Предварительно узнав во вторник ценовую политику я в субботу отправилась в жаркий день поплавать у бассейна, хотела заказать и массаж с ланчем, хорошо отдохнуть. Но к моему большому и неприятному сожалению на рецепции мне отказали в посещении по причине проведения большого мероприятия и отсутствия мест для непроживающих в отеле.
… Еще ▾
Предварительно узнав во вторник ценовую политику я в субботу отправилась в жаркий день поплавать у бассейна, хотела заказать и массаж с ланчем, хорошо отдохнуть. Но к моему большому и неприятному сожалению на рецепции мне отказали в посещении по причине проведения большого мероприятия и отсутствия мест для непроживающих в отеле. Еще и посоветовали (ВНИМАНИЕ) звонить в 9 утра в тот же день и уточнять о возможности посещения. Но это никуда не годится так обращаться с гостями. Во-первых, меня никто не предупредил о мероприятии когда я звонила заранее, во-вторых - я потратила свое время на сборы и деньги на такси, в третьих - я была одна и по факту можно было найти один шезлонг, но администраторы рецепции нагло вели себя вроде это я виновата что зря приперлась и следующий раз я должна звонить в тот же день и уточнять! Никакого следующего раза не будет, это я сказала им в лицо и напишу во всех отзывах! Так не обращаются с гостями!!! Сервис на уровне села, а цены космос. Может надо изменить это?! Лично я ни ногой туда после этого. И насчет того что надо проверять заранее что вам хотят впарить за ваши деньги - это правда. Не стесняйтесь потребовать генеральную уборку номера/виллы ибо рискуете прожить в грязи за немалую сумму. Я была как-то там и зимой, то правда грязно было и паутина на окнах. За такие деньги должна быть чистота.
Нравится
Вам нравится
• 5
Показать другие комментарии …
Ми відпочивали 15 по 22 січня 2021р. Нам рекомендували це місце друзі, їм сподобалось. У нас були сумніви: їхати відпочивати чи ні, оскільки за прогнозами мали бути морози -20 градусів.
… Еще ▾
Ми відпочивали 15 по 22 січня 2021р. Нам рекомендували це місце друзі, їм сподобалось.
У нас були сумніви: їхати відпочивати чи ні, оскільки за прогнозами мали бути морози -20 градусів. Не дивлячись на погодні умови - сильний сніг та мороз, всі котеджі були зайняті. Територія розташована у мальовничому місці у сосновому лісі та на березі Київського моря. Тихо та затишно. Ми на 2 дні взяли номер люкс на двох в автентичному готелі у мисливському стилі. Ще була прикрашена новорічна ялинка, залишилось приємне враження, ніби ми повернулися у новорічне свято. На рецепшині при заселенні нас зустріли дуже доброзичливо, заселили одразу, надали додаткове спальне місце:нас було троє. Взагалі наші питання на рецепшені вирішувалися швидко (нам запам'яталась адміністратор Людмила, дуже приємна, щиро їй дякуємо!).
У номері люкс було чисто та тепло (холодильник, електрочайник, телевізор). Постіль чиста, ковдра тепла. Номер затишний, нам сподобався. В номері велике панорамне вікно, відкривається красивий вид на територію дачного комплексу.
Приємний бонус - підлога в ванній кімнаті підігрівається.
Сніданки замовляли у ресторані, на вибір пропонують 4 види сніданків.
На території є автостоянка, місць багато, територія охороняється.
Територія помірно велика. Ми мали можливість впродовж наших прогулянок спостерігати, що територію постійно прибирали. Дороги були очищені від снігу.
Пізніше ми переїхали до котеджу «Вілла Студіо». Біля котеджів стояли новорічні ялинки, прикрашені іграшками, що взагалі додавало казковості у наш відпочинок. Доречи, всі котеджі різні, це також цікаво. В нашому котеджі було чисто, дуже тепло, працював кондиціонер. Ми щовечора топили камін та готували глінтвейн. У котеджі у зоні кухні холодильник, електрична плита на дві конфорки, електорочайник, мікрохвильова піч, каструля, сковорідка, гарний посуд на чотирьох осіб - тарілки, чайні чашки, багато різних келихів для алкогольних напоїв, столові прибори.
