Впечатление странное

Написано: 9 июля 2013
Время поездки: 20 — 24 июня 2013
Кому автор советует отель: Для отдыха с друзьями, для молодежи
Оценка отеля:
5.0
из 10
Оценки отеля по критериям:
Номера: 8.0
Сервис: 4.0
Чистота: 4.0
Питание: 4.0
Инфраструктура: 1.0
Впечатление странное. вроде все неплохо, но много мелких "но". Перед приездом звонили, уточняли есть ли парковка. сказали, есть для ВСЕХ! по приезду оказалось, что парковка-это собственно двор отеля, где может расположится 5 машин если не джипы, шесть - если джипы. То есть первые сутки машину бросили под забором на полянке. Имейте это в виду, кому важна парковка. Вообще-то дело не парковке, а во вранье. спрашивали же! зачем врать? затем, чтоб приехали. мы и приехали, но больше не поедем, потому что неприятно чувствовать себя обманутыми. за 650 грн. в сутки между прочим. Дальше. Балконы. это не балконы, а одна длинная терраса на весь этаж. Ваши плавки будут сушится на одной сушилке с соседскими, пить вино по вечерам будете тоже в компании соседей. Это кому важно уединение. Завтраки. мрак. выбирать нельзя. меню расписано по дням - понедельник - блинчики, вторник - запеканка и так далее. иногда добавляют сыр и колбасу. макароны с тремя! ! ! кружками свежего огурца и одной сосиской, разрезанной на две части (наверно, что бы казалась больше) вообще добили. Я не хочу есть макароны с огурцом за такие деньги. хочу, чтоб был выбор хотя бы из двух блюд. вообщем завтраки как в детском саду. вся другая еда неплохая, но дороговато, если честно. салатик из огурцов и помидоров (по половинке того и другого) стоит 25 грн, супы только по нормальной цене 25-35 грн, заказали стейк с грибами - 57 грн, а есть его нельзя, потому что не жуется, девушка-официантка, не моргнув глазом, забрала почти целый кусок и даже не извинилась. принцип - не хотите не ешьте. шезлонги грязные, бассейн не чистили ни разу, полотенца меняют раз в пять (по-моему) дней, и убирают также, то есть если у нас было 4 ночи, но никаких этих услуг мы и не дождались. не очень они нам и нужны, но если не пользовались, то вычтите из стоимости номера! Wi-Fi не работает нигде! а пароль - это отдельная песня -18!!! ! ! знаков, включая буквы и цифры! какой пьяный разум это придумал неизвестно, но ввести ЭТО даже с десятого раза не у всех получится. Территории не просто нет, а между машинами во дворе будете протискиваться бочком. И еще у них не один корпус, который на всех фото, а два. номера с балконами видовые - это во втором корпусе на третьем этаже - не дай бог вам там жить- будете бегать туда-сюда по металлическим лесенкам несколько пролетов, а с учетом того, что с администратором и с кафе связи никакой (телефонов в номерах нет) но любой вопрос вплоть до заказ чашки кофе надо решать бегая по этому ужасу. короче гостиница для абсолютно здоровых людей с железными нервами. А Алупка конечно - это да. стоит ехать, стоит гулять, до озер с лебедями, правда не далеко, до дворца уже дальше, а до пляжа реально минут 20. до центра кстати столько же, поэтому если планируете питаться в городе имейте в виду - до центра вы может и доскачете минут за десять, а покушав и в гору по солнцу назад будете уже ползти минут 20-30. Короче - вывод- гостиница обычный крымский бред, а Алупка прекрасна!!!!!!! .

Но для тех, кто курит - Алупка- это мрак. на летних площадках курят только в трех кафе! первое - при гостинице "Алупка" - это в центре, довольно далеко, второе- пиццерия за банкоматом "Приватбанка", но она больше похожа на дешевую забегаловку для местных - тоже в центре и в кафе недалеко от озер в самом парке. так, что вечера в ресторане под бутылочку вина для курящих людей отменяются. самый прикол, что рестораны по вечерам реально пустые - люди перекусили, где подешевле и побежали дальше гулять. а ведь веселые компании - основной заработок на курортах для ресторанов. предлагают за угол бегать и там дымить. смешно. во всей Украине на летних площадках курят и только в Алупке нельзя. не хотят они наших денег - не надо, вместо ресторанов отдыхали на террасе в отеле. не осуждайте мое курение, просто имейте это ввиду. и еще про отель, забыла написать - барышни, работающие там особо себя не утруждают - столы в кафе не вытирают, просто крошки и пятна закрывают салфетками, мы просили еду на террасу, так посуда потом сутки стояла-кисла. то соль потеряют (видно, одна солонка на весь отель), то пепельницы и посуду у бассейна после чьей-то ночной гульни забудут убрать. так и лежишь утречком - загораешь посреди засохших чашек. в общем на обслуживании они не заморачиваются и вы не заморачивайтесь, Крым все-таки. не пять звезд.

Комментарии (3) оставить комментарий
аватар stock1
stock1

Прочитал и шокирован отзывом.
Отдыхали с женой и внучкой в сентябре прошлого года. В восторге. Забронировали номер исходя из информации в интернете. Я бывал во многих гостиницах Европы, где фото номеров в интернете резко отличались от реальности. "У грфского парка" фото полностью совпали с реальностью. И это было очень радостно. Двор отеля не такой уже и маленький, очень уютный. Главное, не боишься отпускать ребенка погулять во дворе, так как вся территория огорожена. До пляжа, действительно 15-20 минут туда, и 25-30 обратно. Но, это ведь дорога через Воронцовский парк. В тени деревьев, пения птиц эта дорога совсем не напрягает. Коллеквив отеля очень доброжелателен, детям в холле дают расскраски, за ними следит менеджер. Я в других отелях этого не встречал. Завтраки, на которые здесь были жалобы, нас вполне устраивали. Ребенку всегда можно было заказать на обед/ужин диетические питание и взять себе в номер.
Мог бы еще очень много хорошего написать об этом отеле, просто не хватает времени. В этом году, если удастся вырваться в Крым - только туда.
Игорь.

