Після прибуття в готель, пішли на поселення. На стійці з 5 людей, тільки 1 говорив по російські, інші по англійські і то знають 5 слів... Спочатку намагалися впарити номер у самому віддаленому крилі готеля до моря та басейна, аргументувавши це тим що той номер більший та комфортніший, потім запропонували доплатити 20 дол щоб змінити номер з видом на море або басейн... Після 15 хвилинного діалогу з працівником готеля отримали номер з видом на сад та близький до моря. В номері меблі не нові, ремонт не супер але прибирали кожного дня. При заселенні не було ні рушників, ні мила. Прийшлось витрачати свій час та повертатися на стійку щоб попросити це все.
Харчування за 5 повних днів перебування було майже одноманітне але смачне, морепродуктів не було (крім смаженої риби), соки розводили з концентратів водою (смачні фреші коштували 2дол).
Бари працювали з 10:00-23:00 (хоча на стійці, режим роботи описаний до 00:00). Ми приходили на пляж з 8:00, і мали чекати доки відкриється бар, або холодильник щоб попити води (до 10:00 холодильник на пляжі зачинений)
Алкогольні напої були смачні, особливо різні коктейлі... Пару разів після 15:00 в барі біля басейну, закінчувалося пиво, працівники просто казали щоб йшли до іншого...
На час відпочинку отримали два сертифіката на відвідування ресторанів на території готелю. Перший вибрали "Техас" - поїли смачних бургерів, другий "Італійський" - в порцію салату Цезарь увійшло багато капусти, 3 сухарика та 1 маленький кусочок курки (були в шоці), через пів години подали телятину, яку навіть ножом не можна було розрізати, ще через 40 хв отримали одну піцу, через 20 хв другу, ще через 20 хв дисерт. Були дуже не задоволені з часу обслуговування, так як забронювали його завчасно на 20:00... Більше сиділи чекали (кормили комарів) а ніж їли.
Весь персонал готелю привітний, при виникненні питань можна спокійно звертатися за допомогою. Трохи не сподобалося чіпляння на пляжі продавців додаткових послуг, але через два дні відпочинку вони вже й не підходили. Море спокійне, тепле, глибоке та чисте, пляж піщаний, чистий з хорошим заходом (дітям дуже подобалось)
Загалом готель трохи не дотягує до 5 зірок, особисто моя оцінка 4 зірки