Автор:
Дата приобретения услуги: 20 марта 2013 Написано: 23 мая 2013 |
|
Турфирма: Северная Столица (Санкт-Петербург) Вид услуги: экскурсионный тур |
Приобрела в апреле в этой турфирме путевку в Париж через Скандинавию.Оформили договор,оплатила доп.услуги.А в мае оказалось,что "офис закрыт по техническим причинам",телефон не работает(только 3 часа в день сотовый по горячим вопросам пока еще отвечает),группа в контакте заблокирована...По горячему телефону мне ответили,что тура не будет(никто и не подумал позвонить,предупредить,проинструктировать!)На вопрос,как вернуть деньги,посоветовали написать заявление на сайт(?)И что дальше будет с этим заявлением никто не знает...
Есть ли еще такие пострадавшие?Давайте объединяться и как то действовать!
Если кто то был в подобной ситуации,поделитьсь опытом!