Выехали так и не поселились!! Кошмар

Забронировав отель, сразу попросили оплатить первые сутки, теперь ясно почему. Мы оплатили, но ночевать в этом "отеле" не получилось. Везде на сайте есть инфа, что wi-fi на всей територии отеля: не верьте, нет не то что интернета, связи нет вообще! ! ! Номер, который нам полагался был грязный, пыль по всюду! ! О тапочках я молчу, даже геля для душа нет! ! Номер старый, ремонт делался давно. Вытяжки на кухне не работают- по всему отелю запах чеснока и жареного.
На просьбу дать другой номер, где может хотя бы ловить сеть, не то что интернет - развели руками. После 30-минутного пребывания в отеле, и оплаты в 855грн, нам пришлось выселиться, и в 23-00 пришлось искать другой отель. Благо в Буковеле с этим проблем нет и через 15 мин мы уже были в хорошем номере
другого отеля)
Директор сразу отказался отдать нам деньги, которые мы ему перестали на карту, не смотря на то, что мы в номер зашли и вышли.
Люди, обходите стороной этот "отель"!