Менеджеры Джулии Трэвел врут!!!!

Начну с того,что при покупке тура менеджеры "Джулии Трэвел" были с нами очень обходительны и ласковы и озвучивали весьма заманчивые для нас условия, но стоило только нам оплатить стоимость тура, как про нас сразу и надолго забыли.Судите сами:мы заплатили за тур 11.04, вылет должен был быть 21.04. в 9.30 утра, на 10 дней в Египет.19.04 (то есть через восемь дней) я начала переживать почему с нами никто из Джулии не хочет связаться и хотя бы сообщить ситуацию.Решила позвонить сама. Нашего менеджера звали Александр,я пригласила его к телефону, на что мне ответили. что он занят и перезвонит мне сам.Через два часа звонка не было, но я решила не задаваться и довести эту ситуацию до логического конца.Стала звонить через каждый час и спрашивать не освободился ли Александр,на что администратор Виктория (так она мне представилась) стала неприятненько так надо мной похихикивать.Так с Викторией мы общались раз пять (каждый час), но Александр все не освобождался.А когда я попросила поменять нам менеджера или пригласить к телефону кого нибудь компетентного "администратор" Виктория сказала, таких у них нет, а есть только вечно занятый Александр.Наконец то в 18.00 я дозвонилась до нашего менеджера (начала дозваниваться в 18.00). Александр сказал,что все ОК,20.04 он отправит мне билеты,ваучер на заселение и страховку на мыло и еще раз озвучил наше время вылета-9.30утра 21.04. Я успокоилась и стала безропотно ждать, но как оказалось зря!!! 20.04 нам сообщили что наше время вылета не 9.30, а аж 16.30 (разница 7 часов).Моим возмущениям нет придела!!! Мы прилетим туда ночью и культурно ляжем спать, хотя нам изначально озвучивались совершенно другие перспективы!!!На такой тур за такие бабки (46000 за 9 дней в ЕГИПТЕ) при сразу честном раскладе я бы не согласилась, и нашла бы другую страну. Вот и подумайте стоит ли идти к этим прощелыгам!!!

Комментарии (5) оставить комментарий

5 комментариев

Показать другие комментарии …