Пт, 02 авг 2013, 13:21
аватар marinavin79
marinavin79

Ув. simba444444 позвольте с Вами не согласится. Мы с мужем достаточно давно проживали в Усадьбе у графского парка, но когда мы в следующий раз соберемся в Крым на отдых то без сомнений выберем именно эту гостиницу.

Первое что хочу Вам сказать , так это то, что с Вашей стороны достаточно не корректно выставлять на всеобщее обозрение чужой логин и пароль от WI-FI! Во-вторых хочу отметить, что пароли не придумываются самими администраторами гостиницы или кем либо еще, а просто предоставляются самой фирмой которая подключала в гостиницу интернет (по крайней мере в большинстве случаев, насколько я знаю). Ну и в третьих - если вы в 10 раз не можете набрать пару цифр и букв что бы подключится к Wi-Fi! то администратор в этом вовсе не виноват, тут уж - простите за грубость - равнять руки нужно именно Вам.

По поводу завтраков. Конечно на вкус и цвет друзей нет, но лично нам все понравилось. На выбор были или каша (очень вкусно и сытно особенно для маленьких деток) или стандартный завтрак по дню недели. Нам больше всего понравились макароны с сосисками (не знаю от чего Вы их разругали - вполне можно наестся) и блинчики (М-м-м, пальчики оближешь). Со стейком конечно согласна - он был немного жестковат, но зубы у нас у всех здоровые так что жевали с удовольствием :) Так же очень большой выбор напитков: чай, кофе, соки в ассортименте (кстати можно заказать для себя холодный сок, а для детей теплый - все выполнят), ну и коктейли самые разные чего только ваша душа пожелает.

Когда мы заехали администратор была очень вежлива и сразу уточнила нужна ли нам уборка и смена белья в номерах чаще чем раз в 3-4 дня. Мы сначала отказались, но потом все таки потребовалась внеплановая уборка (уж так получилось). Подошли к администратору, попросили и все! Никаких проблем! Мы пришли с пляжа уже в абсолютно чистый и убранный номер.

По поводу балкона тоже согласна, но частично. Перегородок нет и ты вполне можешь общаться с соседями. Но во-первых для плавок в ванной комнате есть специальная сушилка, во-вторых с соседями мы встретились на балконе всего один раз за весь период проживания и в-третьих соседи у нас оказались очень милые молодые люди)
Так что если не быть злюкой, то можно завести достаточно приятные знакомства , а если вы приехали с ребенком то даже, как по мне, еще лучше! Ведь не будет же ваше чадо постоянно бегать за вами как собачонка на привязи. Пускай порезвится в бассейне с соседской детворой. И ребенку весело и Вам пару часов приятной тишины и уединения.
Еще кстати про бассейны - не знаю что Вам не понравилось, но во время нашего пребывания, бассейн чистился несколько раз и никаких претензий к чистоте и температуре воды у нас не было.
Еще никак в толк не возьму чем Вам парковка не угодила! Да, она на территории гостиницы и что?! Ваша машина под наблюдением видеокамеры, за закрытыми металлическими воротами, еще и охранник 24 часа в сутки за ней следит!

Так что подытоживая могу сказать только одно: С каким настроением едешь отдыхать так и отдохнешь!

Пн, 05 авг 2013, 18:02
аватар ZanozaTT
ZanozaTT

Доброго времени суток. Отдыхаю в этом замечательном отеле второй год подряд, поскольку после многочисленных поисков методом *проб и ошибок* нашла то место, которое меня полностью устраивает. Отель расположен довольно удачно, до пляжа минут 15 неспешной ходьбы, столько ж примерно до центра города. Номера просторные, светлые. Территория отеля небольшая, но очень ухоженная, буквально утопает в цветах и растениях самых разнообразных видов. Кроме того, предусмотрена стоянка для а/м на территории, что очень важно, поскольку машина не брошена где-то за забором. Очень придирчиво отношусь к качеству приготовленной пищи, и , надо сказать, что повара не дали ни одного повода для придирок). Завтраки, обеды и ужины всегда были вкусными, продукты свежие, к тому же после нескольких дней пребывания без лишних напоминаний учитываются все ваши вкусы. Огромная благодарность Надежде и другим девочкам, имен, которых, я к сожалению не помню. Администрация находится постоянно на территории отеля и возникшие вопросы разрешаются очень быстро. Моему сыну очень понравился бассейн), он небольшой, но всегда чистый, а вечером еще и с замечательной подсветкой, что особенно нравится детям. Дорога на пляж проходит через Воронцовский парк, что очень радовало), следует отметить, что пляж этот закрытый, вход лишь по пропускам и вы там не увидите торговок с рыбой и прочими сомнительными *вкусностями*, а также подгулявших отдыхающих. Все очень прилично и достойно. На пляже раздевалки, душ и он тоже убирается, все чисто.
Удачной находкой отеля является бесплатный травяной чай, подаваемый по желанию гостей), и не потому что он бесплатный, а потому что он вкусный и ароматный.
Персонал отеля приветлив, доброжелателен. Пожалуй, в этом отеле наиболее лучший сервис, чем во многих, мною посещенных. Например, хваленный Кичкинэ радовал многими факторами, но персонал там похуже цепных псов и очень скандален.
Ставлю отелю высший бал, планирую в следующем году посетить его вновь, с радостью отвечу на вопросы других туристов.

Ср, 07 авг 2013, 23:33
аватар