В целом отель не плохой, но есть много мелочей, которые портят отдых и настроение.

Написано: 7 мая 2018
Время поездки: 22 — 29 апреля 2018
Кому автор советует отель: Для спокойного отдыха; Для семейного отдыха с детьми; Для отдыха с друзьями, для молодежи
Оценка отеля:
4.0
из 10
Оценки отеля по критериям:
Номера: 5.0
Сервис: 3.0
Чистота: 3.0
Питание: 3.0
Инфраструктура: 9.0
НЕ ПОНРАВИЛОСЬ:

1. Начну, пожалуй, с персонала. Персонал слабо говорит на английском, иногда вообще делает вид, что не понимает тебя и приходится общаться через переводчик. Опущу, что ни разу не здоровались и не улыбались особо.
2. Уборка в номерах. Мы как-то остались в номере до обеда и застали уборку номеров... Полы протираются грязной тряпкой только в прихожей и немного возле кроватей. Балконы не убираются. Шторка в ванной очень старая и грязная. Туалеты не моются. Столы, тумбочки не протирают. Меняют только простыню (пододеяльник, наволочки за доп. плату).
3. Завтраки. На завтрак вы можете попасть только по талонам и если потеряли, то извините. Есть практически нечего. Вся еда в основном рассчитана на китайцев (какие-то похлебки, странные салаты, рис). Из фруктов только арбуз, ананас и бананы (не очень вкусные, как ни странно). Яичницу готовят, но очень противная, жирная, на вонючем масле. Йогуртов, сладкого, сыра и вообще никакой молочной продукции естественно нету.

4. Расскажу про еще несколько неприятных инцидентов. В номере стоят стеклянные бутылки с водой (бесплатные, но не совсем), эти бутылки выбрасывать не стоит, т. к. они их не меняют, а просто заливают туда воду заново! А если выбросите, то штраф 15 батт.
Забыла рассказать про полотенца. С качеством полотенца, как повезет, иногда чисты, белые, а иногда серые и потертые. Так вот, мы как-то заляпали полотенца манго, так уборщица отказалась их менять и сказала, что мы должны заплатить, когда мы спросили "за что? " их нужно просто постирать, как и все, она сделала вид, что не понимает и тыкала нам на табличку с ценами "in case of lost or damage", ссылаясь, что мы их испортили. Мы обратились на ресепшн, они пожали плечами и сказали платите, без каких-либо аргументов. Конечно, мы не стали ничего платить, но при чек-ауте нам все равно выставили этот штраф и сказали, что не пустят пока не оплатим 150 батт!!!
5. Гости преимущественно китайцы, 10-20 человек русские/украинцы
6. Бассейн. Бассейн небольшой для такого отеля, на бортиках какая-то гадость и выглядит, как грибок. Лежаков мало.

ПОНРАВИЛОСЬ:
1. Хочу отметить вид из окна. Мы жили в здании, которое НЕ башня. Оно более новое. Взяли номер делюкс с видом на море и не пожалели. Номер нам дали на 14 из 15 этажей. Закаты потрясающие, номер просторный, на балконе стоят кресла.
2. Расположение очень удобное. 100 метров до моря, но оно грязное, илистое и купаться не очень приятно. Есть еще рядом платный аквапарк, но он больше для детей, т. к. бассейн там по пояс. Из отеля вы сразу попадаете на рынок и на "русскую улицу", там полно кафе, ресторанов, массажных салонов, фруктовых лавок, магазинов и т. д. Минут 7 до ближайшей остановки тук-тука.

В целом, если вы не очень привередливы, то можно выбрать этот отель. Достаточно тихо, спокойно, удобно, но качество сервиса, конечно, подводит.