Брали в аренду люкс дом на сутки (другие были заняты и это не смотря на негативные отзывы и будний день), юзали аква зону и рестик. Даже за сутки пребывания отзыв можно составить довольно подробный: 1.
… Еще ▾
Брали в аренду люкс дом на сутки (другие были заняты и это не смотря на негативные отзывы и будний день), юзали аква зону и рестик. Даже за сутки пребывания отзыв можно составить довольно подробный:
1. Дом 8 из 10. Дома были все разобраны, нам достался люкс с крытой парковкой и двумя спальнями. Сам дом очень колоритный, деревянный сруб. Сауна, чистое постельное, хороший климат. В доме есть терраса и мангал, можно неплохо провести время, хотя мы и не пользовались. Кухня со всем необходимым и набором посуды, холодильник, стиралка, три телевизора и огромный диван. Есть типа свой дворик с качелькой, травкой и деревьями.
Минусы: дом явно не отапливается зимой, двери повело и трудно закрывать. Однако это больше колорит деревянного дома, чем недостаток. Не работал один из телевизоров, но его починил работник через 10 мин после звонка на ресепшен. Не было одного пульта, но другой подошёл так что норм в целом.
2. Аквазона 7 из 10. Забита совсем и это в будний день. Много басиков, были не на всех. Есть небольшой, но прикольный детский. Недешево, 2100 грн за двух взрослых и двух детей за день. Работает до восьми вечера, вход по браслету который выдают после оплаты. Купались в большом, был чистый. Шезлонги, матрасы и полотенца принёс сотрудник. Коктейли делают хорошие, алкоголь не жалеют, хотя есть свои нюансы.
Минусы: ходить только в обуви иначе все ноги в грязи. Заказали в баре коктейли, но не оказалось всех ингредиентов, долго искали водку) Бармены постоянно смотрят рецепт как готовить коктейли, их там всего несколько в меню, неужели нельзя выучить. Когда пошли на обед по возвращению обнаружили на своих шезлонгах других людей, которых туда поместил тот же сотрудник. Было неприятно. Так же немного непривычно отсутствие официантов на баре. Откровенно пьяной быдлятины на баре не замечено, но зная местную публику это явление вполне может иметь место. Это не претензия к заведению, скорее грусть по поводу поведения некоторых соотечественников.
Рестик 10 из 10. Сразу рекомендую блюда на углях, это божественно! Готовили долго, больше часа. Не верьте сказкам что за полчаса приготовят. Были ужасно голодные, за этот час успели несколько раз позвонить на ресепшен. Но когда попробовали блюда из заказа, захотелось оставить чаевые. Приборы кстати берите в доме, их не приносят с блюдами. Пробовали сибас, дорада, шашлык телятина, сулугуни в лаваше - это из меню на гриле.
Минус один: недешево хотя и очень вкусно.
В целом поставлю 8 из 10 за отличное место и старания персонала. Никакого хамства, скорее системные недоработки. Все же не турецкий all inclusive, не ожидайте чуда. Скорее колоритное место с активным отдыхом и вкусной кухней. Очень нравится публике.
1. Дом 8 из 10. Дома были все разобраны, нам достался люкс с крытой парковкой и двумя спальнями. Сам дом очень колоритный, деревянный сруб. Сауна, чистое постельное, хороший климат. В доме есть терраса и мангал, можно неплохо провести время, хотя мы и не пользовались. Кухня со всем необходимым и набором посуды, холодильник, стиралка, три телевизора и огромный диван. Есть типа свой дворик с качелькой, травкой и деревьями.
Минусы: дом явно не отапливается зимой, двери повело и трудно закрывать. Однако это больше колорит деревянного дома, чем недостаток. Не работал один из телевизоров, но его починил работник через 10 мин после звонка на ресепшен. Не было одного пульта, но другой подошёл так что норм в целом.
2. Аквазона 7 из 10. Забита совсем и это в будний день. Много басиков, были не на всех. Есть небольшой, но прикольный детский. Недешево, 2100 грн за двух взрослых и двух детей за день. Работает до восьми вечера, вход по браслету который выдают после оплаты. Купались в большом, был чистый. Шезлонги, матрасы и полотенца принёс сотрудник. Коктейли делают хорошие, алкоголь не жалеют, хотя есть свои нюансы.
