Неплохо, НО

Написано: 7 октября 2020
Время поездки: 29 сентября — 6 октября 2020
Кому автор советует отель: Для семейного отдыха с детьми; Для отдыха с друзьями, для молодежи
Оценка отеля:
6.0
из 10
Оценки отеля по критериям:
Номера: 8.0
Сервис: 4.0
Чистота: 8.0
Питание: 9.0
Инфраструктура: 9.0
Давайте начнем с ложки дегтя. Совершенно не равнозначное отношение к гостям местным и нашим. Подходишь к бару, просишь пиво в стекле, а тебе дают в пластике и еще наливают что полстакана пены, подходит турок наливают как положено и в стекло. Подходишь просишь коктейльную карту, барменша в лобби просто разворачивается и уходит, подходит местный даже вне очереди его пропускают и обслуживают. В общем треть обслуживающего персонала в тупую игнорит и неуважительно относится к русскоязычным. На дискотеке местные выпившие пристают к нашим женщинам и не важно хочет она того или нет, только делаешь замечание или начинаешь указывать на то что они не правы, сразу собирается их толпа и охрана за них вступается тут же.
Мы не гордые написали на обратную связь данную проблему в ответ местный русскоязычный представитель сказал что все решит (хотя ничего не изменилось, ровным счетом ничего) и пришлет нам комплимент от отеля. Так вот за то что вас откровенно игнорят и плохо обслуживают вам пришлют десерт сомнительного качества из столовой.... Как говорится лучше бы не позорились! Итак, по итогу самый сильный минус то что к русскоязычным тут относятся плохо в большинстве случаев отдают предпочтение местным, так ребята закройтесь для продажи и продавайте только своим туристам, а так по факту 60 и более процентов русскоязычные, а вы их тупо игнорите и не уважаете!
Еще минусы - полотенца не получить после 12-30, алкоголь местный (не сильно и минус конечно), чайника в номере нету.

По плюсам - шикарная анимация - девочки аниматоры молодцы, если бы не они, то оценку поставил бы в 2-3 раза хуже! Еда хорошая, территория нормальная, пляж отличный. В целом отель неплохой, только с персоналом надо своим работать и уважать своих гостей, а не считать их за стадо!