Є внутрішній телефон для зв’язку з адміністрацією, питання вирішувалися дуже швидко: доставка дров для каміну, заміна кулера з водою, замовити сауну, тощо. Сауна у котеджі безкоштовно на 3 години. Після неї в котеджі становиться ще тепліше.
Велика кімната з каміном та телевізором, поряд спальня. Під дахом розташоване ще спальне місце, там так класно, дуже тепло, навіть відкривали віконце і мороз не відчувався. Телевізор працював добре, але ми більше користувались інтернетом. Інтернет дуже швидкий.
Прогнози здійснилися: температура була -22 град. Київське море замерзло. Ми виходили гуляти по товстій кризі.
По території їздять гольф-кари, виконують різні господарські функції, доставку речей до котеджів, перевозять дрова для каміну, тощо.
Багато відпочиваючих замовляли мангали та готували шашлики біля котеджів.
Це був такий тихий затишний відпочинок, ми майже не спілкувалися ні з ким, гуляли своєю сім’єю і нам було добре. Мороз розігнав усіх по котеджам, тому ми майже не зустрічалися з іншими відпочиваючими, що доречно у наш час.
Відпочинок нам сподобався, ми хотіли б приїхати коли буде тепло з компанією друзів (якщо різні карантинні заходи не змінять наші плани)
Дякуємо всім, хто строював нам комфорт і затишок!
У нас були сумніви: їхати відпочивати чи ні, оскільки за прогнозами мали бути морози -20 градусів. Не дивлячись на погодні умови - сильний сніг та мороз, всі котеджі були зайняті. Територія розташована у мальовничому місці у сосновому лісі та на березі Київського моря. Тихо та затишно. Ми на 2 дні взяли номер люкс на двох в автентичному готелі у мисливському стилі. Ще була прикрашена новорічна ялинка, залишилось приємне враження, ніби ми повернулися у новорічне свято. На рецепшині при заселенні нас зустріли дуже доброзичливо, заселили одразу, надали додаткове спальне місце:нас було троє. Взагалі наші питання на рецепшені вирішувалися швидко (нам запам'яталась адміністратор Людмила, дуже приємна, щиро їй дякуємо!).
У номері люкс було чисто та тепло (холодильник, електрочайник, телевізор). Постіль чиста, ковдра тепла. Номер затишний, нам сподобався. В номері велике панорамне вікно, відкривається красивий вид на територію дачного комплексу.
Приємний бонус - підлога в ванній кімнаті підігрівається.
Сніданки замовляли у ресторані, на вибір пропонують 4 види сніданків.
На території є автостоянка, місць багато, територія охороняється.
Територія помірно велика. Ми мали можливість впродовж наших прогулянок спостерігати, що територію постійно прибирали. Дороги були очищені від снігу.
Пізніше ми переїхали до котеджу «Вілла Студіо». Біля котеджів стояли новорічні ялинки, прикрашені іграшками, що взагалі додавало казковості у наш відпочинок. Доречи, всі котеджі різні, це також цікаво. В нашому котеджі було чисто, дуже тепло, працював кондиціонер. Ми щовечора топили камін та готували глінтвейн. У котеджі у зоні кухні холодильник, електрична плита на дві конфорки, електорочайник, мікрохвильова піч, каструля, сковорідка, гарний посуд на чотирьох осіб - тарілки, чайні чашки, багато різних келихів для алкогольних напоїв, столові прибори.
Є внутрішній телефон для зв’язку з адміністрацією, питання вирішувалися дуже швидко: доставка дров для каміну, заміна кулера з водою, замовити сауну, тощо. Сауна у котеджі безкоштовно на 3 години. Після неї в котеджі становиться ще тепліше.
Велика кімната з каміном та телевізором, поряд спальня. Під дахом розташоване ще спальне місце, там так класно, дуже тепло, навіть відкривали віконце і мороз не відчувався. Телевізор працював добре, але ми більше користувались інтернетом. Інтернет дуже швидкий.
Прогнози здійснилися: температура була -22 град. Київське море замерзло. Ми виходили гуляти по товстій кризі.
По території їздять гольф-кари, виконують різні господарські функції, доставку речей до котеджів, перевозять дрова для каміну, тощо.
Багато відпочиваючих замовляли мангали та готували шашлики біля котеджів.