Минусы: ходить только в обуви иначе все ноги в грязи. Заказали в баре коктейли, но не оказалось всех ингредиентов, долго искали водку) Бармены постоянно смотрят рецепт как готовить коктейли, их там всего несколько в меню, неужели нельзя выучить. Когда пошли на обед по возвращению обнаружили на своих шезлонгах других людей, которых туда поместил тот же сотрудник. Было неприятно. Так же немного непривычно отсутствие официантов на баре. Откровенно пьяной быдлятины на баре не замечено, но зная местную публику это явление вполне может иметь место. Это не претензия к заведению, скорее грусть по поводу поведения некоторых соотечественников.
Рестик 10 из 10. Сразу рекомендую блюда на углях, это божественно! Готовили долго, больше часа. Не верьте сказкам что за полчаса приготовят. Были ужасно голодные, за этот час успели несколько раз позвонить на ресепшен. Но когда попробовали блюда из заказа, захотелось оставить чаевые. Приборы кстати берите в доме, их не приносят с блюдами. Пробовали сибас, дорада, шашлык телятина, сулугуни в лаваше - это из меню на гриле.
Минус один: недешево хотя и очень вкусно.
В целом поставлю 8 из 10 за отличное место и старания персонала. Никакого хамства, скорее системные недоработки. Все же не турецкий all inclusive, не ожидайте чуда. Скорее колоритное место с активным отдыхом и вкусной кухней. Очень нравится публике.
Нравится
Вам нравится
• 5
Показать другие комментарии …
КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Отношение как к клиенту отсутствует напрочь. Позвонил, спросил насчёт премиум зоны. Ответили, за 700 грн. предоставляем зонтик, лежак, полотенца.
… Еще ▾
КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
Отношение как к клиенту отсутствует напрочь. Позвонил, спросил насчёт премиум зоны. Ответили, за 700 грн. предоставляем зонтик, лежак, полотенца. По телефону не бронируют. Хорошо, приезжаю , на входе спрашиваю, где премиум зона, охранник ( кстати самый вежливый из тех кого я повстречал), любезно привёл, показал, рассказал, купил браслет, чтобы я не стоял в очереди, Мальчики поставили лежак, где показал на солнышке. Официантка приняла заказ : кофе и бутылка Боржоми - 171 грн. Сдачи так и не дождался. Дальше, когда в пол третьего попросил принести мне зонтик, мальчики ответили - нету. Попросил позвать администратора, сказали - на кассе. Хорошо, минут 15 пошло на поиски. Когда уже начал повышать голос, пришел парень, пошли искать зонт, Зонта нет. Перенесли мне лежак в тень, администратор клятвенно пообещал через 20 мин. уладить вопрос. Стоит ли говорить, что ни администратора, ни зонта я не дождался.
О пьяном быдле в бассейне и песнях « рюмка водки на столе» умолчим.
Вообщем, ; тем кто ценит сервис от этого места надо держаться подальше.
Отношение как к клиенту отсутствует напрочь. Позвонил, спросил насчёт премиум зоны. Ответили, за 700 грн. предоставляем зонтик, лежак, полотенца. По телефону не бронируют. Хорошо, приезжаю , на входе спрашиваю, где премиум зона, охранник ( кстати самый вежливый из тех кого я повстречал), любезно привёл, показал, рассказал, купил браслет, чтобы я не стоял в очереди, Мальчики поставили лежак, где показал на солнышке. Официантка приняла заказ : кофе и бутылка Боржоми - 171 грн. Сдачи так и не дождался. Дальше, когда в пол третьего попросил принести мне зонтик, мальчики ответили - нету. Попросил позвать администратора, сказали - на кассе. Хорошо, минут 15 пошло на поиски. Когда уже начал повышать голос, пришел парень, пошли искать зонт, Зонта нет. Перенесли мне лежак в тень, администратор клятвенно пообещал через 20 мин. уладить вопрос. Стоит ли говорить, что ни администратора, ни зонта я не дождался.
