Гарний комплекс з жахливим персоналом

Поїхали сім'єю подивитися комплекс , пообідати та дізнатися інформацію щодо можливості проведення конференції.
Звичайно, зовні комплекс просто шикарний. Все дуже стильно, вишукано, чисто.
Однак персонал шокував своєю непрофесійністю та непривітністю, особливо пані на рецепції. Склалося враження, що ми комусь щось винні в цьому закладі. По організації конференцій пані була неспроможна надати бодай якусь валідну інформацію. Неохоче показала конференц-зали і сказала, що єдине, що може написати телефон адміністратора. І все це з виглядом: "Мене все дістало".

Окрім цього неприємною несподіванкою стала концепція "14+", тобто заборона перебування дітей до 14 років. Ми приїхали з дитиною 4 років, нам у грубій формі, без жодних перепрошень було відмовлено у можливості пообідати у формі:"З собаками вхід заборонено"((. На мою думку, якщо навіть комплекс проти дітей, можна принаймні виховано це пояснити, вибачитися і хоча б спитати, чи дитині щось потрібно. Наш малюк був дуже голодним і важко було йому пояснити, чому в пустому ресторані ми не можемо поїсти.
Отже, сьогодні у Львові та області є багато інших не менш вишуканих закладів, які мають набагато професійниший персонал. Ми точно не будемо проводити конференцію в даному закладі, і вже немає бажання приїжджати сюди відпочивати навіть і без дітей.