'Вилар турс'-продали тур и забыли.

Хотели побывать этим летом в Греции, а именно в Паралии-Катерини:все отели вдоль моря, таверны, экскурсии на Олимп, в Метеоры, города-Дион,Вергина,Эдесса с водопадами и Аридея с источниками.Тур купили у "Вилар турс", туроператора по Греции, путевку оплатили в феврале. Отель выбрали 2* "Фемис" с видом на море. К покупке тура претензий нет, визы оформили быстро(дали ,правда, на месяц,хотя у нас несколько шенгенов и мы уже были в Греции на Родосе, но это вопрос,скорее, к греческой стороне),документы получила за неделю до поездки.Перелет Ютейром прошел нормально туда и обратно. Но... В аэропорту г.Салоники нас встретила не Агнесс,которая была указана в памятке от "Вилар турса"(сказали, что она здесь не появляется),а Ирина,которая работает в Халкидиках.Нас шестерых на микроавтобусе отвезли в Паралию.Уже там нам с мужем сообщили, что отель "Фемис" не работает,его не смогли выкупить.Нас привезли в отель "Лито", но там нам не забронировали мест. Ирина созвонилась с местной принимающей стороной "Куртида трэвел", они начали искать для нас отель. Повели в отель напротив-"Оскар", там тоже мест не оказалось. Пришли опять в "Лито", хорошо, что Ирина нас не оставляла. Вопрос ,конечно,решился-ночь провели в "Лито", а затем нас поселили в "Гранд Блу", вид на море заменили ужинами в "Лито". Отдыхали мы 2 недели, понравилось все.Но...Вечером перед вылетом зашли в "Куртиду трэвел" узнать, кто нас заберет. София(большое ей спасибо) при нас звонила в Салоники Агнэсс, та заверила, что бумага с информацией отправлена в "Лито" и завтра за нами заедут за 3 часа до вылета. День вылета, стоим у отеля. Никого. Я через 15 минут начала звонить Агнэсс, она крайне была удивлена, что мы стоим! Спасибо хозяйке отеля "Гранд Блу", она позвонила в "Куртиду трэвел"и там начали искать нам машину, ведь до аэропорта ехать не меньше часа. Час прождали, принеслись в аэропорт и регистрировались последними, сразу пригласили пройти на паспортный контроль . Вопрос к "Вилар турс": если до июня месяца отель не выкупили, неужели нельзя у представителей Вилара в Салониках это узнать и перебронировать отель? Ведь на сайте опять предлагают этот отель за уже большие деньги. Если Агнесс в Салониках и не встречает, и не организовывает трансфер, может ей там нечего делать? Отдых нужно организовывать, я думаю в этом Ваша задача.О туроператоре "Вилар турс" мнение отрицательное, больше с ними не хочу. Поставила"3"-плохо.

Комментарии (0) оставить комментарий

0 комментариев

Показать другие комментарии …