ОТЗЫВЫ О ТУРФИРМЕ АНЕКС ТУР
Всех приветствую. Первый раз пишу отзыв на ТурФирму. Купили свою путевку в конце марта в рассрочку на три месяца - несомненно очень большой плюс Анексу. Вылеты были своевременными, без задержек. →
нам было сказано что в этот отель продает туры только Анекс-потому и взяли.так все нормуль.Претензии только к вопросу о кондере.Ребятя,либо пишите нормально про все,либо лучше готовье Ваших отельных гидов!!!. →
Попался нам очень плохой гид Али,разводит на деньги,не появляется в отеле,не отвечает на телефон →
Купили путевку от Анекс Тур, т.к. агент говорил, что компания известная в Турции. Поэтому решились именну у них брать путевку, хоть она была и дороже, чем у других операторов. В итоге очень разочаровались. →
Документы оформили быстро без проволочек, без претензий, но гиды работающие в Египте от Анекс-тура (такого я еще не видела) Прямо заявил, если не будете покупать экскурсии к нему не обращаться, мы хоть и купили самую дорогую экскурсию, но все его обещания все бред сивой к. →
Занималась подбором тура для 11 человек (8 взрослых и 3е деток) выпал пал на Турцию Club Ziggana , позвонила на горячую линию Анекс тур, для расчета тура, там меня соединили с ближайшем агентством, где в телефоном режиме девушка сказала стоимость тура и обсудили нюансы и на этом этапе вроде все замечательно, мы подъехали в агентство для покупки тура, еще раз все обсудили (стоимость, время вылета, варианты размещения, типы номеров), очень долго заполняли бронь и договор ( ну ладно 11 человек все таки ) , пришло время расчета , девушка объявила сумму, передали наличными , что указано в договоре , в полном объеме , она их долго пересчитывала в ручную и казалось бы все отлично, у нас на руках тур, мы счастливы) НО! через два часа нам перезванивают и объявляют что ошиблись и мы должны еще 95тыс рублей. →
В целом работой оператора довольна, но есть замечания: 1Ошиблись в номере паспорта билета, все обошлось, но доставили волнение. 2 не понравилась экскурсия на яхте Викинг, не стоит таких денег, пообедали и вернулись домой 3 на обратной дороге водитель автобуса беспрерывно зевал 4 не было выбора авиакомпаний, пришлось лететь с Ютейро, очень неприветливые проводники, и плохое питание. →
При покупке нареканий нет. Но по прибытию: информации о стране не дали никакой. Включили диск с информацией по экскурсиям и все.Брали экскурсию в рыцарский замок на кремпкую " 3", ели бы не фламенко в конце программы, то было бы очень жаль потраченых 55 евр. →
Тур фирму я сам не выбирал, покупал в турагенстве, там что дали, то и взял, туда летели рэд вингс, на Ту 204,это та самая комапния ,самолет которой во Внуково вылетел на дорогу, и тот же Ту 204, поэтому было страшно, а обратно летели Когалымом, про эту мерзость я вообще говорить не хочу, пусть сперва научат обслуживающий персонал хотя бы улыбаться и извиняться. →
В Тайланд летали с мужем на Новый год. Путевки брали за месяц, вез Анекс тур. К туроператору у нас претензий нет, считаем, что со своими обязательствами справился. В частности нам была обещана бесплатная экскурсия на крокодиловую ферму и праздничный ужин 31 декабря, после которого фейерверк на пляже. →
|
Москва Рублевское шоссе д.48/1 оф.036 ТЦ «Рублевский» (м. Крылатское) 
(495) 9895700 
