Отзыв о турфирме Бонвояж (Москва)

Осторожно Бонвояж Татьяна Крикун

Автор:
Дата приобретения услуги: 27 мая 2012
Написано: 07 июня 2012
1.0
Турфирма: Бонвояж (Москва)
Вид услуги: другие услуги

Уважаемые господа!

настоятельно рекомендую всех вас воздержаться от общения с турфирмой Бонвояж, находящейся по адресу г. Москва, метро "Арбатская", ул. Новый Арбат, дом 1, строение 5, генеральный директор Татьяна Крикун!

Я представитель туристического агенства имела неосторожность попасть от этой фирмы в инфотур по Калабрии (Италия) с 27 мая 2012 по 3 июня.Тур изначально позиционировался как первое ознакомление для Российских турагентств с новым регионом Италии и включал в себя посещение самых интересных мест в регионе, а также изучение отельной базы.Сюрпризы начались в Москве во Внуково на вылете.Около 50 человек из заявленных на инфотур 130, просто не оказались в списках авиакомпании Кубанские Авиалинии.Нас 2 часа мурыжили в аэропорту, пытаясь решить эту проблему.Если бы мы знали, что эти 2 часа будут только началом всех накладок и нестыковок в дальнейшем, лучше было бы сразу вернуться по домам.По прилету в город Кротоне нас ожидала встреча с шампанским, песнями и плясками народного ансамбля, освещаемая представителями прессы и телевидения. Руководила всем этим феерическим действом полураздетая сеньора, гендиректор Бонвояж Татьяна Крикун, окруженная представителями местной администрации (в дальнейшем читай Мафия).Все это производило очень позитивное впечатление,такая радушная встреча

никого не оставила равнодушным.На этом позитив закончился, едва начавшись. Объясню почему - мы оказались массовкой, в своем роде передвижной декорацией, создающей фон, на котором блистала Татьяна Крикун.Вероятно, сеньора делала карьеру в туристическом освоении региона,набрав несколько инфотуров по региону, ей надо было отчитаться перед калабрийскими структурами,спонсировавшими это мероприятие.Дальнейшее напоминало дурной сон.130 человек(вы видели когда-нибудь инфотур из такого количества людей?)возили по региону по отелям,в каждом из которых мы проводили по 2-3 часа, так как чтобы посмотреть хотя бы 2 номера такому количества народ нужно было куча времени.Добавьте сюда время на ожидание автобусов,бесконечные "дегустации типичных калабрийских продуктов". Органицации никакой, программа тура отсутсвовала напрочь, добиться что-то от гидов было невозможно по причине того, что они сами не знали, где группа окажется через 10 минут и уж. тем более,на следующий день.40 челове поселили а заявленном в программе отеле в черте города,ХОРОШЕЙ 4*, а остальные 80 попали в отель, расположенный далеко от города, реально в степи!! (Бердянскую косу на Азовском море представляеете?)Потом мы поняли почему.Так было удобнее манипулировать недовольными людьми, так как попасть вечером отель можно было только отработав полный день по программе просмотра отельной базы и посетив очередной бенефис Татьяны Крикун в окружении калабрийской "администрации" около 12 ночи! только после этого можно было сесть в автобус и добраться до отеля!Ужины по программе проходили не в отеле, а на этих презентациях.А теперь представьте на секундочку, что вас целый день катали по албанским степям и показывали почти несуществующюю отельную базу типа кемпинга в степи или пионерского лагеря там же (НУ НЕ ГОТОВ РЕГИОН К ПРИЕМУ ТУРИСТОВ!!!),а потом в 12 ночи везли ужинать и развлекаться. Назвать ужином шведский стол на 130 человек язык тоже не поворачивается.К упомянутому столу нереально было подобраться!При этом за соседним столом сидит Крикун в окружении все тех же итальянских представителей администации, которая периодически обменивается с ними речью о российско-калабрийской дружбе,потом ее вызывают на сцену и награждают подарками в виде эксклюзивно сделанными для нее украшениями местной знаменитост ювелира Саки (кажется так).

