Отзывы пишут не писатели, а туристы. Попробуйте, это вдохновляет!
Добавьте отзыв сейчас Напомните мне письмом ×

Негативное впечатление

Написано: 7 января 2018
Время поездки: 3 — 5 декабря 2017
Оценка отеля:
1.0
из 10
Оценки отеля по критериям:
Номера: 1.0
Сервис: 1.0
Чистота: 1.0
Питание: 1.0
Инфраструктура: 1.0
Негативный отзыв. Сам являюсь владельцем отеля. Решили с семьей посмотреть на уровень. Стоимость номера 1.000 грн. Но за что? На следующий день, когда я пришел на завтрак и попросил забрать с собой в номер так как моя семья еще спали. Мне ответили что за дополнительную плату. Есть сервис room in но это когда доставляют. Но чтобы брать тарелку с собой впервые увидел.
Попросил постирать одежду так как путешествовали 8 дней. Мне принесли счет 5100 грн. где оказывается что стирка 1 пары носков стоит 100 грн. Но в прайсе это как нижнее белье. Я сказал что отказываюсь платить. Не советую никому так делать.
Когда мы выезжали менеджер приказал охране задержать меня. И охранник начал выхватывать у меня чемодан. Через некоторое время появилось 5 охранников которые меня держали со всех сторон. Провоцировали на конфликт чтобы вызвать полицию. Это все происходило на глазах у моего ребенка который тоже кричал что вы делаете. Ужас. Я вернулся оплатил. После этого у них еще была наглость с улыбкой помочь мне с чемоданом который перед этим у меня вырывали из рук.


Проблема в том что это европейский отель а работают в нем украинцы. Вот им мало платят здесь. И они как настоящие хохлы пытаются сорвать со всех клиентов. Придумать доп услуги чтобы % от выручки получить. А фото это после уборки. Они специально поставили мусорный бак как свое неуважение к клиентам. Только деньги платите и выметайтесь побыстрее. У нас сезон короткий.