Це був такий тихий затишний відпочинок, ми майже не спілкувалися ні з ким, гуляли своєю сім’єю і нам було добре. Мороз розігнав усіх по котеджам, тому ми майже не зустрічалися з іншими відпочиваючими, що доречно у наш час.
Відпочинок нам сподобався, ми хотіли б приїхати коли буде тепло з компанією друзів (якщо різні карантинні заходи не змінять наші плани)
Дякуємо всім, хто строював нам комфорт і затишок!
Нравится
Вам нравится
• 5
Что это за ад, в котором мы побывали? Что это за срач, за который дерут конченные деньги? Мы думали приятно отдохнуть на природе в нормальном месте, выбрали именно его, тк по отзывам и картинкам было все ок.
… Еще ▾
Что это за ад, в котором мы побывали? Что это за срач, за который дерут конченные деньги? Мы думали приятно отдохнуть на природе в нормальном месте, выбрали именно его, тк по отзывам и картинкам было все ок. Параллельно - что это за положительные отзывы? Кому нравится это место? У нас что, все бомжи, кайфующие от грязи? Короче, либо людям пофигу на то, что на них владельцам и персоналу пофигу, либо других вариантов нет. Я после поездки убедился в том, то известные сайты бронирования работают не просто так, а за проплату... как у такого места может быть оценка 8.6? Это издевательство? Люди, прекратите им ставить высокие оценки за природу - это НЕ ИХ ЗАСЛУГА! ! !
Что номера, что дома - пипец какие грязные, их не убирают. Вообще. Зачем? ) Эта быдло-масса и так схавает - вот девиз глебовки. Начиная от входной двери грязное все: шторка+порвана, полы, в мусоре от предыдущих постояльцев, мебель, еще и в пятнах вся, посуда, санузел с поломанной сантехникой, порванными шторами и плесенью, полы и потолки никогда не мылись, все в пятнах годовалой грязи, поцарапанное, ни разу не циклеванное, везде паутина, мухи и комары… Ребята, так нельзя. Это такой блевок в сторону ваших гостей, который поставил крест на вас.
Это я потом начал смотреть отзывы с замечаниями детально, вам же некоторые адекватные люди писали, что жутко грязно. Вы ничего не делаете, абсолютно, никакой реакции за ээээ лет 10? Плюс, суммируя, все увиденное:
от того, какой дом или номер значения нет - грязно везде, при этом все надеются «что у соседей убирали лучше»,
персонал не всегда отвечает на телефон, помочь с экстренной ситуацией не смогут, если она у вас возникнет ночью - ждите утра или сами езжайте за помощью/в аптеку/магазин, а это несколько километров до села, пешком не смотаешься. Доктора и аптечки нет, гонца оплачиваемого тоже нет,
территория тоже не ухожена, там отпало, там отломалось,
от соседней джинтамы летом очень шумно по ночам, в т. ч. ,
завтраки в стоимость не входят и цены очень не низкие,
бассейн платный,
если вы врубите сауну - ближайшие часов 8 на втором этаже не то что спать, дышать невозможно будет, пока не уйдет все тепло, а в некоторых домах окно сверху не открывается,
котов тьма и их не выгоняют, они наглые и залезают в дома и на столы,
спа услуги есть, и вроде бы неплохие, но во время их персонал маски не одевает, а сейчас коронавирус… и ты лежишь, а мастер тебе в рот и нос выдыхает воздух из своего рта и носа и ты надеешься, что тебя пронесет. У вас что нет денег на то, чтоб им маски выдать? ? ? У вас домики от почти 5 тыс грн…
из моющих в ванной - дишманский шампуне-гель 2 в 1, который залит в бидоны на стене и вдавить 1й рукой его невозможно и точка, больше ничего нет,
если вам не повезет с соседями - тишины не видать, как и возле детской площадки и бассейна/пляжа.
Идея была хорошей - домики в лесу, природа, бассейны, но здесь о гостях не заботятся, владельцам на них наплевать, главное деньги поиметь. Лучше бы вы сэкономили на паре домиков, которые добавляются постоянно, и эти деньги в генуборку вложили, но не одноразово. Чистота - это закон всего, это первое, на что обращаешь внимание.
Это была не отдых, а пытка, ждешь когда настанет утро и ты уедешь из этого кошмара, не подхватив клопов. Кто-то вам написал - сожгите свои домики и постройте заново - согласна, если вам их мыть влом. Я постараюсь как можно большему количеству знакомых вас отсоветовать.
