4 сентября в конце рабочего дня агентства когда в офисе остался только один менеджер, мы выбрали тур и подписали договор, отдали деньги. Нам дали бумажку с печатью и суммой оплаты и договор. Деньги и копии документов она взяла на дом. Мы вернувшись, решили посмотреть отель подробнее и выяснилось, что его сайт заблокирован ,а отзывы(свежие) были самыми плохими. Мы решили не портить отпуск и отказаться. Рабочий день фирмы 10:00. Мой муж позвонил сразу и сообщил(в 10:00), что мы отказываемся. С нас хотят 20% от стоимости тура, объясняя, что его забронировали за нами. В договоре проценты не прописаны. Как лучше поступить?
13 лет назад
•
5 подписчиков 6 ответов
