Відстій повний! Яка там 5?! 3-

Написано: 17 июня 2021
Время поездки: 9 — 15 июня 2021
Оценка отеля:
3.0
из 10
Оценки отеля по критериям:
Номера: 3.0
Сервис: 5.0
Чистота: 4.0
Питание: 4.0
Инфраструктура: 5.0
Почнемо з номерів: тісні не зручні, були з 6 річною дитиною тож номер так собі на 4-;
Далі харчування: все б нічого, але як такого харчування для дітей НЕМАЄ, ні кухня для дітей є але вона на період карантину закрита чомусь!!! Тому дітям залишається харчуватися тим чим харчуються дорослі! Так не повинно бути! Ось наприклад із-за цього мій син на 5й день потрапив до лікарні! Ну це окрема розмова!
Далі пляж і басейн: тут питань взагалі немає!? Море супер,не рахуючи того що великі хвилі, але отель та персонал в цьому ж не винні. В басеіні 3 помірні і 2 великі гірки! За це 5+ і ще завжди за безпекою спостерігає «спасатель»....ось наприклад маленький випадок... син загубив окуляри, в яких плавать під водою, тож підійшовши до «спасателя» і пояснивши ситуацію він тут же знайшов і дістав окуляри.
Бар: ну тут 4+ готелю потрібно підбирати барменів які більш менш виховані, адже були такі які і з насмішкою не хотіли робити коктейль!!! Я взагалі цього не розумію!

Спа: спробувала! Класно, круто! Люди, працюючі там, майстри своєї справи! Але кушетки, сидиння і т.д такі вжезашорхані, що страшно й глянути!
Ресепшн: привітні і чемні! Ось наприклад, перед тим як потрапити до лікарні з дитиною я підійшла в сльозах до ресепшна з проханням допомогти! Не знаю ім’я того чоловіка який стояв на ресепшені, але йому ВЕЛИКЕ дякую за допомогу! Дуже швидко і вправно він допоміг мені зв’язатися з страховою компанією “VUSO” (це також окрема тема, нікому не раджу цю страхову, так як ми 5годин чекали їх дозвіл госпіталю на огляд дитини... не дочекалися... заплатили все самі... 115$... так як в дитини була підозра на апендицит, потрібно терміново було зробити аналізи... а ви ж розумієте... я як мама ладна була віддати все, але щоб моєму сину стало краще!)... швидка приїхала дууже швидко! За це також окреме спасибі!
Ну і на останок... розважальні програми: я Вас прошу!!! Оновіть свою програму! Так кожного дня було щось нове, дещо з цієї програми було цікаве, наприклад танці! Супер! Живий спів! Просто Вау!
На, а далі??? Наприклад в день? Крім стрибння з палкою в басеіні з музикою не було нічого!!!!
Я вважала, що Туречина славиться своїм комфортом, привітністю і сервісом! А вийшо все навпаки! Так саме місто дуууже красиве і чисте!!! Але це все!!! Дуууже засмучена! До Туреччини більше не хочу, (ну в отель МС Арансія, більше не поїду!!!! Це100% і нікому не пораджу!) Ааааа, ще одне, перед ти як виїжджати з номера, повірте, Вас ніхто не попередить! Вже пере фактом ставлять! Ні гід, не адміністрація готелю за день не попереджує, що у 12ть номери потрібно здати... ну звісно... скрізь так, навіть в Україні до 12ї години наступного дня перед виїздом номери здаються... але нас летіло 50чол. з одного місця, всі ми проживали в «МС Арансія», у нас було 7ночей 8м днів, останній день нам не зарахували, ВИКИНУЛИ з номерів і робіть, що хочете.
Загалом враження від місця проживання: слів не має!!! Шановні! Відгуки роблять багато чого! Всі 50 чол. з нашої компанії сказали НІ отелю «МС Арансія»!!!
Переведено автоматически с украинского языка. Посмотреть оригинал