Что номера, что дома - пипец какие грязные, их не убирают. Вообще. Зачем? ) Эта быдло-масса и так схавает - вот девиз глебовки. Начиная от входной двери грязное все: шторка+порвана, полы, в мусоре от предыдущих постояльцев, мебель, еще и в пятнах вся, посуда, санузел с поломанной сантехникой, порванными шторами и плесенью, полы и потолки никогда не мылись, все в пятнах годовалой грязи, поцарапанное, ни разу не циклеванное, везде паутина, мухи и комары… Ребята, так нельзя. Это такой блевок в сторону ваших гостей, который поставил крест на вас.
Это я потом начал смотреть отзывы с замечаниями детально, вам же некоторые адекватные люди писали, что жутко грязно. Вы ничего не делаете, абсолютно, никакой реакции за ээээ лет 10? Плюс, суммируя, все увиденное:
от того, какой дом или номер значения нет - грязно везде, при этом все надеются «что у соседей убирали лучше»,
персонал не всегда отвечает на телефон, помочь с экстренной ситуацией не смогут, если она у вас возникнет ночью - ждите утра или сами езжайте за помощью/в аптеку/магазин, а это несколько километров до села, пешком не смотаешься. Доктора и аптечки нет, гонца оплачиваемого тоже нет,
территория тоже не ухожена, там отпало, там отломалось,
от соседней джинтамы летом очень шумно по ночам, в т. ч. ,
завтраки в стоимость не входят и цены очень не низкие,
бассейн платный,
если вы врубите сауну - ближайшие часов 8 на втором этаже не то что спать, дышать невозможно будет, пока не уйдет все тепло, а в некоторых домах окно сверху не открывается,
котов тьма и их не выгоняют, они наглые и залезают в дома и на столы,
спа услуги есть, и вроде бы неплохие, но во время их персонал маски не одевает, а сейчас коронавирус… и ты лежишь, а мастер тебе в рот и нос выдыхает воздух из своего рта и носа и ты надеешься, что тебя пронесет. У вас что нет денег на то, чтоб им маски выдать? ? ? У вас домики от почти 5 тыс грн…
из моющих в ванной - дишманский шампуне-гель 2 в 1, который залит в бидоны на стене и вдавить 1й рукой его невозможно и точка, больше ничего нет,
если вам не повезет с соседями - тишины не видать, как и возле детской площадки и бассейна/пляжа.
Идея была хорошей - домики в лесу, природа, бассейны, но здесь о гостях не заботятся, владельцам на них наплевать, главное деньги поиметь. Лучше бы вы сэкономили на паре домиков, которые добавляются постоянно, и эти деньги в генуборку вложили, но не одноразово. Чистота - это закон всего, это первое, на что обращаешь внимание.
Это была не отдых, а пытка, ждешь когда настанет утро и ты уедешь из этого кошмара, не подхватив клопов. Кто-то вам написал - сожгите свои домики и постройте заново - согласна, если вам их мыть влом. Я постараюсь как можно большему количеству знакомых вас отсоветовать.
Нравится
Вам нравится
• 9
за ТАКІ гроші сервіс аж ніяк не відповідний! будинки брудні, павуки і павутиння в середині. халатів не було, гелю для душу на 2 рази вистачило, ніхто не попвнив за 2 дні, туалетна бумага також в них в дефіциті.
… Еще ▾
за ТАКІ гроші сервіс аж ніяк не відповідний! будинки брудні, павуки і павутиння в середині. халатів не було, гелю для душу на 2 рази вистачило, ніхто не попвнив за 2 дні, туалетна бумага також в них в дефіциті... послуги ресторану неможливо записати на рахунок номеру і оплатити при виселенні, оплатити карткою при рум-сервісі неможливо - безпровідного терміналу по бару немає. доставка в номер 10%. душова кабіна протікає, вода затікає в спальню! підлога брудна при заселені, кішка знайшла кістку під диваном)) на терасі нема уловлювачів чи засобів від комарів. з 8 до 10 ранку бензопилка шумно різала без перестану дерева, всіх побудила. з плюсів природа класна, басейни приємні, з музичкою. є тенісний корт. отож, на сайті все гарно, насправді далеко все не так...
