Отзывы пишут не писатели, а туристы. Попробуйте, это вдохновляет!
Добавьте отзыв сейчас Напомните мне письмом ×

Ситуация ухудшилась

Написано: 3 января 2017
Время поездки: 23 — 25 декабря 2016
Оценка отеля:
5.0
из 10
Оценки отеля по критериям:
Номера: 4.0
Сервис: 5.0
Чистота: 7.0
Питание: 5.0
Инфраструктура: 5.0
Отдыхал в этом отеле третий раз. Первые 2 раза все было очень хорошо. Но в этот раз что-то пошло не так:

1. Нас было 2 человека в номере, но вторую карточку нам не дали.

2. Жили на третьем этаже -- батарея чуть теплая, вещи тяжело сушить + в комнате температура +17-18. Можно включить обогреватель, НО! Если уходишь из номера, то без карточки (а она одна см. п. 1) электричества нет и обогреватель не работает. В 22.00 сказали, что через 3-4 часа будет тепло. Что делать до тех пор не подсказали.

3. Оказался поломанный диван. Сказали спать так, а завтра придет мебельщик, завтра сказали, что послезавтра купят деталь и т. д.

4. Мусорник в ванной был с отломанной педалью для открывания. Сказали пользуйтесь так. На вопрос как так, ответили открывайте его рукой! Правда на второй день его заменили.

5. Ресепшионистка была больше, чем полностью больная. Кашляла и чихала во все стороны. Мы в результате не заболели, но было крайне неприятно.


6. В ресторане заказали картошку с чесноком -- принесли с луком. На следующий день заказ повторили, на этот раз принесли с одной половинкой колечка лука. На вопрос - а где? официант просто пожимал плечами.

7. Один раз заказли машину и вышли на полчаса позже -- нам сделали двойной счетчик за простой, ну ок. На следующий день мы ждали обещанную машину 40 минут, никакой скидки за опоздание никто не сделал.

8. Вместо бани отвели нас в сауну. Сауна хорошая, но это была не баня, а цена в два раза отличается.

9. За всю эту богадельню нам обещали какую-то компенсацию, но естественно в результате ничего не сделали.