В отеле было занято всего 18 номеров, но питание шведский стол оставили.
Отель находится на 2-ой пляжной линии на бульваре Мамша. Пляж у отеля классный: песчаный, с нормальными зонтами и лежаками, песчаный пологий заход в воду, приливы и отливы в этом регионе почти не чувствуются. Бар на пляже имеется. Если стоять на бульваре Мамша лицом к отелю Gravity Samra Bay, то пляж отеля Royal Lagoons Resort & Aqua Park находится правее территории отеля Gravity Samra Bay. Пешком до пляжа – 6-7 минут, регулярно на пляж ходит трансфер от главного входа.
Летом 2020 г. поменялся менеджмент отеля Royal Lagoons Resort & Aqua Park 5*, новая администрация в период низкой загрузки активно занимается обновлением отеля: ремонтируется один из бассейнов, идет косметический ремонт номеров категории стандарт и фэмили. Нам показали обновленный супериор, по словам представителя отеля туристов сейчас селят в супериоры вместо стандартов. Халаты и тапочки дают по запросу.
Аквапарк работает, но бассейн в аквапарке без подогрева, подогревается главный бассейн.
Пока для туристов доступен только главный ресторан. Как повысится загрузка отеля, то откроется итальянский а ля карт и ночной клуб. Весной планируется открытие суши а ля карта. Система все включено работает с 10.00 до 23.00.
Бесплатный Wi-Fi доступен на рецепции отеля.