Нравится
Вам нравится
• 14
Это пюре (его вкус, когда-то попробовав в походных условиях, мой ребенок теперь сразу узнал...) и мультивитаминный, опять-таки "пакетный", "сок" с явными химическими красителем и ароматизатором - это, к сожалению, те мелочи в ресторане, которые так сильно не соответствуют заявленному уровню турбазы и ценам (80/100 грн.
… Еще ▾
Это пюре (его вкус, когда-то попробовав в походных условиях, мой ребенок теперь сразу узнал...) и мультивитаминный, опять-таки "пакетный", "сок" с явными химическими красителем и ароматизатором - это, к сожалению, те мелочи в ресторане, которые так сильно не соответствуют заявленному уровню турбазы и ценам (80/100 грн. за завтрак/обед(ужин), что подорвали доверие безвозвратно - до нежелания возвращаться, даже учитывая положительные моменты.
Уважаемый шеф-повар, что это было: редчайшее исключение при форс-мажорных обстоятельствах на кухне или же Ваш постоянный выбор из экономии?...
Я и дочь питались в ресторане этой турбазы 8-10.08. 2014 в составе группы на семинаре (но ночевали на соседней турбазе). В остальном - больше всего понравился сохраненный величественный корабельный сосновый лес на территории, а также бассейн на свежем воздухе. А вот чистого песчаного пляжика (как на соседней турбазе), чтобы, приехав на природу, позагорать на берегу, не хватало.
Юлия, 35 лет, Монреаль
Уважаемый шеф-повар, что это было: редчайшее исключение при форс-мажорных обстоятельствах на кухне или же Ваш постоянный выбор из экономии?...
Я и дочь питались в ресторане этой турбазы 8-10.08. 2014 в составе группы на семинаре (но ночевали на соседней турбазе). В остальном - больше всего понравился сохраненный величественный корабельный сосновый лес на территории, а также бассейн на свежем воздухе. А вот чистого песчаного пляжика (как на соседней турбазе), чтобы, приехав на природу, позагорать на берегу, не хватало.
Юлия, 35 лет, Монреаль
Нравится
Вам нравится
• 8
Приехала домой с такого отдыха раньше чем оплачивала. Можете не стирать мой комментарий иначе мы обратимся в серьезные организации и общество прав защиты потребителей! В гостинице холодильники не работают, на что администрация ( которая после восьми вечера не работает и на мобильный не отвечает), ответила что это мини бары.
… Еще ▾
Приехала домой с такого отдыха раньше чем оплачивала. Можете не стирать мой комментарий иначе мы обратимся в серьезные организации и общество прав защиты потребителей! В гостинице холодильники не работают, на что администрация ( которая после восьми вечера не работает и на мобильный не отвечает), ответила что это мини бары. Так что продукты в нем пропали. В ресторане как раз переоценка, меню подлрожало. Яичница два яйца 60грн! ! ! Что говорить о обеде... Бассейн чистили как раз с момента открытия с девяти утра до пол дня. А в конце моего прибывания я не смогла после бассейна принять душ! Сантехник сказал -цитирую "Привыкли в Киеве на себя лить воду. . " Показал на бак над унитазом ( в гостиничном корпусе). " здесь вода ограниченная"! Честно говоря вся моя семья в шоке и друзья. Так как планировали приехать ко мне. Жлобство! Wi-fi в номере нет. Я сдала ключ не выдержав еще ночь, а администраторы молча и зло смотрели на меня. Как и в ресторане обслуживание со злыми лицами.
Нравится
Вам нравится
• 21
Финские домики очень классные. Мы были в домике №10. Домик новенький и чистый, с отличной террасой. Есть все необходимое для жизни, включая посуду, халаты, полотенца, средства для мытья посуды.
… Еще ▾
Финские домики очень классные. Мы были в домике №10. Домик новенький и чистый, с отличной террасой. Есть все необходимое для жизни, включая посуду, халаты, полотенца, средства для мытья посуды. Есть холодильник, плита, микроволновка, плазменный телевизор, большие колонки и видеомагнитофон. Единственное, чего нет в домике - это кастрюль и сковородок. В домике небольшая сауна, регулируемое отопление, кондиционер. Есть камин с дровами. Отлично можно отдохнуть и зимой. Спальных мест много: 2 спальни с двуспальными кроватями, раскладной диван на двоих на втором этаже и диванчик на первом. 2 сан. узла. По территории можно покататься на сигвее и машинках. Все отлично, кроме воды в Киевском море, я бы там не купалась. В общем, мне отдых там в апреле 2013 очень понравился.