При этом мы ни разу не вписались в заявленную программу, выполнив в полной мере всю ту ее часть, где мы, как представители агентств, должны были осмотреть отельную базу, и не получив ни одной полноценной экскурсии.Море лично я видела на 3 день в 5 утра, проснувшись пораньше.Естественно, уважающая себя часть народа на 3 день отказалась исполнять роль баранов, которых возили из конца в конец и НЕПРЕРЫВНО снимали на камеры и транслировали по ТВ.Поднялся бунт на корабле.Однажды в 12 ночи, не желая декорировать очередную презентацию, народ из одного автобуса отказался выйти на "дегустацию типичных калабрийских продуктов".Что тут началось! Для начала нас стыдили, что мы неблагодарные, нас так ждали и готовились,на резонный вопрос, почему после дня работы (а это для нас работа - инфотур) мы не можем поехать в отель и кто вообще решил, что русские счастливы отобедать в 12 ночи!нам ответили, что автобус принадлежит мэру Кротоне и водитель тоже, и нас отвезут в отель только по его приказу после посещения мероприятия.

Нормальное отношение к представителям турфирм, от которых, кстати, во многом будет зависеть в дальнейшем приток туристов?

Из чего можно сделать вывод, что сам инфотур был имитацией и никакой совместный бизнес в данном регионе в длижайшие 5 лет не светит однозначно!

Все вышесказанное, уточню, касается Ионического побережья Калабрии.По природным условиям из того, что мы видели один единственный плюс - роскошные пляжи белого песка большой протяжености.И все..по крайней мер из того, что мы видели, впечатление о Ионической части Калабрии ужасное.

По программе следующие 2 ночи мы должны билипровести на Тиренском побережье, куда мы попали тоже с приключениями, окончательно сбив всю программу.

Уважаемые коллеги по туристичесому бизнесу и туристы! Предупреждаю о реальной опасности попасть к мошенникам типа Татьяны Крикун с ее совершенно мутным Бон Вояжем.Вот их сайт http://www.bonvoyag.ru Причем фирма явно маскируется под другой Бон Вояж http://www.bvoperator.ru/ или еще http://www.bonvoyagem.ru/. Договор у вышеописанного Бон Вояжа вообще от кадрового агентства Моя Семья, адрес 125310, г. Москва, Ангелов переулок, д.8

Будьте осторожны! удачи всем.




Комментарии (15) оставить комментарий
Показать другие комментарии …
аватар annagoldaeva
annagoldaeva

Читаю комментарии написанные с 2012 года и поражаюсь как до 2018 июня ничего не только не изменилось, но и ухудшилось. Пожалуй за мои почти сорок лет я первый раз хочу назвать человека отвратительная, бестыжая, наглая, беспринципная истеричка. Таких я ещё не встречала.Мы с детьми приехали в Калабрию на фестиваль. С группой детей и их родителей. С первой минуты размещения уже можно было понять пренебрежительное отношение сией особы к людям..Я не буду описывать « бесплатные» экскурсии обещанные при оплате, и ещё многие отвратительные моменты соприкосновения с Татьяной Крикун, но я промолчать как она не предоставила нашей группе обещанный трансфер, и мы с маленькими детьми с 2х часов ночи не смогли выехать своевременно из отеля, оплатив самостоятельно под утро автобус, конечно же пропустив все наши билеты на вылеты, потеряв день в Риме и более 10000 евро... плюс нам пришлось ехать на поезде ( напоминаю про детей на руках) в котором у нас вытащили кошельки.. Нет слов!!! Калабрия -потрясающая. Море, города и деревушки. Очень рекомендую туда съездить, но искренне вам всем желаю никогда не коснуться персонажа.. а именно так я её после криков и истерик её воспринимаю , Татьяны Крикун.( Фамилия то какая говорящая!)

Вт, 03 июл 2018, 22:39
аватар tima7575
tima7575

Дааааа, Татьяна Крикун.... наглая, невоспитанная истеричка. Каких поискать! Как можно столько косяков наделать, о которых даже вспоминать не хочется, заявляя что она супер профессионал и много лет на рынке. Я думаю, что трансферы она "забывает" заказывать специально. Ну так сказать в целях экономии.

Ср, 04 июл 2018, 21:57
аватар tima7575
tima7575

Дааааа, Татьяна Крикун.... наглая, невоспитанная истеричка. Каких поискать! Как можно столько косяков наделать, о которых даже вспоминать не хочется, заявляя что она супер профессионал и много лет на рынке. Я думаю, что трансферы она "забывает" заказывать специально. Ну так сказать в целях экономии.

Чт, 05 июл 2018, 00:57
аватар mastgroupp
mastgroupp

Давайте вместе ее ставить на место!Варианты есть.

Пн, 03 дек 2018, 18:51
аватар mastgroupp
mastgroupp

Давайте вместе ее ставить на место!Варианты есть.

Пн, 03 дек 2018, 20:51
аватар