедуры можно перечислить на пальцах одной руки (если считать, к примеру, что ароматерапия, соляная комната и ингаляция это одно и то же). Простыни и наволочки на процедурах после каждого пациента не меняются, теоретически можно подцепить грибок, клещей или другую заразу.
Питание.
Плюсы: диетическое. С мясом или без, сладкое или несладкое.
Минусы: На первое может быть овсяная каша, на второе пшеничная с кусочком огурца, баклажана или полоской перца. На обед может быть бульон с двумя ложками крупы, на второе - самые дешевые разваренные макароны с кусочком курятины, которую вытащили из того же бульона. Кормят, чтоб никто не умер с голоду и очень невкусно.
Персонал: Медсестры, полностью обслуживают свое отделение. Они ответственны как за прием пациентов на процедурах, так и за уборку всего помещения, т. е. я не уверен моют ли они руки после швабры перед тем как проверить температуру в массажной ванне. Отношение персонала хорошее, считаю что это место благодаря им ещё и держится на плаву. Администрация хамовита, директор откровенный нахал и скряга, в отношении к отдыхающим и персоналу не считает нужным подбирать выражения, а самое главное – ему откровенно наплевать на уровень обслуживания.
Показать ещё »


ЭКСПЕРТЫ ПО ОТЕЛЮ
Представитель отеля
аватар konvalia1
‹ Отель Санаторій Конвалія 2*

Санаторий «Конвалия» расположен в 2,5 километрах от центра Трускавца. Санаторий специализируется на лечении урологических, пульмонологических и гастроэнтерологических заболеваний. В лечебном процессе широко применяются минеральные воды Трускавца: «Нафтуся», «Мария», «София», «Бронислава», и вода «Моршинская».

Расположение 2,5 км от центра г. Трускавца.
В отеле

Инфраструктуру санатория составляют: 2 трехэтажных спальных корпуса, 5 двухэтажных корпусов, 2 деревянных коттеджа, столовая, административный корпус, лечебный корпус, корпус с ванным отделением, спелеокамера, тренажерный зал, бювет и автостоянка. Украшением территории является небольшое озеро с беседкой на берегу.

  • ресторан
  • кафе/бар
  • автостоянка
  • врач
Развлечения и спорт Конные и велосипедные прогулки, катание на катамаранах в озере санатория, катание на лыжах в зимний период, бойкивская ватра.
  • бильярд
  • настольный теннис
  • волейбол
  • футбольное поле
  • тренажерный зал
  • рыбная ловля
  • диско-клуб
  • организация экскурсий
Описание номеров

Номера Стандарт двухместный, Стандарт одноместный, Полу-люкс, Люкс, Супер-люкс

В номерах

Телевизор, мини-холодильник, электрочайник (не во всех номерах), санузел, балкон (не во всех номерах).

Адрес Украина, Львовская обл. Трускавец 82200, ул. Помирецкая 55
Телефоны: +38 (03247) 5-04-61, +38 (03247) 5-53-89, +38 (098) 244-91-94
Е-мейл: konvalia1@ukr.net
ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ
Какие развлечения есть в отеле?
Вы можете прекрасно провести время за игрой в бильярд, настольный теннис, волейбол, футбол. Для поддержания хорошей физической формы отель предлагает посетить тренажерный зал. Море и волны заиграют новыми красками если воспользоваться услугами рыбной ловли. Танцы-шманцы до утра или как позволит администрация отеля, вот что Вас ждет в Диско-клубе. В отеле присутствует организация экскурсий, упрощает выбор и дает советы специалист по туризму.