Нравится
Вам нравится
• 7
Отлично место в сосновом лесу для спокойного отдыха с детьми, или для шашлыков с большой пьяной компанией. Ухоженная "безопасная" территория, славная детская площадка. Заботливые повора в ресторане «Маяк», которые «сделают на блендере» вам любой суп или приготовят манную кашу вашему ребенку.
… Еще ▾
Отлично место в сосновом лесу для спокойного отдыха с детьми, или для шашлыков с большой пьяной компанией. Ухоженная "безопасная" территория, славная детская площадка. Заботливые повора в ресторане «Маяк», которые «сделают на блендере» вам любой суп или приготовят манную кашу вашему ребенку. На территории несколько гриль-домиков, и возле каждого коттеджа площадка для мангала. Во коттеджах есть кухня, поэтому не обязательно ориентироваться на ресторан. Сауна есть не только в каждом коттедже, но даже в немногочисленных номерах отеля.
Минусы
— В ресторане нет дестких стульев
— Нет детских кроваток в номерах
— Стремный спуск к воде, и вообще стремноватое море
— Маленький пляж
— Платный бассейн с почасовой оплатой за каждую "мокрую голову"
Минусы
— В ресторане нет дестких стульев
— Нет детских кроваток в номерах
— Стремный спуск к воде, и вообще стремноватое море
— Маленький пляж
— Платный бассейн с почасовой оплатой за каждую "мокрую голову"
Нравится
Вам нравится
• 7
Много говорить не хочу, скажу что для колективного и дружеского отдыха база то что надо, отдыхали с друзьями перед свадьбой )))
… Еще ▾
Много говорить не хочу, скажу что для колективного и дружеского отдыха база то что надо, отдыхали с друзьями перед свадьбой )))
Нравится
Вам нравится
• 3
отдыхали в Золотом Ручье в 17 домике(на 3 семьи) - отмечали мужу ДР. Если кратко - не хотелось уезжать ни нам , ни гостям - всем очень-очень всё понравилось. Персонал очень доброжелательный (особенно администратор Светлана, и столы помогла поставить для банкета и скатерти принесла, в ресторане дали тарелки под расписку без проблем и доп.
… Еще ▾
отдыхали в Золотом Ручье в 17 домике(на 3 семьи) - отмечали мужу ДР. Если кратко - не хотелось уезжать ни нам , ни гостям - всем очень-очень всё понравилось.
Персонал очень доброжелательный (особенно администратор Светлана, и столы помогла поставить для банкета и скатерти принесла, в ресторане дали тарелки под расписку без проблем и доп. средств! )Свободно на территории, в соснах стоят домики - никто не дышит в спину из соседей, очень спокойно и тихо, много мамочек с детками в колясках)
Домик прекрасный - огромный хол с камином - свободно разместилось 20 человек (70 м кв. , как потом узнали), большая отдельная кухня со всем необходимым (мы еду готовили сами по месту + шашлык жарили)и отличные 3 комнаты в каждой душ и санузел. Рекомендую для праздников - просто чудное место)
Единственное - вода в киевском море чистенькая только утром, после обеда - мутная и с водорослями была.
Мечтаем об очередном празднике там)
Персонал очень доброжелательный (особенно администратор Светлана, и столы помогла поставить для банкета и скатерти принесла, в ресторане дали тарелки под расписку без проблем и доп. средств! )Свободно на территории, в соснах стоят домики - никто не дышит в спину из соседей, очень спокойно и тихо, много мамочек с детками в колясках)
Домик прекрасный - огромный хол с камином - свободно разместилось 20 человек (70 м кв. , как потом узнали), большая отдельная кухня со всем необходимым (мы еду готовили сами по месту + шашлык жарили)и отличные 3 комнаты в каждой душ и санузел. Рекомендую для праздников - просто чудное место)
Единственное - вода в киевском море чистенькая только утром, после обеда - мутная и с водорослями была.
Мечтаем об очередном празднике там)
Нравится
Вам нравится
• 6
Показать ещё »