О пьяном быдле в бассейне и песнях « рюмка водки на столе» умолчим.
Вообщем, ; тем кто ценит сервис от этого места надо держаться подальше.
Нравится
Вам нравится
• 22
Приехали в СПА, заранее записались на все процедуры (массаж+пилинг+косметологический уход). В ответ на вопрос администрации оставили пожелание, чтобы массажистом была женщина.
… Еще ▾
Приехали в СПА, заранее записались на все процедуры (массаж+пилинг+косметологический уход). В ответ на вопрос администрации оставили пожелание, чтобы массажистом была женщина.
В итоге: массажист мужчина (так как не хватает персонала и администрация решила, что наше пожелание не критично), массажист явно болел (кашель+насморк), в кабинете мы были вдвоем с коллегой (массаж оказался парным). После процедуры пиллинга и массажа должен был быть косметологический уход, но массажист сказал, что косметолог занята на другой процедуре и освободиться через час, поэтому косметологическую процедуру (массаж+очищение лица+маска) проведет он. Сделав маску, массажист вышел покурить и массажировал лицо руками, сильно пахнущими сигаретами.
В итоге: массажист мужчина (так как не хватает персонала и администрация решила, что наше пожелание не критично), массажист явно болел (кашель+насморк), в кабинете мы были вдвоем с коллегой (массаж оказался парным). После процедуры пиллинга и массажа должен был быть косметологический уход, но массажист сказал, что косметолог занята на другой процедуре и освободиться через час, поэтому косметологическую процедуру (массаж+очищение лица+маска) проведет он. Сделав маску, массажист вышел покурить и массажировал лицо руками, сильно пахнущими сигаретами.
Нравится
Вам нравится
• 24
Заказывали услугу «СПА на двоих». После массажа у парня появились боли в области шеи, за 2 недели состояние ухудшилось, потом врачи, МРТ, мануальная терапия и скорее всего понадобится реабилитация.
… Еще ▾
Заказывали услугу «СПА на двоих». После массажа у парня появились боли в области шеи, за 2 недели состояние ухудшилось, потом врачи, МРТ, мануальная терапия и скорее всего понадобится реабилитация.
Связались с клубом и рассказали о ситуации. Администратор Кристина сказала, что посоветуется с руководством и перезвонит мне с ответом. Звонка не последовало, в течении недели неоднократно звонила на телефон, но с Кристиной меня больше не соединяли, мотивируя разными предлогами - что она не на смене или что она перезвонит позже... звонка не последовало, полное игнорирование ситуации со стороны администрации. Считаю, это безответственно со стороны такого заведения, которое берется за услуги и не может обеспечить надлежащего качества и не отвечает за ошибки и принесенный ущерб. Создана видимость сервиса за счет красивой картинки, но качества и заботы о клиенте там не ждите. Люди ориентированы на разовую выгоду, взяли деньги, а дальше выкручивайтесь сами. Предполагаю, что с другими услугами та же ситуация. Если Вам дорого Ваше здоровье, не рекомендую посещать это заведение.
Связались с клубом и рассказали о ситуации. Администратор Кристина сказала, что посоветуется с руководством и перезвонит мне с ответом. Звонка не последовало, в течении недели неоднократно звонила на телефон, но с Кристиной меня больше не соединяли, мотивируя разными предлогами - что она не на смене или что она перезвонит позже... звонка не последовало, полное игнорирование ситуации со стороны администрации. Считаю, это безответственно со стороны такого заведения, которое берется за услуги и не может обеспечить надлежащего качества и не отвечает за ошибки и принесенный ущерб. Создана видимость сервиса за счет красивой картинки, но качества и заботы о клиенте там не ждите. Люди ориентированы на разовую выгоду, взяли деньги, а дальше выкручивайтесь сами. Предполагаю, что с другими услугами та же ситуация. Если Вам дорого Ваше здоровье, не рекомендую посещать это заведение.
Нравится
Вам нравится
• 26
