Парижское рандеву

Хорошее впечатление от тура. Качественно, недорого.

Но кое- что всё-таки в Северной столице нуждается в доработке.

Нужно добавить чёткости и структурности в подаче информации как организационной, так и экскурсионной. Сразу по посадке в автобус объяснить участникам путешествия необходимость и причину точного соблюдения тайминга движения автобуса и последствия. Совершенно необходимо жёстко требовать этого соблюдения времени.

В начале поездки нужно раздать правила поездки, чтобы каждый участник расписался (на случай предъявления претензии при опоздании участников на место сбора группы и посадки в автобус).

Роман Смирнов – гид этого тура – замечательный групповод и экскурсовод, но по моему убеждению достаточно мягкий человек. В результате люди опаздывают понимая, что с ними всё равно будут возиться.

Но в целом по 5-ти бальной системе оцениваю работу менеджеров турфирмы на 4; гида Романа Смирнова – на 4,8; водителей на 5!!!

Комментарии (0) оставить комментарий

0 комментариев

Показать другие комментарии …