Ужасно! Не тратьте деньги!!

Написано: 25 июля 2016
Время поездки: 1 июля 2016
Оценка отеля:
1.0
из 10
Оценки отеля по критериям:
Номера: 1.0
Сервис: 3.0
Чистота: 3.0
Питание: 4.0
Инфраструктура: 5.0
Начну с того, что, в этот отель мы приехали из дома отдыха поселка Оленевка, не далеко от Евпатории, стоимостью 2тыс. И были поражены, что номер полулюкс за 4500 в Юлианне оказался хуже чем номер в деревне за 2тыс, и самое смешное что на сайте он идет как люкс, такой кошмарный люкс никогда и нигде не видела! ! Самое первое разочарование было когда мы зашли в номер, была ужасная вонь куревом и стариной, номер с деревяной отделкой, весь пропитан вонью. Второе разочарование стала попытка подключиться к вай фаю, который был обещан на территории отеля, подошли к администратору с данной проблемой на что было отвечено - " вам никто не поможет в этой проблеме, где-то ловит, где-то нет. . " За все время вай фай так и не появился, пользовались другой сетью укртелеком. Единственное внешне в номере нам показалось приличным ванная комната, НО, включив напор воды я была снова разочарована, он был нереально маленький, под такой струей чтобы помыться необходимо минут 40-50, не говорю про длинные волосы на голове, это вообще беда. . , ладно, с трудом помылись, беру полотенце, и тут опять беда((( Оно новое и видимо самое дешевое, после вытерания все тело было в ворсинках! Терпения уже нет, идем к администратору, говорим про напор воды и полотенца. В ответ - "насчет полотенец завтра обратитесь к горничной, напор воды- пришлем сантехника завтра". Наступил второй день, идем на завтрак, весьма скромный, без фруктов, и совершенно однообразный. Отель выбрали также из за близости к морю и своего пляжа "Робинзон", но администратор сказала что сейчас все пляжи общие, идите на любой, ок, пошли. А там просто яблоку негде упасть, не говоря о лежаках свободных и зонтов, ужас. Ездили потом на лазурный берег и золотые пески. То есть близость к пляжу не является плюсом. Также планировали походить в тренажерный зал и spa центр, но конечно они не работали! ! Не было в номере сейфа. Мусорное ведро было смешного детского размера, туда даже бутылка 0.5 не влазила, для чего оно! ? Из посуды было две чашки и блюдца. Элементарно не было чайника, тарелки для фруктов и ножа. На просьбу на завтраке в кафе дать нож, чтобы порезать дыню, был отказ, типо приносите сами порежем. . Продолжу про напор воды, увидели случайно сантехника, он сказал " я посмотрел напор, так во всем городе"! Что за бред, принимать душ невозможно! ! Общались с людьми из другого номера на 2 этаже, напор хороший. И из раковины у нас хорший, а в ванне струйка. Потом приходим в номер, и стоит новый смеситель, поменяли, спасибо на этом хоть, но напор к сожалению лучше не стал( С полотенцами проблем потом не было, поменяли на старые постиранные, от них не было ворсинок, и меняли их каждый день. Каждый день я стабильно убивала в ванне насекомых, то жуки, то сороконожки, откуда они ползли не знаю. И персонал не такой уж и приветливый, как пишут некоторые. Из плюсов только бассейн неплохой, и то, там три зонта всего, все остальные лежаки тупо под солнцем лежи! И расположение, то что рядом с набережной, вечером хоть есть где погулять. И на этом все, минусов гораздо больше. Главное за такие деньги! Мы за границей в таких шикарных номерах жили и дешевле, а тут. . ну это Крым, теперь понимаю, тут все так стремно. Снижайте цены или исправляйте все недочеты! ! Никому не посоветуем этот отель!