|
Автор:
Дата приобретения услуги: 14 сентября 2013 Написано: 14 сентября 2013 |
|
Турфирма: Скай тур (Москва) Вид услуги: пакетный тур |
Сегодня посетила офис Скай тур.
Хочу написать этот отзыв, чтоб никто не пострадал от этого «турагенства».
Это просто обычная мошенническая схема.
По телефону милая менеджер называет вам привлекательные цены, обещает вылеты на нужные даты, обещает те отели, которые вас интересуют, главное затащить в офис.
Далее начинается «процесс маринования клиента», оба менеджера 45 мин. с сильно занятым видом перекладывают бумажки с места на место, пересчитывают деньги, поправляют бумагу в принтере, при этом сильно суетятся и имеют крайне озабоченные лица. Учитывая, что из клиентов я была одна одинёшенька, меня вообще не замечали и делали вид, что я мебель.
Когда моему терпению пришел конец, настал этап «обработки уставшего ждать клиента».
Менеджер попросила уточнить сумму за тур (конечно, разве запомнишь все, что насочиняла от балды), короче, я повторила все параметры тура, менеджер сказала: «Всё хорошо, сейчас будем сканировать паспорта и вносить предоплату».
Я говорю подождите ,какая авиакомпания ,какой номер рейса, аэропорт, как называется принимающая сторона и т.д.
Вот тут и началось самое интересное! Чартер оказывается есть, но без названия авиакомпании (!!!!),а принимающая сторона итальянская (причем тоже без названия), я сказала, что так не бывает, менеджер пробубнила название, я попросила продиктовать по буквам и мне назвали!
( сейчас самое смешное) перевозчик под названием NOFLIHT (перевод с англ. НЕТ РЕЙСОВ!!!!!!!!!!!). Я раза три переспросила! Ну, естественно, я взяла планшет и забила в яндекс тот дибилизм (пардон) который она озвучила. Мадам managerША занервничала и тут же убежала пошептаться с Главным Дядечкой в соседний кабинет. Я тоже время даром не теряла и повернула на себя монитор её компа ;)
Никакой заявки там не было, отель вообще левый какой то, в строке рейс NOFLIHT (рейсов на эти даты нет). За что я должна была ей оставить предоплату …. Этот вопрос я ей и задала. В ответ милая барышня поменялась в лице и стала хамить, мол ходят тут умные все, жизни учат и вопросы глупые задают!
Это обычная провокация, у этих умельцев что то типа способа психологического давления чтоб человек растерялся и переключил внимание с деталей на скандал. На меня этот прием не действует, образование у меня как раз подходящее .
Короче, заход «под дурочку» - всё есть, платите деньги. Ничего не гарантируют, в документах не прописывают. Позвонят через некоторое время и скажут, что отель бронь не подтвердил, билеты на эти даты кончились и тут у вас появится выбор!, либо вы дарите им предоплату за тур и идёте лесом, либо вы берёте то, что вам предложат в замен (раза в 2 дороже и на даты которые « как получится», отель как «фишка ляжет»). Как говорится, главное зацепить на крючок, а потом никуда уже не денется, съест что дадут, а если и денется, то они не в ущербе, пол стоимости тура в кармане осядет….Вот вам и схема.
Для всех участников этого любительского спектакля (а именно: сильно-сильно занятой блондинки перекладывающей бумажОнки и деньжОнки с места на место( возможно эту мадам зовут Оля), Главного шептального дядечки, и горе-разводиле managerШе Полине) пишу, что я записала на планшет весь наш диалог, успела сфоткать чушь на мониторе мадам Полины и ещё кой чего, это чтоб вы не писали, что я всё придумала и дело обстояло иначе ;)
Брат моей бестфренд работает в Росстуризме ,отдел как раз типа жалобного на всяких нехороших. Вот буду с ним консультироваться как с точки зрения юриспруденции всю эту бяку оформить, хочется ябедничать, пусть попроверяют их чтоль, аппаратик их загадочный (типа банкомата) куда они деньги пихают пусть тоже посмотрят.
Желаю вам неудачи, неуважаемый скай тур!!!!
А всем читающим желаю никогда не связываться с этим «а-ля турагенством» (слов то приличных для таких не подберёшь), бдите, не расслабляйтесь!
Добрый вечер. Звоните тел. 8988579236
Добрый вечер. Звоните тел. 8988579236
Добрый вечер. Звоните тел. 8988579236
Добрый вечер. Звоните тел. 8988579236