Вилла Гавань - оно того не стоит

Написано: 11 ноября 2011
Время поездки: 1 — 8 августа 2011
Кому автор советует отель: Для бизнес-поездок
Оценка отеля:
4.0
из 10
Оценки отеля по критериям:
Номера: 8.0
Сервис: 4.0
Чистота: 8.0
Питание: 3.0
Инфраструктура: 2.0
Место для отдыха с претензией на отель высокого класса. Отдыхали семьей с ребенком летом 2011 г.
Отмечу плюсы и минусы.
Достоинства:
* близко к морю, море прекрасное, пляж песчаный (как и на десятки километров по побережью)
* вежливый приятный персонал, вымуштрованный
* красивый и чистый отель, мебель действительно итальянская, номера удобные
* кухня в ресторане хорошая, вкусно

Минусы и неприемлемые минусища:
- пляж никакой не собственный, ничем и никак не отделен, никогда не убирается, весь мусор так и лежит на пляже
- бассейна нет, то есть он есть, но купаться в нем не разрешили, а когда мы связывались с отелем, нам сказали: "Конечно есть! приезжайте купайтесь"
- директор заведения хамоватая, с персоналом не ладит, не понимает сервиса, ведет себя как торгашка, явно выслуживается перед инвесторами, а налаживание обслуживания у неё выражается в том, что она жмет персонал

- ресторан очень дорогой, утром нет шведского стола, это необычно, неудобно и даже дико. . Тарелку утренней каши ждешь 40 минут, вместо того, чтобы наслаждаться утренним морем или ехать на прогулку. Вечером в ресторане скучно, никого нет, т. к. цены поднебесные. Люди берут по стакану пива и сидят целый вечер, никто не танцует. А вокруг в других более доступных местах - веселья до утра на любой вкус.
- на территории нет НИЧЕГО для детей, то есть ВООБЩЕ НИЧЕГО! стояли два простых батута, но их убрали. Вообще создалось впечатление, что если ты не дай бог начинаешь чем-то пользоваться на территории отеля, это у тебя отберут. Так нас выгнали из бассейна, так из под носа убрали батут. Это при том, что и детская площадка, и бассейн нам обещали. И мы очень недешево заплатили. Вечером ребятишкам делать нечего вообще. Если наш трехлетний как-то обходился собственными игрушками в номере, то дети постарше слоняются на пятачке возле крылечка и скучают...
- На территории отеля нет ни одной скамеечки, нет ни одной беседки. Вообще складывается впечатление, что отдыхающие среди этого убранства не предполагаются, как-то мешают. Руководству отеля явно желательно, чтобы их было не видно и не слышно.
- на территории отеля нельзя купить даже бутылочку воды, только в ресторане.

В общем, отдыхать нормально, но за эти деньги можно отдохнуть в ближайших отелях гораздо лучше, это точно - и питание, и кондиционеры, и развлечения. Мы в ближайшие отели сходили и всё посмотрели. И пожалели, что мы выбрали по Интернету Виллу Гавань.