Отель сильно переоценен, высоких рейтингов не заслуживает. Средний уровень, точно не «премиум»

1. Расположение. Отель находиться на возвышенности. До бювета №1 - 1.6 км. Если ходить пешком-то еще удовольствие при возвращении под горку. Здание стоит впритык к проезжей части, в номере слышен гул от машин и лай соседских собак. Вид из окон на грязную 5-этажку и частный сектор.

2. Номер. Маленького размера. Пятна на стенах и ковровом покрытии. Продавленный матрас на кровати. Диван с выпирающими пружинами. Дверь ванной комнаты имеет прозрачную вставку (радость для детей). Охладитель (т. н. «холодильник») не закреплен и при открывании вываливается из тумбочки. Wi-fi слабый. При заезде не работал сейф и забыли выдать халаты. Просили дополнительные одеяла - в ответ: «нет в наличии т. к. много гостей».

3. Питание. Завтраки уровня школьной столовой. «Шведский стол» состоит из колбасы, ветчины, сыра одного сорта среднего качества из ближайшего супермаркета и свежих помидор и огурцов или салата из капусты. Чай подают еле теплым. Кофе как кофе. Увидев все это, от обедов отказались.


4. Персонал. (а) Охрана. Они охраняют… и следят за вами. (б) Официанты. Приносят стакан воды после третьей просьбы. (в) Уборщица. Вывеска на двери провисела 5 часов и только после устной просьбы уборка произошла. (г) Администаторы. Они разные… «Веселая», которая старалась во всем помочь, «Равнодушная», которая со всеми вопросами отправляла к предшественницам и светловолосая «Высокомерная», которая хамила, психовала, истерила. Это она умудрилась забыть, что мы оплатили посещение сауны наперед. При просмотре видео с рецепшена, заметно нервничала, но смогла схитрить и показать нам фрагмент с 18-00 до 18-30 вместо с 17-30 до 18-30 (02.01. 20 г. ). Мы это осознали уже оплатив повторно и далеко отъехав от отеля.

P. S. Уважаемые туристы! Читайте отрицательные отзывы и ответы администрации, в них вся соль об этом отеле.